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1、一、调查目标广告随着科技发展形式也越发的多种多样起来，在经济越来越繁荣发达的今天，形形色色的广告正如潮水般向我们涌来，几乎渗入到我们生活的各个角落。我们一抬首，一转身就会看到不同类型的广告。无处不在，无时不在的各类广告，对人们的消费心理，消费方式等很多方面产生了巨大的影响。那么，广告究竟会对人们产生什么影响？这些影响对我们而言是好是坏？二、时间2014年7月14日2014年8月10日三、对象北京市民四、调查方式问卷调查法，深度访谈法五、正文广告，即广而告知之意。广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济
2、广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告，又称效应广告，如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等，主要目的是推广；狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式，主要目的是扩大经济效益。当今世界已经进入了信息社会和知识经济时代，广告可以通过海报，广播，网络，短信等各种方式传播；广告内容从吃穿住行到招考就业，从医疗保健到休闲娱乐等包罗万象。“眼睛一睁看广告，眼睛一闭听广告”无疑是现代社会中广告传播形式的最佳写照。各种政治的、经济的、思想文化的信息，纷纷随同大众传媒的
3、巨大辐射力以其快捷、直接、形象具体的方式充斥着我们的生活空间。毫无疑问，广告已经十分具体地参与了我们的日常生活过程。我们真实地、毫无选择地生活在大众传媒为我们构造的传播生态环境中。于是针对此问题，我设计了一份调查问卷，在北京市随机寻找市民填写，并且对几位热心的市民进行了访谈。下面就调查的结果来具体分析一下。（一）正面影响（1）传递商品信息，引导人们消费一般，人们在好的消费前要了解有关商品的详细信息，他们获得相关的信息可以通过亲身试验，亲朋好友描述推荐，各种媒体传播等。当人们迈向商场的时候，面对同类产品，相似的功能性质，相仿的价格，真是难以抉择啊！他们不可能亲身尝试每一种产品，亲朋好友也不可能转
4、述所有的商品，那么到底该选哪一种呢？这时，广告的作用就发挥出来了。广告的最基本功能就是认识功能。通过广告，能帮助消费者认识和了解各种商品的商标、性能、用途、使用和保养方法、购买地点和购买方法、价格等项内容，并突出该品牌的最大功效，从而传递信息，沟通产销，引导人们消费。在现代社会，人们获取商品信息的渠道相比从前出现了重大转变。现在生活节奏加快，个性来化加强，商品种类日益繁多，而通过广告，则可获取购买上的便利，扩大商品选择的范围，节省时间，减少失误。因此广告在人们了解消费信息方面越来越占有主渠道的地位。实践证明，广告在传递经济信息方面，是最迅速、最节省、最有效的手段之一。好的产品借助于现代化科学手
5、段的广告，其所发挥的作用不知比人力要高多少倍。据调查显示，超过半数的人平时会留意广告；没有人购物会不受广告的影响，几乎所有人会因为广告而购买商品，30%的人认为广告给他们提供了必要的信息，只有2%的人完全没有因为广告而购物。当问到在购买某商品时，是否会关注该广告的问题时，41.7%的人回答会，偶尔的占56.3%，庞大的数字显示广告对人们的消费影响很大，现在已成为人们生活中必要的一部分了。（2）创造欲望，激发需求，刺激消费根据市场营销理论，人们购买行为的产生，主要决定于三个方面的因素，即人的需要、欲望和需求。需要是人们感到某些基本满足被剥夺的状态，这些需要存在于人本身的生理需要和自身状态之中；欲
6、望是指人希望得到更深层次的需要的满足，人类欲望的不断形成和再形成要受到各种社会因素的影响；需求是指针对特定产品的欲望，必须具备有支付能力且愿意购买两个条件。这样，人们对产品需求的产生，又受到各种因素的影响。信息强的，必然能够形成刺激，产生引导作用，而广告在传递信息方面的功能是比较强的，或说服，或诱导，或提醒，总是在强化人们的需求，促使产生消费动机和购买欲望，采取购买行动。广告虽有意广而告之，但它带来的影响并不只是“广而告之”如此简单，他还能引发某些“潜在性”心理。如从众心理、追随时尚心理，求异心理等。有以上心理的人，若得到某些“信息”或新产品广告的“指引”，这些心理就会暴露无疑。例如有从众心理
7、的人，如果看到许多人在购买某个广告的新产品，从而创造了欲望便不由自主地加入，进行仿效和重复；有些追随时尚心理的人，若看到广告上某种某类的商品推出新风格产品，他们就会追随，形成新的流行趋势，刺激了消费；抑或有求异心理的人，他们面对广告的另类吸引更是没有“免疫力”，他们追求的是与众不同与展示个性，因此激发了他们的需求，广告就是他们追求的途径之一，所以广告对他们的影响更体现其不容忽视。据说，“可口可乐”饮料之所以能够风靡全球，与广告的大量投入是紧密相连。在很大程度上，是广告创造了人们对“可口可乐”的需求。在我的问卷中有这么一道题，你即兴想购买该商品是因为什么？58.3%的人选择了“广告吸引”，而广告
8、推介的新产品中，67%的人或多或少会去购买，说明广告是影响人们消费的因素。当然，电视广告是最能激发人们的购物欲望的，因为75%的人认为他们最容易被打动。研究结果充分地体现了“广告”并非是“纯属虚构”，也并非是商家玩弄消费者的玩物而已，它已成为了生活的一种时尚，也是影响我们的消费心理的必要因素。研究结果更告诉我们，在很多时候，我们的消费心理或多或少会受到“广告”这个迷人的诱惑所影响，虽然影响我们消费的因素有很多，但研究结果显示：“广告”是一种不容忽视的因素。（3）改变消费观念，推新生活方式让我们先来假设一下没有广告的日子吧！没有广告，那么也就没有品牌。衣服就只是衣服，鞋子就只是鞋子，没有大牌与地
9、摊货的区别，没有个性的差异，没有风格的不同。有了广告呢？就创造出了品牌，引导人们进行认牌购买，使选择性需求得到满足。其实，现在很多流行商品的出现与广告是密不可分的。新的商品，新的消费方式，新的生活习惯，一经广告推广，那么有心人就会去学习，接受，效仿，使得他们原有的消费观念改变，形成新的生活方式，有41.7%的人就认为广告对他们的影响就是他们的消费观念和生活方式。可能经过广告的洗礼后，以前不注重品牌的人，现在会追崇该品牌，提高了生活质量；或者一直是个勤劳的家庭主妇，使用了某种便捷家庭工具后变得空闲起来，有大把的时间可以享受生活，不在一直被家务活所累。（4）传递积极理念，提升文化修养，教育广大民众
10、现在的很多广告都添加了各类元素，使得整个广告显得特别有文化气息，或者他的广告词很文艺，具有警示，告知，鼓励，教育等多种作用。列举几个广告词吧：李宁“一切皆有可能”，安踏“永不止步”，中国移动“我能”等，就是给人们以信心，克服困难，勇往直前的勇气。这种积极的理念，在潜移默化中，终究会起到提升人们文化修养的作用。更明显的就是公益广告，那就更不用说了。它将社会公德、交通规则、家庭教育、社会问题、环境保持等内容以广告的形式告知民众，宣传文化、社会公德，提高人的修养，约束我们的不良行为和规范我们的行为，使人真正融入社会，追求向真、向善、向美的生活，已达到形成良好的社会风气的作用，这本身就是起到了一个教育
11、的作用。每次看到相关的公益广告，总会引起我的深思。作为社会教育的一种形式，大量的广告信息传播，实际上也在进行有关企业和商品等方面的知识教育，能够补充家庭教育和学校教育的不足。广告传播有关的信息，能够潜移默化地把新的商品知识、消费知识以及科技知识等，渗透到消费者的脑海之中。甚至包括对消费者的精神文明教育，社会良好风气、高尚情操的培养熏陶，广告这方面的作用也是日积月累的。（5）娱乐生活良好的广告可以帮助消费者树立正确的道德观、人生观，培养人们的精神文明，并且给消费者以科学技术方面的知识，陶冶人们的情操。广告也是一种艺术，好的广告能给人以美的享受，能美化市容，美化环境。试想一副制作精美的海报挂在街头
12、，无疑就给这个城市增添了一抹亮色，美化了城市。广告的另一个关键就是广告词了，一个好的广告不是制作如何精美，如何让你眼前一亮，而是能够让你记住他，而一个或琅琅上口或搞笑或发人深省的广告词则更容易让人记忆。在生活中，广告词更多的被用来娱乐生活，我想这也算是一个广告的成功之处吧，因为它能人们记住了。在生活中，广告词最多被用来朋友间开玩笑，41.7%的人表示他们偶尔会作此用，25%的人会把一些广告词作为他们的口头禅，25%的人会跟风使用。（二）反面影响（1）误导购物，危害生活有真、善、美也就有假、恶、丑。有些广告也有虚假成分，将商品的价值夸大许多，误导消费者，并给消费者造成伤害。25%的人认为太多杂乱
13、的广告已经干扰了他们的生活，并为他们的购物产生了一定的误导。16.7%的人觉得广告通常夸大其词，影响了他们的消费决定。一位接受访谈者表示他曾遇到过一些广告将产品一些重要的事项放到很不起眼的位置，故意让消费者难以发现，导致消费者不能充分得到善品信息。所以国家应该加大管理力度，完善法律法规，不给黑心商人钻空子，保护消费者的权益。（2）内容恶俗，污染社会环境广告由于和商业利润相依，因此它不可避免地要用各种方式换取受众的青睐，甚至有些内容不断趋于恶俗化，媚俗化，污染了社会环境。甚至有些少儿不宜的广告却频频出现在社会中，这对儿童的成长是极为不利的。问卷中，16.6%的人就觉得太多没有内涵的广告污染了社会
14、环境，购物环境。（3）歪曲传统文化，扭曲消费观，助长不良主义由于广告广泛传播和频繁出现，广告语言往往被人们所熟知，进而成为流行语。广告人在创作广告的时候有时考虑了广告的效应却忽略了文化本身。一些不良的广告用语，扭曲了千百年来积淀下来的社会文化。还有些广告词如：“钻石人生，幸福女人。”似乎在告诉女人们，你们的人生有了钻石才会幸福。这在无形中扭曲了人们的消费观。甚至还会助长拜金主义、攀比思想等。（4）阻碍娱乐，干扰休息广告泛滥的时代，总会有太多的广告来干扰我们。人们反应最多的就是看电视看报纸的时候中途的广告，正当人们看得津津有味，广告的突然插进，就会无比厌烦。当然作为媒体，播广告是他们的最大收入，
15、这是可以理解的，但有些媒体却达到了夸张的程度。电视剧像是作为广告的插播，报纸的小半才是主要内容。这就使人们的娱乐变得无比郁闷，甚至干扰了正常休闲。（三）总结经过调查发现，广告能传递商品信息，指导购物；改变消费观，刺激消费；传递文化，教育生活；娱乐大众。当然也能误导消费，污染社会环境，扭曲文化，干扰休息。这是一把双刃剑，关键是看人们如何去运用了。当然，在现代生活中，我们是离不开广告的。我认为广告带给我们的利是大于弊的。面对种种广告，我们要做的就是趋利避害。我们可以相信“广告”，但不必盲从“广告”，要在广告中保持清醒，取其精华，去其糟粕，汲取有效的信息。邱吉尔曾说过：“广告充实了人类的消费能力，也
16、创造了追求较好生活水平的欲望。它为我们及家人建立了一个改善衣食住行的目标，也促进了个人向上奋发的意志和更努力的生产。广告使这些极丰硕的成果同时实现。没有一种活动能有这样的神奇力量”。 好的广告，实际上就是一件精美的艺术品，不仅真实、具体地向人们介绍了商品，而且让人们通过对作品形象的观摩、欣赏，引起丰富的生活联想，树立新的消费观念，增加精神上美的享受，并在艺术的潜移默化之中，产生购买欲望。总之，广告正以龙卷风之势席卷人们的实际生活，人们渐渐习惯于其中，其知识性、趣味性也日益与人们的生活、思想、时事相融合，成为人们不可或缺的一部分！广告影响了生活，生活因广告而精彩。参考文献：1 郭国庆 汪晓凡:市场营销学通论 中国人民大学出版社 20092 百度百科广告http:/
