《公司理赔人员先进事迹材料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司理赔人员先进事迹材料（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、公司理赔人员先进事迹材料我叫，性别，文化，（党员），年月参加工作。现在是 公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一 直以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位 上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完 成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好 评。一、加强学习，不断提高自身思想觉悟俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这 个行业后，我一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们 工作的宗旨。因此，多年来一直秉承“严谨、细致、真诚” 的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强 自身修养对提升工作质量的重要性。因此，我把加强思想政 治和业务
2、学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都 会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论 素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全 局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能 适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际 行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。二、注重积累，不断提高专业水平随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必 须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被 时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛 不做，要做就要做出样子，做出成绩。因此，工作中，我一 直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变
3、化 的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理 赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷 繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何 去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。 工作之余， 还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和 经验。现在，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较 从容地处理工作中的常见问题，而且综合分析能力和处理能 力都有了极大的提高。三、爱岗敬业、甘于奉献，争做优秀的理赔员自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅坚 持学习，还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始，由于业 务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。
4、因 为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成 工作打牢了基础。我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能 有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则， 积极开展各项工作。每天坚持查看邮件，把回盘的案件和登 记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了 上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理 赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查 询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归 档工作中，都不容易查找归档后的案件，因此，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实
5、现了理赔 归档工作的系统化。这样，每 50个理赔案件档案就打成一 捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔 案号即可，极大节约了查询档案的时间。回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情 况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一 步提高；二是工作方式方法有待改进，需要有创新的理念； 三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的 复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、 公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量 自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋 发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的美好 未来。
