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1、XX信息、产业有限公司人力资源管理咨询调查问卷多项选择题(如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的数字上画 圈或打勾)一、战略和公司理念方面的问题1- 1.您是否了解XX公司的长远发展目标？1- 2.您是否了解XX的公司发展战略？1- 3.您认为公司未来业务发展方向是(多重选择)1. ()以eGOV产品为主2. ()以eERP产品为主3. ()以eTOUR产品为主4. ()以eNET产品为主5. ()以全部4e产品为主，发展成为具有较强实力的软硬件供应商5. ()如果有不同的看法，请写明您自己的见解1- 4.您如何看待XX的公司战略？(多重选择)1. ()有点不切实际2. ()不了解或不知
2、道如何实施3. ()完成该战略的整体内部基础条件尚不具备4. ()完成该战略的整体外部环境约束条件过多5. ()我不了解6. ()必要且急需1- 5.您认为XX取得成功的原因是(限选三项)1. ()市场开发能力2. ()高速增长的市场需求3. ()较高的技术水平4. ()核心领导的能力(经验、理论、预见力、洞察力)5. ()团结向上的企业文化6. ()政府对高科技企业的支持7. ()其他：1-6.您认为实现战略目标，XX公司尚缺(多重选择)1.()技术开发能力2.()综合设计能力3.()工程技术能力4.()内部人力资源管理5.()市场开拓能力6.()形象和信誉7.()融资能力8.()风险抵抗能
3、力9.()其他:1- 7.您认为XX公司能够实现战略目标必须具备的内部条件是(多重选 择)7. ()高效管理8. ()拳头型产品1.()充足的资金支持2.()人才储备和发展3.()完善的人力资源管理体系4.()自主技术的开发、积累及发展5.()公司部门间的协调配合6.()积极向前的团队精神1- 8.与其他软件公司对比，您认为XX公司整体存在的劣势是（限选四项）1.(）战略定位不清晰2.(）混杂的经营模式3.(）缺乏完善的人力资源管理体系4.(）产品发展总体能力不强5.(）人才流失较严重6.(）缺乏核心技术的开发、积累和发展7.(）缺少充足的发展资金8.(）市场营销能力不足9. （）管理水平不高
4、1-9 .您认为大集团战略下，软件产品与工程发展的相互关系应该为1. （）以系统集成为主，软件产品逐步发展2. （）系统集成、软件产品并重发展3. （）以系统集成为支撑，重点发展软件产品1-10.为实现战略目标，您认为XX内部哪方面的资源最需要增强或重新整 合（多重选择）1.（）财务资源2.(）人力资源3.（ ）技术资源4.(）隐形资源（品牌、公共关系等）5.（）实物资源（设备设施等）6.(）客户资源1-11 .您认为目前XX内部哪方面的资源最具潜力（多重选择）1.(）财务资源2.(）人力资源3.(）技术资源4.(）隐形资源（品牌、公共关系等）5.（）实物资源（设备设施等）6.（）客户资源二、
5、XX公司组织管理方面的问题2- 1.您是否在工作中需要经常向上级请示？2- 2.在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？2- 3.您认为XX公司的管理制度是否能得到严格执行？2- 4. XX公司在日常工作中，上下级间的指令和汇报是否存有越级现象?2- 5. XX公司在日常工作中，是否存在多人领导一人的现象？2- 6.您是如何看待XX公司的办事效率？2- 7.如果您认为XX公司效率不高，其原因为（多重选择）1.（职责不清）部门职责不清2.(）岗位3.（不严格）没有明确的考核体系4.(）管理5.（必要的培训）缺乏合理的激励机制6.(）缺乏7.（不合理）人员素质不高6.(）用人2-8.在需要相关部
6、门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定2-9.在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间已界定职责的执行2-10.您认为各部门职责过界的原因为（多重选择）1. （）各部门争权夺利2. （）管理者管理能力薄弱3. （）在执行中职责不到位时，部门管理者经常以和为贵，息事宁 人，造成不合理的现象顺理成章4. （）在部门间职责错位时不关注，造成不合理的现象不断延续，并 成为惯习2-11.您认为目前公司哪些部门没有很好地发挥应有作用？（多重选择）1.(业发展部)行政部2.()企3.(务部)人力资源部4.()财5.(供部)公关外联部6.()采7.(息管理部)储运部8.()信9.(品管部)客户服务部10.
7、()11.(系统集成部)市场营销部12.()13.()软件开发部2- 12 .您能及时了解到和公司相关的管理信息吗？2- 13 .是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？2-14.在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1. ()直接与相关部门具体负责的人员协调2. ()直接与相关部门的领导协调3. ()向自己的上级反映4. ()其他2-15.您是否明确工作职责和职权？2-16.您认为目前公司的中层领导1. ()有足够的权力把本部门的工作做好2. ()目前的权力可以把本部门的工作做好，但如果给予更多的权利 可以把工作做的更好3. ()没有足够的权力把部门的工作做好4. ()应限制中层领导的权
8、力2-17.上级授予您的权利是否与其职责匹配?2.()少数不匹2-18 .您如何看待公司各岗位职责与人员素质、能力间的匹配?1.()大多数不匹配3.()匹配2-19 .您的上级一般通过何种方式检查您的工作？(限选一项)1.()定期的书面汇报2.()非定期的书面汇报3.()定期的口头汇报4.()非定期/随意的口头汇报5. ()其他2-20.您部门是否制定季度、月度工作计划？2-21 .您认为部门工作按计划执行的程度如何？2-22.请您评价一下XX公司的内部沟通情况。1.()上、下级沟通：A、畅通B、不畅通队一般2.()部门之间信息交流：A、充分B 不充分队一般3.()部门内信息交流：A、充分B
9、不充分队一般2-23.目前公司人员存在的问题主要有(限选四项)1.()服务意识差2.()缺乏积极性4.( )人员不3.()市场观念弱6.（）缺乏沟5. （）管理水平低通意识和能力7.(推卸责任8.）效率低9.(缺乏学习能力2-24.公司目前存在的问题有：（多重选择）1.）高层管理者间职责不清2(权责不匹配3.）沟通效率低4(市场意识薄弱5.岗位职责界定不明晰6.）没有必要的知识积累7.(考核体系不明确8.）平均主义大锅饭9.(人浮于事10.缺乏激励机制三、企业文化问题3- 1.您认为公司的人际关系3-2.您觉得XX公司应该拥有什么样的价值取向?（多重选择）3- 3 .您对目前公司领导班子的看法
10、是1.（）有能力带领员工实现跨越式发展2(有能力带领员工实现稳步发展3.（）难以促进公司进一步发展4(不能带领员工一起发展3- 4.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？2.( )专3- 5.您认为XX的领导风格是怎样的？（多重选择）1.()民主4.( )集3. ( )充分授权权5.( )无法判断3-6.您认为目前XX公司衡量个人成功的主要标准是(限选项)1.()职务高低2.()个人收入多少3.()能力、水平的高低4.()与领导关系的好坏5.()业绩突出6.( )学历的高低7.()其他3-7.,您认为现任XX高层管理人员的优势是什么？(多重选择)1.()年富力强2.()知识丰富3.()开拓创
11、新4.()有凝聚力5.( )较强的管理能力6.()为人正派7.9.()尊重人才( )公关能力强8.()经验丰富3- 8 .您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？3- 9 .您是否愿意在公司长期工作？3- 10.如果您对XX公司的工作存在疑问，您将1. ()找机会与直接上级交流2.()与最亲密的同事私下交流3.()找比较熟悉的管理者交流4.()说了也没用，发些牢骚算了5. ()问了也是白问，甚至可能会触及某些人的利益，遭到报复，干脆不问3- 11 .您认为您的个人前途与XX的前途3- 12 .您认为将您的建议递交给总部高层管理者有意义吗？四、人力资源问题4- 1. XX公司对您个
12、人有明确规范的考核吗？1. ()有2.()没有4- 2 .您认为绩效考核是否重要？4- 3 .您认为工作努力/工作松懈对奖金会有影响吗？4- 4.您认为目前的考核结果在多大程度上反映了岗位责任、业绩贡献?1.()很大2.()一般3.()很小4.()基本没有5.()说不清4-5.您认为目前XX激励的作用4-6.目前的考核结果运用在哪些方面？(多重选择)1.()决定收入高低2.()职务升降3.()人员淘汰4.()绩效改进5.()员工培训6.()以上都没有4-7.目前的考核会引起哪些结果？1.()优秀人才脱颖而出，有利于激励优秀人才2.()能力一般但人缘好的人往往获得较好的评价3. ()有没有考核都
13、一样4.()打击员工积极性2.()书面通4- 8.考核结果主要是通过何种途径反馈给您的？1. ()与上级领导的单独谈话4.()无反馈3. ()口头告知5.()其他4- 9.目前，职务晋升主要由什么因素决定？(多重选择)1. ()工作绩效2.(度3.()与领导的私人关系4.(缺的机会5.()工作年限6.(德7.()学历8.(4- 10.现有考核对您的工作有改善、促进作用吗？4- 11.您认为有必要加强考核吗？4- 12 .您认为直接上级拥有对下属的考核及奖惩权重要吗？4-13 .如果您是中层管理人员，您认为应由谁对您进行考核？ 择)1. ()直接上级2.(3.()直接下级4.(象(如下属单位)5.()间接上级5.(4-14.如果您是一般工作人员，您认为应由谁对您进行考核？择)1. ()直接上级2.(3.()服务对象4.()工作态)职务空)职业道)能力(多重选
