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1、2023年日常工作制度篇 书目 第1篇物业公司员工日常工作管理制度怎么写 第2篇某电器公司办公室日常工作支配管理制度 第3篇厨房日常工作检查管理制度 第4篇销售部日常工作管理制度 第5篇物业公司员工日常工作管理制度(3) 第6篇住宅区房屋管理员日常工作量规范制度 第7篇销售部日常工作管理制度格式怎样的 第8篇日常工作保送事故报告管理制度 第9篇销售部日常工作管理制度怎么写 第10篇物业公司员工日常工作管理制度 物业公司员工日常工作管理制度 物业公司员工日常工作管理制度 (三)为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度。 一、全体员工必需严格执行公司制
2、定的各项规章制度,根据岗位责任制和详细工作目标,严格履行自己的职责。 二、全体员工必需听从安排,听从支配,对工作不听从安排,经教化仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度 第六条执行) 三、做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度 第五条执行。 四、严格考勤制度,各物业管理站必需坚持每日签到考勤,考勤员必需仔细登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度 第十三条执行。 月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一。 五、严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假。 杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理。 六、对无视公司工作
3、纪律,屡次违反,除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理) 七、严禁打架斗殴,聚众闹事。 违者除对其指责教化外,按奖惩制度 第七条执行。 八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发觉或接到举报将按奖惩制度 第八条执行。 九、除因工作须要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。 十、水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发觉将按奖惩制度 第十条执行。 十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班;
4、 值班人员支配其他时间补休(法定节假日据状况支配休息)。 十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要马上去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐性的宣扬说明工作。 禁止出现推诿不管或束之高阁,一旦发觉或举报反映,则按奖惩制度 第十一条执行。 十三、业主(或运用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时,要首先向其耐性宣扬说明上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满足为止,遇有极个别业主无理取闹,应刚好向领导汇报。 厨房日常工作检查管理制度 厨房日常工作检查制度 1、 对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨 、厨师长、组长、厨房员工。 2
5、、 检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备运用和维护、食品贮存、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、平安生产等项规章制度的执行和正常生产运转状况。 3、 各项内容的检查可分别或同时进行。 卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、安排卫生;卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、安排卫生; 纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪; 设备平安检查:每月一次,包括设备运用、维护平安工作 ; 生产检查:每周一次,包括贮存、职责出品制度、质量及速度。 每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。 4、 检查人员对检查工作中发觉的不良现象,依
6、据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人马上改已或在规定期内改正。 5、 属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时实行相应的经济惩罚措施。 6、 对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重惩罚,直到辞退。 7、 检查人员应仔细负责,一视同仁,公正办事。每次参与检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应刚好与部门和个人利益挂钩。 住宅区房屋管理员日常工作量规范制度 住宅区房屋管理员的日常工作量规范 房屋管理员的工作量规范如下: 1.每日工作量 (1)巡察所管理的地段(片幢)一遍,巡察内容为: *检查住宅区是
7、否有违章行为(有无乱搭,乱建,违章装修,墙壁有无乱涂,乱画,张贴广告,住宅区内有无乱摆摊贩) *住宅区是否有担心全隐患(房屋是否出现严峻破损,消防通道是否被堵,室外输电线路是否完好,有无乱拉乱搭,住宅区内有无可疑人员活动) *住宅区环境与卫生是否符标准(树木花草有无损坏,房前屋后,公共场全部无乱扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有无乱停放车辆,乱凉晒衣服,有无影响正常休息的噪音源) *基础设施是否完整(道路有无损坏,室外上下水道是否渗漏,路口拦护拴,路障是否完好,消遣设施有无损坏) *以上内容巡察完毕要做好巡察记录,发觉问题能处理的应马上处理之,重大问题和不能处理的问题应向主任汇报。 (2)收缴房租,管
8、理费,各项规定费用。 (3)接待居民来信、来访和处理有关房产管理的投诉。 (4)解答居民提出的有关房产管理业务询问。 (5)支配房屋保养、修理任务、验收修缮质量。 (6)作好工作日记(内容:记录每天完成的工作、发觉和处理问题、上级领导的指示、急待解决的任务、住户投诉等)。 (7)整理内务(包括打扫办公室、整理文件、资料等)。 2、一周工作 (1)走访住户(内容:与住户交换住宅区管理看法,了解住户在住房方面有什么困难和须要,驾驭住户家庭基本状况,包括户主、年龄、职业、工作单位、单位和家庭电话、家庭人口以及人口结构,驾驭住户产权归属和变更或租户变更、租金的改变,住房的户型改变、结构、质量现状、保养
9、和修理状况)。 (2)初审装修申请,并报上级审批。 (3)检查每幢楼宇等公共设施是否完好(内容包括:电梯运行是否正常,楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品和危急品,公共照明是否完好,配电箱、水表设备是否有破损,住宅楼内信报箱是否有破损),发觉问题应刚好报主任和有关部门,并帮助处理。 (4)检查垃圾桶是否喷洒药物,各住宅楼公共部位是否清洁。 (5)检查房屋运用状况,有无长期空房户、擅自转租户,了解房地产信息。 3、一月工作 (1)编制本月保养修理报表,制订下月保养修理安排报管理处主任。 (2)编制租金、管理费和各项规费收缴报表并报主任。 (3)组织修剪管理地段内的树、木、花、草一次。 (
10、4)发动组织住户搞一次卫生大扫除。 (5)对本月修理项目进行一次回访,听取住户看法。 (6)整理房屋管理资料、档案,对发生异动的(包括房屋产权变动、承租户变动、租金变动、管理费变动)作出修改。 (7)与有关单位联系,交换状况一次(居委会、派出所、工商所、房屋产权单位)如有重要状况须用书面报告和反映。 (8)办公室大扫除一次(窗户玻璃、屋面、地面、墙面和各种办公用具的清洁整理) 4、一季度工作 (1)组织检查住宅区和住宅楼宇消防设施(消防拴、水源、灭火器、消防桶、高层楼宇的消防报警设备、太平门等)是否完整无缺,能否正常运用,发觉问题刚好报告有关部门处理。 (2)打开各粪池、井盖,检查化粪池、下水
11、道有无淤塞,发觉问题刚好组织有关人员处理。 (3)组织对树木花草进行一次施肥。 (4)清理房租、管理费和各项规费,并编制季度报表,清查是否有漏收、错收,实行措施对拖欠房租和管理费的住户进行追收。 (5)编制季度修理保养安排和报表 (6)与住宅区内其他房管员合作,出一期房屋管理专刊,宣扬表扬住宅区内的好人好事和新风尚,指出住宅区存在的问题,增加住户参加管理的意识。 (7)整理房地产信息,并写出书面报告。 5、一年工作 (1)参与一次上级主管部门举办的短期专业培训。 (2)对本管理地段(片、幢)内的住户全部走访一遍。 (3)组织清理一次化粪池。 (4)编制年度房租、管理费和各项规费收缴报告。 (5
12、)编制下年度修理保养安排。 (6)整理房产管理档案资料,写出资料异动报告,对发生异动的资料进行修改,保持档案资料与实际一样。 (7)参加组织一次房屋管理联系会,与有关部门交换开展房产管理的看法。 (8)组织一次本管理区的住户代表会,听取住户对房屋管理的看法和建议,提高提高住户参加管理的主动性。 (9)总结年度工作,写出书面总结。 (10)制定下半年工作安排 销售部日常工作管理制度 为了肃穆销售纪律,加强日常管理,确保销售工作顺当开展,特制定此制度: 1、销售人员迟到早退5分钟以内,第一次罚款20元,当月其次次罚款50元;5分钟以上,第一次罚款50元,当月其次次罚款100元;以上超过两次辞退处理
13、。 2、来访台前一律保持两名销售员在岗,遇接待客户时刚好补充,无正值理由不在岗,第一次惩罚当事人50元,其次次对当事人辞退处理。并惩罚相关副总监100元/次。 3、来电组应在热线响起两声内接听来电,并致问候语(你好,*澜桥),否则第一次惩罚当事人50元,其次次对当事人辞退处理。 4、每日不能按时上缴日报的责任人罚款50元/次(相关内容见日常报送制度)。 5、销售人员分别在接电、接访办公室工作,应保持室内卫生,个人物品摆放整齐,否则对相关当事人按情节惩罚10到50元/次,并惩罚相关副总监50元/次。 6、销售人员到岗一律着工装,否则惩罚当事人50元/次,并记旷工。 7、来访组负责每日资料架内资料
14、的补充工作,未能刚好补充,惩罚责任副总监50元。 8、销售人员应爱惜各项销售工具(模型、样板间、电脑、复印机等),造成损坏照价赔偿,如属有意损毁,除双倍赔偿外,:辞退处理。 9、销售人员每日应留意来访办公室的各项通知,对于未能严格执行的当事人,示情节惩罚当事人50至100元/次,直至辞退处理。 10、无理由不到岗者辞退处理。 11、销售人员及参观客户一律穿鞋套进入样板间,否则惩罚将客户带入的销售员50元/次。 12、进入样板间后销售员在保持样板间卫生的同时,还应提示客户维护样板间设施。样板间内陈设的家具,用品、装饰物等,一律严禁携带出样板间。一经发觉有上述问题,惩罚当事带看销售员100元/次。 13、对于以上未尽其它违规惩罚详见过失罚则 14、本制度自即日起由销售部全体监督执行,罚金一律在惩罚两日内交到值班副总监处,逾期对当事人辞退处理,并在工资内双倍扣除。