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1、南开大学21秋网络营销平时作业二参考答案1. 分类目录式搜索引擎(Index/Directory Search Engine)是第二代搜索引擎,它自身包含可搜索的数据库。( )A.正确B.错误参考答案:B2. O2O应用最广泛的模式是线下消费线上体验。( )A.正确B.错误参考答案:B3. 每个被收录的网页,在百度上都存有一个纯文本的备份,称为( )。A.百度百科B.百度文库C.百度知道D.百度快照参考答案:D4. 以下对客户关系管理理解正确的是( )。A.它是指企业与终端客户之间的关系B.它也包括企业与上下游企业的关系管理C.它是指企业供应链之间关系的管理D.做好售后服务就是做好客户关系管理
2、了参考答案:BC5. 财付通是( )旗下独立的支付工具。A.腾讯B.阿里巴巴C.百度D.今日头条参考答案:A6. 属于强势营销的有( )。A.电视广告B.墙体广告C.人员推销D.定制个性化服务参考答案:ABC7. 网络营销可以实现全程营销的互动性。( )T.对F.错参考答案:T8. 布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为( )。A.and、or、notB.or、and、notC.not、and、orD.not、or、and参考答案:C9. 网上市场需求的特点包括( )。A.个性化需求B.大批量要求产生C.消费者主动性增强D.消费者理性化增强参考答案:ACD10. 下面属于网络前台系统的有( )。
3、A.购物车B.收银台C.银行D.用户注册参考答案:ABD11. CRM的作用不包括( )。A.能够及时解决客户抱怨的问题B.提高顾客满意度C.增加重复性工作D.提高劳动生产率参考答案:C12. 影响网络营销的问题包括( )。A.垃圾邮件问题B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚洲国家的环境问题参考答案:ABCD13. 进行朋友圈营销最有效的方法是实现内容与需求的对接,精准推送。( )A.正确B.错误参考答案:A14. ( )不属于直销的优点。A.直销员可以向顾客直接宣传和展示商品B.直销员可以直接了解顾客对产品的建议C.营销和销售同时进行,不容易被模仿D.营销活动的开展成本较低参考答案:
4、D15. 通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。( )T.对F.错参考答案:F16. 常见渠道冲突的类型主要包括( )。A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.综合渠道冲突参考答案:ABC17. 网络广告自上世纪90年代起步以来,就一直呈现高速增长的态势,网络已成为目前全球第三大的广告媒体。( )A.正确B.错误参考答案:B18. 下列各项中,属于博客网站用途的有( )。A.个人自由表达和出版B.知识过滤与积累C.深度交流沟通D.撰写非公开日记参考答案:ABC19. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过
5、广告公司来承揽广告业务。( )A.正确B.错误参考答案:B20. 在国内C2C市场,( )目前占据最大的份额。A.爱乐活网B.淘宝网C.易趣网D.当当网参考答案:B21. 能够防止被调查者重复回复的方法有( )。A.cookiesB.IPC.唯一的统一资源定位符D.事后清除参考答案:ABCD22. 移动广告的推广必须要以一个特定的平台为基础。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 下列各项中,属于国内常见的搜索引擎广告媒体的有( )。A.百度B.搜狐C.搜狗D.凤凰网参考答案:ABC24. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是( )。A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员
6、上网时追踪资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查参考答案:ABD25. 为鼓励顾客尽早付款,加速资金周转,很多企业都采用现金折扣。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权,最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹,包括( )。A.访问的页面B.用户密码C.交易记录D.浏览路径参考答案:ACD27. 网络营销就是研究推销商品的技巧。( )A.正确B.错误参考答案:B28. 移动广告的劣势不包括( )。A.用户敏感度高B.行业监管难C.投资收益低D.隐私风险高参考答案:C29. ( )搜索引擎的服务方式是提供目录
7、浏览服务和直接检索服务,是互联网搜索引擎的早期形式,国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是典型代表。A.综合类搜索引擎B.垂直搜索引擎C.全文检索式搜索引擎D.分类目录式搜索引擎参考答案:D30. LBS主要由通信网络、卫星定位系统、移动终端、产品或服务所组成。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 企业在选择中间商作为分销合作伙伴时,要注意哪些方面的问题?参考答案:一是确定中间商类型;二是根据本企业的经营缺陷中间商的能力,选择那些经营能力强、条件齐全或明显弥补本企业经营缺陷的中间商;三是区位分布与密度安排,即选择那些目标市场和销售空间有所不同的中间商;四是与中间商业务合作方式的选
8、择,即采用独家代理、多家普通代理,还是经销约定或与各种中间商的随机性合作;五是对中间商经营业务的规范,特色好些商业信誉好、消费者依赖的中间商作为主要的分销合作对象。32. 从2014第三季度来看,B2C市场中,京东保持近六成的市场份额占比,是最大的网上商城。( )A.正确B.错误参考答案:B33. 移动营销的特点主要有( )。A.精准性B.互动性C.便携性D.竞争性参考答案:ABC34. 关于客户关系管理的说法,错误的是( )。A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理B.客户关系管理不等于CRM软件C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系D.客户关系管理是建立在价值上的参考答案:
9、A35. 网上开店在经营前需要考虑以下( )问题。A.经营形式的选择B.开店方式的选择C.经营项目的选择D.编程软件的选择参考答案:ABCD36. 精准营销的很好地结合了( ),该理论的核心是强调购买一方在市场营销活动中的主动性与积极参与,强调顾客购买的便利性。A.4AB.4PC.4CD.4R参考答案:C37. 整合营销传播的内涵包括( )。A.以生产者为核心B.以资料库为基础C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的D.以“一种声音”为内在支持点E.以各种传播媒介的整合运用为手段参考答案:BCDE38. 数据仓库的层次不包括( )。A.数据源B.集成层C.存储层D.反馈层参考答案:D39. 4I
10、的营销策略不包括( )。A.分众识别B.即时信息C.消费者需求D.个性化参考答案:C40. 广告分为( )。A.商业广告和非商业性广告B.商业广告和公共关系广告C.商业广告和社会性广告D.间接广告和直接广告参考答案:A41. 网络隐私权的主要内容包括( )。A.知情权B.选择权C.支配权D.安全请求权参考答案:ABCD42. 个人微信号一定要有独特性、个性化,否则很难在众多账号中脱颖而出。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 网络营销发展的最高阶段是( )。A.虚拟社区B.客户关系营销C.网络直销D.信息代理人参考答案:D44. 网络营销就是网上销售。( )T.对F.错参考答案:F45.
11、信息代理人发展的第三个阶段是指( )。A.提供基本的代理服务B.建立初步资料档案C.挖掘资料、兑现价值D.建立客户资料档案标准参考答案:C46. 电子邮件写作的礼节包括( )。A.谦恭B.具体C.体谅D.完备参考答案:ABCD47. 网络观察法在网络营销调查中应用最为广泛。( )A.正确B.错误参考答案:B48. 精准营销的关键在于如何精准的找到产品的目标受众,再让产品深入到消费者心坎里去,让消费者认识产品、了解产品、信任产品到最后的依赖产品。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 关于第三方电子商务平台的排名规则,说法错误的是( )。A.商城卖家优先B.越临近下架日期的商品,排名越靠前C.
12、淘宝C2C比天猫商城更适合有一定实力的企业入驻D.成为商城买家必须有营业执照注册号参考答案:C50. 论坛选定后,最好立即采取营销活动,如发布广告贴等,否则容易被禁言封号。( )A.正确B.错误参考答案:B51. 越是心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事实,新闻价值越大。( )A.正确B.错误参考答案:A52. 企业开展博客营销活动,传播企业文化是其最根本的目的之一。( )A.正确B.错误参考答案:B53. 卖家在B2C与C2C平台上开店的主要区别在于B2C平台对卖家的资质要求较低。( )A.正确B.错误参考答案:B54. 一个吸引力强的图片或动画可以帮助用户更好地使用移动APP。( )
13、A.正确B.错误参考答案:A55. 关于网络营销的特点,下列说法错误的是( )。A.渗透性强B.收益率高C.可以利用新闻热点进行造势宣传D.投入成本高参考答案:D56. 数据库营销产生的背景是( )。A.营销向个性化发展B.消费者从被动变为主动C.增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要D.企业减少营销成本的需要参考答案:ABC57. LBS最大的价值体现是帮助企业提升品牌形象。( )A.正确B.错误参考答案:B58. 直播元年是指( )年。A.2013B.2014C.2015D.2016参考答案:D59. 按照博客的用户划分,博客可以分为( )。A.普通博客B.微博客C.名人博客D.个人博客E.企业博客参考答案:DE60. 进行移动营销首先必须要具有碎片化思维。( )A.正确B.错误参考答案:A