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1、中国通信建设总公司光缆线路维护规程第一章 总则第1条. 光缆传输通信网是我国公用通信网和国民经济信息化基础设施的主要组成部分。光缆线路是传输通信网的重要组成部分，为能对全程全网提供符合质量要求的畅通线路，为网络运营商提供优质网络维护服务，特制定本规程。第2条. 本规程适用于光缆通信线路的维护（代维），其它行业的光缆线路维护可参照执行。第3条. 中国通信建设总公司系统维护工作贯彻“预防为主，防抢结合”的方针，做到精心维护，科学管理。维护的基本工作是：1、 保持光缆线路设施的完整良好2、 预防障碍和尽快排全障碍第4条. 各维护管理单位应按照本规程的规定组织维护工作，并结合具体情况制定本规程的实施细
2、则。第5条. 维护人员必须掌握本规程，并严格贯彻执行。第6条. 线路设施的组成：1、 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆。2、 管道设施：管道，人孔和手孔等3、 杆路设施：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等4、 附属设施：巡房，水线房及瞭望塔；标石，标志牌，宣传牌；水线倒换开关；光缆线路自动监测系统；长线维护管理系统；防雷设施，专用无线联络系统等。5、 其它设施：光缆交接箱等。第7条. 光缆线路一般分为一级线路、二级线路和本地网等各类线路：1、 一级线路：各省会之间，国际的和由运营商指定的线路，附挂于一级线路上的二级线路仍属于二级线路。2、 二级线路：省会至各地（市）、县之间、各地
3、（市）、县之间、相邻两省（市）、县之间和由省级运营商指定的线路。3、 本地网等各类线路：除一级、二级线路外各地（市）内其它所有的通信线路。第8条. 新建、扩建、改建的线路设施，均应遵照信息产业部的有关规定进行验收，验收合格后接管维护。第二章 维护组织机构及职责第一节 组织机构第9条. 维护机构由总公司维护部、各局维护部、各省、自治区、直辖市维护中心、地市维护总站（站）组成，在总公司领导下，采取集中统一、三级管理的原则。各级维护组织根据所承担的维护项目、规模，配置相应的人员、仪表、车辆机具等。中国通信建设总公司维护部(6人)X局维护部X局维护部X局维护部维护中心 n维护中心2维护中心1维护总站（
4、站）n维护总站（站）2维护总站（站）1包线员1包线员2包线员n 第二节 管理职责第10条. 总公司维护部：总公司维护部在总公司领导下开展工作，其主要职责是：1、 贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策及行业技术规范。2、 制定各类维护规程，及各项规章制度。3、 组织各类专业维护人员培训。4、 指导检查各局维护管理工作。5、 定期组织经验交流，总结和推广先进经验，加强安全生产教育，开展业务评比。第11条. 局维护部：局维护部在总公司、工程局的领导下开展工作，其主要职责是：1、 贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策及行业技术规范，执行总公司制定的各项规章制度及规程。2、 贯彻执行总公司（局）管理
5、体系文件。3、 制订各项维护管理制度。4、 划分各维护中心维护范围，编制维护组织方案及人员、车辆、仪表、机具配备方案。5、 负责局维护工作的管理，定期对维护中心的工作进行检查，分析评比、及时总结和推广先进经验，加强安全生产教育，开展劳动竞赛。6、 根据合同约定，审核各维护中心的维护计划，大修改造计划；负责对各维护中心的服务质量、维护质量、安全生产、绩效的检查和考核工作。7、 研究、处理重大技术问题，负责组织技术咨询和专业培训工作。8、 如遇重要通信、重大自然灾害、突发事件，大修改造等根据需要协助维护中心做好人力物力保障。9、 定期进行质量回访。征求业主意见、根据业主意见，针对薄弱环节，采取必要
6、措施，不断提高服务质量。第12条. 维护中心：维护中心在局维护部的领导下进行工作，其主要职责是：1、 贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策及行业技术规范，执行总公司制定的各项规章制度及规程，执行上级和业主制定的各项规章制度；2、 划分地、市维护范围，核定配备维护人员、仪表、机具和车辆；3、 组织维护项目的接收交验工作；4、 编制申报线路维修、大修、改造和其他有关计划；5、 审批总站（站）有关计划，并监督检查其完成情况；6、 组织总站（站）积极做好预防工作，压缩障碍率，保障重要通信；7、 线路发生重大障碍、全阻障碍时，到现场组织总站（站）迅速排除障碍，并立即向业主及相关部门报告；8、 建立完整
7、的技术档案和资料；9、 监督、检查下属单位的工作，分析评比、总结和推广先进经验；10、 组织技术业务培训，开展技术革新，技术练兵，进行安全生产教育，开展劳动竞赛；11、 定期召开维护工作会议，分析研究维护工作中存在的问题，并提出改进措施；12、 按时收集上报各种资料报表。第13条. 维护总站（站）：1、 贯彻执行相关的各项规章制度。2、 贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持线路设施完整、良好。3、 核定本辖区的维护范围，配备包线员，审批包线员的维护（修）作业计划，检查其完成情况及工作质量。4、 编制辖区内的维护作业计
8、划，监督、检查下属单位、人员的执行情况，认真、按时上报各种资料报表。5、 组织全体维护人员按维护周期搞好预检预修和线路巡检工作，积极主动采取有效措施，消除线路安全隐患。6、 及时上报光缆路由重大隐患，可能发生的事件及处理意见。7、 开展护线宣传及对外联系工作，加强与沿线当地政府、村镇及相关部门、机构的联系沟通。加强与气象、水文部门联系，注意天气变化趋势，积极采取预防措施。8、 组织指挥迅速查修线路的障碍，尽快恢复通信。9、 负责辖区内的大修，改造和迁改工程的受理、设计及施工。10、 建立完整的线路的设施技术档案和资料，保管好原始纪录。11、 做好日常维护和抢修用的器材、仪表、机具、业务联络工具
9、和车辆的管理。12、 监督、检查包线员的日常维护工作，组织包线员之间的互检，开展经验交流和劳动竞赛活动。第三节 岗位职责第14条. 维护部部长：1、 组织全体人员贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策及行业技术规范，执行总公司制定的各项规章制度及规程。2、 组织全体人员贯彻执行总公司（局）管理体系文件。3、 组织制订各项维护管理制度。4、 全面负责局维护管理工作，组织对各维护中心的维护工作进行检查；组织分析评比、总结和推广先进经验；组织进行安全生产教育；组织开展劳动竞赛。5、 划分各维护中心维护范围，审批维护机构人、财、物的配置。6、 审核各维护中心的维护计划，大修改造计划；负责组织对各维护中
10、心的服务质量、维护质量、安全生产、绩效的检查和考核工作。7、 组织进行质量回访征求业主意见，根据业主意见针对薄弱环节制定必要措施，不断改进服务质量。8、 如遇重要通信、重大自然灾害、突发事件，大修改造等根据需要协助维护中心做好人力物力保障。第15条. 维护部技术主管岗位职责：1、 协助维护部长工作，负责技术管理工作。2、 负责总公司（局）管理体系文件的执行。3、 负责制订各项维护管理制度，编制维护组织方案。4、 研究、处理重大技术问题，负责组织技术咨询和专业培训工作。5、 负责维护部技术资料管理档案的建立。第16条. 维护中心主任：1、 在局维护部的领导下，贯彻执行相关规章制度，全面管理维护中
11、心工作。2、 负责维护工作组织计划编制，制定环境、质量、安全管理措施，确保满足合同要求。 3、 组织维护项目的接收交验工作。4、 负责划分地、市维护范围，负责维护中心车辆、机具、仪表及人员的调配。5、 组织进行安全生产教育；6、 审批总站（站）维护工作计划；7、 组织监督、检查下属单位的工作。8、 组织召开维护工作会议，总结和推广先进经验，分析研究维护工作中存在的问题，并提出改进措施；9、 组织维护总站（站）积极做好质量安全事故预防工作，压缩障碍率，保障重要通信；10、 及时报告重大质量安全事故并提出处理意见。11、 组织编制申报线路维修、大修、改造和其他有关计划；12、 组织开展劳动竞赛。1
12、3、 负责与业主沟通，及时了解业主需求，提高维护质量。第17条. 维护中心技术主管：1、 协助维护中心主任工作，负责技术管理工作。2、 负责总公司（局）管理体系的实施。3、 协助制订各项维护管理制度；编制维护组织方案。4、 负责维护中心技术资料管理档案的建立。5、 按时收集、分析审核、编制、上报各类技术文件资料报表。6、 指导各岗位人员填写相应的报表，并指导维护总站（站）进行相关的检验和实验工作。7、 研究和处理维护施工中的技术问题，负责进行技术咨询和专业培训工作，做好维护项目技术管理工作。8、 组织编制重点维护项目及新技术维护项目的技术方案和技术措施。9、 负责维护项目接受交验中的技术工作。
13、第18条. 维护总站（站）长:1、 在维护中心领导下，贯彻执行相关规章制度，全面负责维护总站（站）各项工作的实施。2、 负责本地区光缆线路安全运行，负责实施总站（站）工作组织计划，实施环境、质量、安全管理措施，确保满足合同要求。3、 核定本辖区的维护范围，配备包线员，审批包线员的维护（修）作业计划，检查其完成情况及工作质量。4、 负责管理维护总站（站）所配备的机具、仪表、车辆、材料等资源。5、 监督、检查下属单位、人员的工作，审核各种资料报表。6、 组织全体维护人员按维护周期搞好预检预修和线路巡检工作，积极主动采取有效措施，消除线路安全隐患。7、 及时上报光缆路由重大隐患，可能发生的事件及处理
14、意见。8、 开展护线宣传及对外联系工作，加强与沿线当地政府、村镇及相关部门、机构的联系沟通。加强与气象、水文部门联系，注意天气变化趋势，积极采取预防措施。9、 组织指挥迅速查修线路的障碍，尽快恢复通信。10、 负责辖区内的大修，改造和迁改工程的受理、设计及施工。11、 监督、检查包线员的日常维护工作，组织包线员之间的互检，开 展经验交流。12、 负责与业主沟通，及时处理维护项目质量问题，保证服务质量。13、 负责维护项目接受交验工作。第19条. 维护总站（站）技术负责人:协助维护总站（站）长的工作，做好技术管理工作。1、 建立维护总站（站）技术资料档案。2、 按时收集、编制、上报各类文件资料报表及其它文件。3、 负责向维护人员进行技术、安全交底；向维护人员提供技术指导。4、 协助维护总站（站）长处理抢修割接等维护项目的实施并提出解决方案。5、 提供维护项目及日常维护的技术方案和技术措施。6、 负责维护站的技术培训和岗位练兵。第20条. 包线员：1、 在维护站领导下负责管线的巡查工作。对巡查中发现的问题及时处理或书面提出处理意见，作为线路维护站进一步处理问题的依据。2、 服从维护中心、维护站站长和维护站管理员的安排和调配。3、 熟练掌握电信行业施工技术规范，确保维护项目的质量。.4、 做好光缆线路设施的原始记录、变动登记和上报工作。5、 熟悉光缆线路的路由、埋深、周围环境及
