2022药店活动工作总结报告

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1、2022药店活开工作总结报告药店活动总结报告1本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,获得了佳绩。20_年9月7号至9号,是冲动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但进步了个能素质才能,增强了对各药品的理解,更懂得了以人为本的效劳理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,局部活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克制了以上的缺点,到达了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是进步了活动现场购置欲望和吸

2、引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。详细的感受如下:一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的根底。这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进展的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测效劳台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖

3、品发放并及时登记签字。这种新型营销形式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的理解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。二、以人为本的的效劳理念,赢得了客户的掌声。本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。在详细操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是局部敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,到达稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是进步活动现场购置欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种

4、以人为本的效劳理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。通过这次活动的开展,让我充分理解了:关心无巨细,效劳无止境。对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关心问候语。与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”效劳用语”,”请”字领先,”谢”字不离口。从细节关心顾客开场,到无止境的效劳礼仪。我们_店将永把”关心”铭记在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客

5、的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的缺乏,特别是对药品的理解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用处及考前须知,安心工作,刻苦锻炼,标准自己的效劳,提升效劳质量,让微笑成为我亮丽的名信片。把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能是对美妙理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对将来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自

6、豪,为终于有了理论自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一声誉天员工的青春乐章。药店活动总结报告2药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位:物料到位、气氛到位、宣传到位、培训到位。1.物料到位物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进展数据分析p ,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进展充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,假如每月要货8

7、次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20_2=40,4035=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经历可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。再次根据活动制订的销售目的和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。2.气氛到位店内店外气氛到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品

8、推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。一定要确保卖场营销气氛足够,员工满面堆笑,热情效劳;商品丰富饱满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比方陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡。这些是气氛到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。3.宣传到位以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单。发单界定统一的话术:您好,我们是_药店,_月_日_月_日举行十万礼品大放送活动,欢送您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员 、会员短信、电子字幕等。4.

9、培训到位让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目的、重点产品目的,然后交代每个店员想尽一切方法让每个顾客拿一份礼品走。语言就是统一从第二档开场说,为了提升客单价。比方说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。假如是连锁总部统一对店长培训

10、,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。药店做促销活动通常是三分筹划,七分执行,可见重要的是执行到位。假设药店在执行促销活动的过程中可以把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。药店活动总结报告3按照总公司的部署和安排,_东中店于12月9日11日举行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动获得了较好的成绩,并一定程度了扩大了_药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下:一、活动前充分做好准备工作,为促销活动成功奠定根底。1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精

11、神,在每月固定时间的促销活开工作的根底上,分析p 工作中存在的破绽,强调了本次活动的重要性,把单分到每一位职工手中,划片发放。并要求所有店员提早安排好时间,活动期间全天上班。2、根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进展备货。3、专门组织职工讨论怎样促销药品,分析p 可能出现的问题。假如特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。4、营造良好效劳环境。组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价

12、药品,引起顾客的注意,专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。二、本次活动获得的效果12月9日销售2.9万,12月10日销售4.1万,12月11日销售5.8万。三、本次活动总结1、从12月5日12月8日都是阴雨雾天,活动之初我们料想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心缺乏,没想到我们提早做的各项准备工作起到了很大作用。2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。3、dm单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担

13、忧预期活动效果,龙大花生油备货不充分,出现短缺。4、下一步工作要积极汲取本次活动经历与缺乏,积极开展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助,常经理第一时间为我们店提供赠品,_经理一周吃住在_,随时帮助解决遇到的问题!这次活动获得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放的感觉心血没白费,没白加班,以后会更加努力进步营业额,积极完成公司任务。药店活动总结报告4一、活动执行情况1、药店纯销数据(就是销售情况),最好提供数据比照,就是活动前后销售数据比照,这样才能体系活动带来的效果。2、赠品消耗数量,计算投入产出比,就是我投入多少钱,产出多少销量,计算费用率。3、

14、活动现场展示,拍点照片吧,例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。二、消费者沟通情况1、购置消费人群的分类,描绘或者统计不同类型消费者购置的比例,以确定活动是否满足既定消费人群。2、购置消费者的反应,就是消费者对于活动的爱好、对于赠品的爱好等等。三、终端反应1、药店的反应,含药店老板、店员对于活动的反应(爱好度、建议等)。2、竞品的反应,例如活动对于打击直接竞争对手的作用,竞品是否有针对性的动作。四、活动总结及建议1、总结一下,对于活动效果给出自己整体的评价。2、得失分析p 及启发,总结活动做的好的地方和需要改良的地方,为下一次活动提出个人建议。药店活动总结报告5本次活动通过公司各级领导的支持,

15、以及同仁们的齐心协力,获得了佳绩。20_年_月_号至_号,是冲动人心的三天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但进步了个能素质才能,增强了对各药品的理解,更懂得了以人为本的效劳理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,局部活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克制了以上的缺点,到达了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是进步了活动现场购置欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。详细的感受如下:一、准备工

16、作充分,为促销宣传活动打下了良好的根底。这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进展的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测效劳台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销形式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的理解,加强了药店的外在形象,扩大了

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