打印机显示脱机无法打印的解决办法

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1、打印机显示脱机无法打印的解决办法打印机脱机无法打印故障现象:打印机无法进行打印,并且电脑上显示打印机的状态为“脱 机”,有时指示灯会闪烁。打印机脱机无法打印故障原因:使用非原装墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。没有正确设 置打印机状态。打印机脱机无法打印解决办法:由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够 打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示 为“脱机”。步骤/方法步骤一:清除未完成的打印作业自动删除打印任务,根据不同的操作系统做以下操作:在Windows 2000 Pro操作系统中,依次点击“开始”一“设置”一“打印机”。在“打印 机”窗口中,找到

2、打印机的图标。在Windows XP操作系统中,依次点击“开始”一“打印机和传真”。在“打印机和传真” 窗口中,找到打印机的图标。在Windows Vista操作系统中,依次点击“开始()”一“控制面板”,在“控制面板”窗 口中,点击“打印机”选项。在“打印机”窗口中,找到打印机的图标。如图1打印机所示:图一在Windows 7操作系统中,依次点击“开始()”一“设备和打印机”。在“设备和打印 机”窗口中,找到打印机的图标。注:本文以HP Deskjet D2468喷墨打印机在WindowsXP操作系统中的操作方法为例,其他型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。在“打印机和传真”窗口中,右键

3、点击您所使用的打印机图标,选择“取消所有文档”菜单 项。如图2取消所有文档所示:立曲Q 繼忖即|赢召曲 嘶心 XM Q 禅防10t 瞬 JHTX -1?二洌订tW D|0*tgrS丄叮印乳和怆髙常 砌自?恤両前月吐疗Mckii肌 話4 SillcaFT Of冷; ClCK f4a1 cB-D 1丄丿T*hi kskjHtl罐0 &Ef! tW DtvbAKJ DtBL麹)如i轉hp (罰Hj机5100 14 If L 刖Wkh? Ivak/tl3M AIJ . t!lW Dtfckjii甜谢丄zIpH? h虹Hl如吋KF Lwrjt61Gi rr .xse?BlJfttl t?t Qp. 曲建

4、悟电可式虽IAS WMFKTk. tjL3 t*l*f*B .OJfl;1W t*wrj*sF】曲ocr. ci j1斗 ”4W图二 在“打印机”窗口中,点击“是”按钮。如图3打印机所示:打印机是否确实要取消HF DeskJet D2400 srie的所有文档?图三 关闭打印机电源,断开打印机USB连接线,重启电脑。重启电脑后,打印任务就自动删除了。方法二:手动删除打印任务根据不同的操作系统做以下操作:在Windows 2000Pro操作系统中,依次点击“开始”一“设置”一“控制面板”,在“控制图四面板”窗口中,双击“管理工具”图标。在Windows XP操作系统中,依次点击“开始”一“控制面

5、板”,在“控制面板”窗口中,双击“管理工具”图标。在Windows Vista操作系统中,依次点击“开始()”一“控制面板”一“系统和维护”一“管理工具”。如图4管理工具所示:在Windows 7操作系统中,依次点击“开始()” 一“控制面板”一“系统和安全”一“管理工具”。注:本文以Windows XP操作系统中的操作方法为例,其他操作系统的操作方法可作参考。在“管理工具”窗口中,双击“服务”图标。如图5服务所示:塩開曙E即神一密毎和匡站-谢利直护R5l JniDf-vri性能迖息门工具吱乓工凰彌第 V/indvviUprde图五 在“服务”窗口中,先单击选中任意一个服务,然后按键盘上的“P

6、”键,再在服务列表中 找到“ Prin tSpooler ”服务,双击“ Prin t Spooler ”服务。如图 6“Prin t Spooler ”服务所示:盘件幽乍玄吞辿rritl*rSiLFr名棒/【级 狀莎岂)M砒冑齿Ik F.卿为它胡临肮 U Sari.弋力推fFq海山”峻幫霉riu5 ut4 riiy粳计 tt懸)伽 1 Driver N LE3-*KL*JiAdi!*巴息动已动嚮Q曲B51T育耐鹫曲$;刼)矶右Aesti无ife什卷Uwn鎭宣肛匕着乩*WR黴容时鎭宅Sff-kt昔理并Frwfr瓊划风5砒自Frocfr営五k卷gRerioi 亡 Rti s trjr已JB动已J

7、6动国FfiE SPicl将玄帰巳启动221图六 在“PrintSpooler的属性(本地计算机)”窗口中,选择“常规”选项卡,点击“停止”按钮,然后点击“确定”按钮。如图7停止服务所示:图七注:只有停止打印机服务后,才能手动删除文件夹中的打印任务。将“服务”窗口最小化。根据不同的操作系统做以下操作:在Windows 2000 Pro和Windows XP操作系统中,依次点击“开始”“运行”。在Windows Vista和Windows 7操作系统中,依次点击“开始()”“所有程序”“附件”一“运行”。在“运行”窗口中,输入“ spool”,然后点击“确定”按钮。如图8打开spool文件夹所示

8、:图八在“spool”文件夹中,双击“PRINTERS”文件夹。如图9PRINTERS文件夹所示:img/ar ti cle/UploadPic/20n-10/20111022103244806.jpg图九那电屆 磁刑?:32b口号S在“ PRINTERS ”文件夹中,删除其中所有的文件。如图10删除文件所示:回區満涓隘 ST 血轨:工艮 幸封/,:It Ji Ji) _jr-xvt kiww.严“心的 烟“】.ptTHTne:v gi图十注:“PRINTERS ”文件夹中的文件都是未执行的打印任务,您需要全部删除。点开之前最小化的“服务”窗口,双击“ Prin t Spooler ”服务。在“Print Spooler的属性(本地计算机)”窗口中,确保“启动类型”已设置为“自动”,点击“启动”按钮,然后点击“确定”按钮。如图11启动服务所示:图

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