邮储银行工作总结

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1、 邮储银行工作总结撰写人:_日 期:_邮储银行工作总结_月_日,我被调入_路邮政储蓄,_路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。_路邮政储蓄所原名_邮政所,位于_市_乡,当时的网点东邻_市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品批发市场,北部商铺饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给_储蓄所的业务发展带来了便利,不仅余额增长稳定,商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列,截至_月底,该网点的余额已经达到了3100万元,累计净增万元。为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在现在的_路中段选址建设了新的网点,并于_月_日正式将原来的_储蓄搬至现_路储蓄网点

2、,正式对外营业。三个月以来,我们历经了_路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触。首先,在这里我要向各位诉诉苦:自从_储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。1、余额直线下降,_月_日我们调入_路储蓄时,余额较原来_原址时下降了万元,与二季度的形象进度相差了649万元,_月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降万元,在市区各网点中排名倒数第一。2、由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来办理业务的客户稀稀落落,甚至在

3、_月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排到了马路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的宣传_路邮政储蓄所,发现员工多的单位,积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,推荐适合的保险和定期存款6、_月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。3、同行业竞争随处皆是。我们知道,_路中段这一区银行林立,仅_路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑。对此,我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策,努

4、力提高服务,对没一个用户保持微笑,热心的为用户办理业务,耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点,我们的营业元全天坚守着自己的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完赶快坐下顶台,我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位,同心协力的发展业务。第二,要为我们局领导的英明决策叫叫好:作为对抗赛期间表现出色的班组,_路邮政储蓄所能有今天的成绩,是和局领导的关心和指导分不开的。首先体现在选址上,_路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼,四周有碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府,山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关,东部有_师专、_大学校区以及钢材市场,西部有丹尼

5、斯、山阳商城等商业区,在加上交通便利,居民生活水平总体较高,_路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。其次,局领导积极关心网点硬件设施的配备,在为客户提供良好的服务环境的同时,也体现了对员工的人性化关爱,为员工提供了优越的工作环境。最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问,对我们所的业务发展情况,硬件设施配备情况等适时的关心了解,极大的提高了我们员工的工作积极性。第三,要向各位领导报报喜;截止_月_日,_路邮政储蓄余额较_月_日我们调入以来累计净增万元,提前两个月超额完成计划,完成了对抗赛计划数的300%,累计余额达到了3334万元,其中定期累计净增万元,仅搬迁以来就净增了万元,保险完成60余万元,完

6、成计划的%。除了业务发展上的成绩,我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外,把用户当亲人是我们所员工的一条准则,处处为客户的利益着想,事事为客户的需求服务,并建立了详细的客户档案,熟悉客户的业务办理需求,让来_路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉,找到是在和亲人相处的感觉。优质的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘,也是客户可以信赖的亲人。最后,不忘记再给我们自己鼓鼓劲虽然,在本次的网点对抗赛中,我们_路邮政储蓄取得了一些成绩,并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里,但是我们不会因此而满足,业务的发展不进则退,我们会以此次成绩为起点,以领导的期望和关心为动

7、力,积极配合局里的工作部署,积极完成各项计划,并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神,努力吸收借鉴先进者的经验,积极想办法、某策略,为我们所业务发展更上一个台阶二努力,也为_邮政的发展添砖加瓦。希望各位领导多提意见,对我们的工作多多批评、指导。谢谢大家。第二篇:邮储银行工作总结邮储银行工作总结邮储银行会计工作总结_年,继续开展以拓展商贸市场为目标的华商联盟发展,以校园市场为目标的绿卡校园行活动;以及围绕重点节庆日开展绿卡有奖消费等活动,充分调动各层面不同客户使用绿卡消费结算的积极性,提高绿卡结算市场占有率,邮储银行会计工作总结。要加大力度,加强与商家、学校等单位的联合,加快pos机具布放,

8、不断改善刷卡环境,为绿卡消费创造条件。持续做好组织策划和宣传营销工作,使各类不同主题的消费促销活动有声有色,见到成效。不断总结绿卡校园项目活动,完善活动方案,构建绿卡校园经济体系,进一步发掘校园市场的业务潜力;继续以基金、保险等优质客户为重点对象,加强营销与服务,发展绿卡vip客户,构建邮政绿卡高端用户群,为信用卡业务奠定基矗2、抓能力促发展,发挥网络支撑作用要立足_的实际,切实抓好银行营业网点规划建设改造,推进资源的优化整合,不断提升综合能力和核心竞争力。加强银行骨干网点、自助服务终端等服务渠道规划建设改造,提升企业服务形象,提高网点自然吸-储能力。抓好作业组织优化和流程再造,整合资源配置,

9、提高运行质量和效率。要逐步建立现代化商业银行营销体系,全面推行“弹性工作制”,积极探索建设“流程银行”,构建科学的考核评价体系。配合邮政企业抓好信息网应用工作,支撑企业管理和发展。深入市场走访客户,充分了解客户经营状况及金融需求,加强邮政金融专业名址库建设维护工作,为各类业务的市场开发拓展提供强有力的支撑服务。抓好邮政注资基建项目的建设,提高银行综合能力。3、抓管理上台阶,夯实企业发展基础要加强各项管理工作,推进科学管理、规范管理,向管理要效益。具体来说,要努力做到“六化”。营销管理逐步实现科学化。根据银行业务特点要积极探索采取针对性强、专业化程度高的多元化营销方式,多采取能人营销、数据库营销

10、和专业营销,少采用全员营销模式,逐步实现营销管理科学化,工作总结邮储银行会计工作总结。支行管理积极实施标准化。网点改造装修、人员设施配备、营运服务质量、内控安防管理等严格按照相关规范实施,进一步精细化、流程化、标准化,进一步提升管理人员的执行力,杜绝人为的执行偏差。维护管理坚持推进规范化。财务管理努力迈向法制化。一是要建立健全邮政储蓄银行会计组织体系,根据中华人民共和国会计法、企业会计准则和国家统一的会计制度,进一步加强内控制度建设,加强对基层各行内控制度执行情况的检查和监督,提高会计核算质量和内部管理水平,制定适合本企业的会计制度,明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告以及相关信息披露的处理程

11、序,规范会计政策的选用标准和审批程序,建立、完善会计档案保管。二是加强财务管理,定期进行财务收支测算和成本费用控制,为企业领导决策提供可靠依据。抓好会计规范化等级管理和会计出纳达标升级验收工作,夯实会计出纳基础工作。三是积极探索建立科学、有效的资金头寸管理机制,提高资金运行效益。四是加强邮政金融会计管理,继续做好收入到网点的核算工作,增加收益,降低和控制风险。安全管理大力促进制度化。进一步加强安全管理制度的落实,坚持“安全第一,预防为主”的预案管理模式,制定切实可行的安防预案,通过警示教育、学习讨论、宣传提醒等方式,大力促进安全管理制度化,减少各类人、财、物不安全事故的发生。监督检查要求做到经

12、常化。逐步建立一套全员参与无间隙的监督管理体制,促使监督检查工作无处不有,时刻存在。4、抓内控防风险,完善风险控制体系要继续强化稽查工作力度,深入推动审计工作。严格规范落实“三级权限”制度,强化过程控制,有效提高过程控制岗位的风险预见处理能力,相互监督、相互协作,建立全方位、立体化的过程控制。着力改革提高后督部位的风险防控能力,由过去的“事后监督”提升到目前形势下所必需的“事中控制”,全过程跟踪监控,弥补审计人员机动性高而预见性、经常性不足的缺陷。加大对新开小额信贷、公司业务的稽查力度,加大对违规现象处理力度。深入推动岗位轮换工作,全面开展银行从业人员日常行为的经常性排查,继续强化从业人员的法

13、律法规、金融安全知识的教育工作,确保资金安全、完整,风险可控。5、抓培训提素质,增强人力资源储备。加强职工队伍建设,提高从业人员整体素质。要建立健全符合现代金融企业制度要求的培训机制,加强金融职业培训力度,大力培养各类金融人才。造就一支结构合理、素质优良的人才队伍,推动邮政金融业务健康、可持续发展。加强现有人力资源的培训开发。按照不同岗位,分层次,采取自培、委培、校企联合、岗位练兵等方式,强化人员培训工作,进一步拓展视野,提高素质,全面提高邮政金融的经营管理水平,在理念和思路上向其他金融机构看齐,为邮储银行的持续发展提供人才保证。6、抓落实强服务,树立邮政金融品牌坚持向服务要效益,走品牌化战略

14、,狠抓规范制度的落实,提升服务能力,树立邮政金融品牌。第三篇:邮储银行工作总结邮储银行工作总结_月_日,我被调入_路邮政储蓄,_路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。_路邮政储蓄所原名_邮政所,位于_市_乡,当时的网点东邻_市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品批发市场,北部商铺饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给_储蓄所的业务发展带来了便利,不仅余额增长稳定,商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列,截至_月底,该网点的余额已经达到了3100万元,累计净增万元。为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在现在的_路中段选址建设了新的网点,并于_月

15、_日正式将原来的_储蓄搬至现_路储蓄网点,正式对外营业。三个月以来,我们历经了_路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触。首先,在这里我要向各位诉诉苦:自从_储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。1、余额直线下降,_月_日我们调入_路储蓄时,余额较原来_原址时下降了万元,与二季度的形象进度相差了649万元,_月末,二季度余额下降到了2821万元,活期累计下降万元,在市区各网点中排名倒数第一。2、由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,很多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来办理业务的客户稀稀落落,甚至在_月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排到了马路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的宣传_路邮政储蓄所,发现员工多的单位,积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户,主动介绍商易通,碰上想攒钱的用户,推荐适合的保险和定期存款6、_月的天气,人

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