埃得斯咨询公司2010年经典培训课程

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1、【埃得斯咨询公司2010年经典培训课程】【企业实用型培训课程一览表】:人 力 资 源 类 人力资源管理核心技能提升培训系列 高绩效的中层管理培训 职位工作分析与职位说明书编写 中层管理人员的目标管理与授权 职位评估与薪酬分配方案设计 中层管理人员的激励与绩效评估 绩效目标管理 中层管理人员的领导与沟通 “绩效考评与潜能开发”课程设计 中高层管理人员全球性管理思维培训管 理 类 冲突管理 压力管理与情绪调适 基层主管人员管理技巧培训课程 压力管理 “员工激励与团队建设”课程设计 情绪调适 时间管理与工作组织技巧 如何面对压力 团队精神建设培训方案 企业内部的冲突管理心 态 篇 如何做好主管 检查

2、与反馈能力训练 目标管理实务 中层管理者技能训练课程 工作计划与指挥能力培训 决策技术 流程化运作能力培训营 销 类 现代市场营销 营销经理人 消费心理研究 有效地管理销售队伍 广告与品牌管理 职业销售技巧沙盘模拟类 “苹果桔子”经理人财务模拟舱 平衡记分卡诠释企业成功的管理工具 理性经营DECISION BASE 企业预算管理实务 利旺行销 员工素质训练其他类 星级服务礼仪(医疗) 职业道德培训 服务人员技能提升培训计划 人生观与职业道德 礼仪与管理者行为规范课程 企业文化的地位作用及剖析 礼仪与管理者行为规范A管理者培训内容现代管理者的挑战及误区 组织远景与战略决策 再造学习型组织 企业文

3、化管理 目标与绩效管理 计划与执行管理 部属培育与激励管理 有效授权管理 沟通与协调管理 领导力发挥 工作效率和自我形象管理 商业礼仪技能训练 儒道释与现代管理 禅学与管理者人生境界 九型人格与领导力孙子兵法与管理者谋略 道家的管理之道与现代管理的智慧 科学的决策分析领导者语言表达艺术 危机管理 B销售人员培训内容现代市场营销与销售 伟大的销售前辈与职业前景 销售产品或服务所属行业专业知识 顾客类型及心理把握 销售人员的素质、品格与态度要求 销售人员的自我目标和计划管理 销售前的准备 顾客约见与心理距离的拉近 销售谈判艺术 观察、倾听和询问技巧 促成销售的方法 倍增销售业绩的方法 如何与顾客建

4、立长久业务关系 怎样进行电话销售 面对大客户的销售艺术 销售人员的团队共识 如何让员工全力以赴-员工职业生涯设计与管理 C公司一线服务(直接跟外部客户打交道)人员培训内容现代市场营销与全面优质满意服务 名牌战略与服务 服务营销与公关礼仪 如何实施顾客满意度调查 如何培养和管理高质量的顾客服务队伍 如何预防和处理顾客抱怨 顾客类型、心理与人际关系对应 服务人员顾客拜访艺术 服务人员的信函艺术 服务人员的电话沟通艺术 服务人员言行的自我管理 鱼的哲学快乐工作D产品开发人员培训内容现代市场营销理论 现代市场顾客需求研究 竞争性产品研究与新产品策略 市场调查研究与新产品开发 产品整体概念策划 F财务人员培训内容现代企业投资与决策 现代利润中心制度规划 预算规划与编制 成本分析与控制 资金管理技巧 企业经营避税策略 如何有效实施年终盘点 内部审计管理人员 经济犯罪的预防 企业税务管理与筹划-如何有效合理避税问题账款管理与商帐追收技巧

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