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1、企业行业数据传输网络语音增值应用建议书一、背景随着In ternet技术的日益普及，IP网络正在普及到每个企业，每个家庭。IP技术的低成本、普及性，使得IP技术成为未来技术 发展的潮流和方向，正在彻底改变全人类交流、工作、生活的方式。数据网络无处不在，IP技术无处不用，IP over ATM、SDH、IPover DWDM 等，多种主流网络都可通过上面的IP技术达到数据的互联，互通。由于IP技术开始设计时，针对数据连接而定制。QoS传输质量先天不足，主要指实时性和带宽性能无法保证。而对如此普及的IP连接，人类除了数据交流外，更加需要传统语音和视觉交流。因此针对上述流媒体在IP上传输的附加协议，
2、在众多厂商和国际标准化组织、ITU （国际电联）的推动下，形成了以 H323、SIP、MGCP为主的众多媒体协议。并且基于上述协议，将数据、语音、视 频、多媒体合于一体综合应用的国际软交换论坛应用而生，软交换成为未来电信业务的主流和方向，已成为众多运营商和电信设备制 造商的共识。同时，在IP网络迅速发展的今天，已经有许多大客户的数据业务接入到了电信、联通、网通等运营商的数据网上。对于运营商来 说，怎样用简单的手段同时解决大客户的语音与数据接入的问题？对于大型企业网之间，如何利用数据网节省话费，降低企业成本。面对激烈的竞争，银行、金融领域、酒店等服务行业，如何利用数据网在节省开支的情况下，为用户
3、提供一系列方便、快捷的增值业务？，一系列的冋题正深深地困扰着企业的决策者。但是先进的技术往往以成本为代价。科技就是本着将先进技术用于现实，并为客户创造价值为理念。使用具有自主知识产权的 EIA2000系列语音网关产品，它集网关，语音交换功能于一体，保证客户以低兼的成本，获得便利的沟通手段，帮助客户更加有效的 工作，并使您的客户得到亲切，个性化的服务。进入WTO之后，无论各种行业都面临着更加激烈的竞争。充分利用现有网络和最新科技，降低企业运营成本，有效增强企业内部的 办公效率和服务水准，提高客户满意度，是提高企业竞争力的重要因素。网络通讯科技的数据传输网络语音增值应用解决方案正是满足 这一需求和
4、技术趋势的最新产品。二、采用数据传输网络语音增值应用(VoIP)解决方案的价值1、降低通讯费用由于VoIP语音网关是基于IP的语音通信系统，对于有IP网络的用户来说，分公司与总部，分公司与分公司之间的通话便绕开了 电信运营商的固话公网，直接在数据网上进行，因而不产生任何话费，内部通讯是免费的，打往外部的电话一律以纯IP电话为费率收费。因此系统内部电话费降低100%，系统外部电话费降低40%，系统内部电话与市话之间保持不变，因此采用 VoIP语音网关以后，视 上述三者的比例，话费下降约在 5070% 之间，能有效降低企业运行成本。2、提高工作效率使用的拨号方式与普通的电话完全相同，符合人们的使用
5、习惯，可实现“全网等位拨号”，拨号规则简单、拨号时间缩短，工作效率提高；员工出差时可以通过随身携带的便携机，通过互联网与公司系统接通，进行语音通话,而此时也只需交上网费，不需支付长途电话 费。3、合理利用网络资源IP网络作为必须的IT基础设施已非常普及，随着技术的进步，IP网的带宽也越来越宽，利用现有的IP数据网络传输语音不仅能 减少重复投资，还能简化网络结构，减少系统维护费用和维护人员，有效提高资源利用率。VoIP语音网关为了保证在IP网上传输的语音质量，有效地压缩了语音带宽，从64K压缩到5.6K(G .723.11 )，8K(G .729) 小的带宽需求不仅节约了带宽资源，也使得语音质量
6、在IP网上得到了有效保证4、丰富的功能由于VOIP是数据多媒体业务，将语音转换成数据包在网上传递，采用的是包交换而不是电路交换，因此对语音系统带来了革命 性的变化，传统的语音和计算机机网络将有效地结合在一起，为您的业务带来全面的变化。主要功能：语音功能、传真功能三、项目可行性1、先进性VOIP技术作为数据多媒体的重要部分，正在被广泛应用，中国铁通、中国电信、中国网通等VOIP骨干网络的开通，由于费率低廉，已占据语音长途业务的半壁江山。多年来为大量用户所使用，证明VOIP技术是成熟的。由于VOIP技术仍是新兴技术，设备投资昂贵，电信级语音质量的 VOIP的大量应用仍局限于运营商，网络通讯科技的数
7、据传输网络语音增值应用解决方案正是一种适应企 业用户使用的VOIP解决方案。同时VOIP技术作为下一代的语音技术，正在被国际电联，国际标准化组织和众多电信设备制造商和运营商所看好。以VOIP和VDIP、数据三网合一的软交换体系正在形成，因此EIA2000系列VoIP语音网关是具有现实性，又适应下一代网络语音的成熟，且具有发展前景的技术性产品。2、可靠性EIA2000系列VoIP语音网关采用嵌入式设计，在整个系统中没有易损部件，充分保证了系统的可靠性，它的高性能语音协处理 器可以在语音编码和打包处理过程中减少时延和包丢失。其QoS特性，包括语音IP优先等技术可以在现有网络上为语音业务提供低时延、
8、高可靠性的传送通路。设备采用 VxWORKS嵌入式实时操作系统，这样可以满足设备的多任务调度要求。EIA2000系列VoIP语音网关是从设计、元器件采购、制造、安装到服务全过程质量体系保证的产品，并已通过信息产业部电信 设备检测中心测试，证明是一种具有电信级质量和语音品质的语音网关产品。3、资源条件现在的电信运营商都有着成熟的广域数据网和城域网，而各企事业单位或自建或租用，也大部分具有自己的数据传输通道，并且朝着越建越宽的趋势发展。因此，只需对现有的网络和链路进行优化即可有效承载VOIP语音,在原有的IP数据网中,增加相应数量的EIA2000系列VoIP语音网关，连至各节点的路由器或以太网交换
9、机端口 ，即在数据网上实现语音功能，对原有的网络结构不需作任何改 动。4、安全性专用嵌入式实时操作系统为设备和网络奠定了安全的基石，嵌入式系统的程序是固化的，理论上不能被病毒所侵害，也不会对网上的其它数据源形成干扰，同时由于语音采用数字压缩，通话内容也得到了有效保密。内嵌了防火墙，对恶意数据进行屏蔽，使系统和 网络具有非常高的安全性，重要数据用FREELINK算法加密,维护软件都有严格的鉴权算法。5、可用性客易部署由于终端设备采用传统的普通电话机，因此，用户的布线，终端，使用习惯都不用改变。EIA2000系列VoIP语音网关支持环路中继，用户原有的PSTN号码仍能使用，并且支持透明传输，因此用
10、户解平滑地过渡到新的系统。基于Web的网络管理和故障管理提供有效平台，能够简单方便的管理整个网络，减少网管人员的工作量，降低学习成本，有效保障系统的正常运转。 计费系统基于RADIS协议的计算系统，能够支持大系统运行。网络安全通过认证服务器和协议层的FREELINK加密，有效阻止非法用户进入，压缩语音，保证通话内容不易失密。当流媒体穿过防 火墙时,QoS性能往往得不到保证。通过流媒体检测分配器，使实时性和安全性同时得到保障。完整的产品线网关、计费服务器、网管服务器、web服务器、集呼叫软交换为一体的落地网关构成一个完整的IP语音解决方案，就是一个完整的软交换基础平台7、互通性设备可以和遵循IT
11、U SIP的所有语音网关、网守互通。目前可与CISCO53/58,26/36,17系列、NetMeeting 等主流厂商的VOIP网关、GateKeeper设备互联互通，能支持 MGCP和SIP等系列标准协议。在铁通等地，顺利的开通试验局，通过国内长途、国际 长途的电话拨打测试观察，通话音质良好，计费准确。好的产品，必须有效使用，才能真正发挥作用，我们有一支多年从事电信级产品开发，网络规划及方案制定，工程实施，售后服 务的队伍，保证能够用最少的代价，优化用户网络环境，并提供交钥匙工程和及时的服务，使用户买的省心，花的省钱，用户放心。四、面向用户由于VOIP是数据多媒体业务，将语音转换成数据包在
12、网上传递，采用的是包交换而不是电路交换，因此给语音系统带来革命性 的变化，EIA2000系列VoIP语音网关将传统的语音和计算机网络有效地结合在一起，帮助客户以低廉的成本，获得便利的沟通手段，提高客户的工作效率，并使客户得到亲切，个性化的服务。全面推动客户的竞争能力和业务发展。确切地说，EIA2000系列VoIP语音网关的使用可以给客户带来技术更先进，网络结构更简单，投资回报更明显，服务更全面,工作效 率更高等一系列的优点。EIA2000系列VoIP语音网关是基于IP的语音系统，采用的是国际，国内公开的技术标准现在的客户大都有着成熟的数据传输网 络，因此，只需对网络和链路进行优化即可有效承载V
13、OIP语音；另一方面，由于大多数运营商都有VOIP承载网，因此VOIP系统与公网PSTN、GSM、CDMA的互通性也没问题，因此对现有系统的要求较低,只要该传输网络满足适当的带宽即可。EIA2000系列VoIP语音网关适合以下用户使用：(1) 一般的企业用户接入公用长途IP网(如网通网、铁通网、联通网和电信网等)；(2) 般的企业用户组建语音、数据、多媒体的网络平台；(3) 在已建成数据专网上廉价添加语音功能如邮政、公安、税务、银行等专网数据、语音和传真集成应用；(4) 运营商在居民用户的智能社区(楼寓、小区、村庄)发展本地接入业务；(5) 国际或国内具有分支机构的企事业单位搭建语音通道； 国
14、家相关职能部门建设自己的数据语音通道，如国家计委，机要局等部门；(7)各大中小型公司组建自己的语音专网,完全可替代原有的PBX交换机或集团电话,因为一般大集团客户都租用了电信运营商的数据专线 ，组建了自己的VPN网络，而集团公司的每一个分公司均有发达的计算机局 域网和PBX资源，此时应充分利用这两种资源。通过这种网络结构，使用EIA2000系列VoIP语音网关，大大节省了集团客户内部电话传真的费用，实际上是把长途费用变成了虚拟本地网业务费用，将企业的PBX可以直接连到In ternet上，这样可绕过收费偏贵的本地网PSTN部分，这样的网络设计对大企业来说有较大的经济性和自主性，也可以扩大电信运
15、营商的业务规模，达到三赢的目的五、企业VoIP应用方案1、需求与选择：目前很多大集团、公司随着业务的增长而不断增设办事处、分公司，总部与各分支机构往来的电话越来越频繁，数据流量也越来 越大。同时企业管理者也为集团内高额的长途话费居高不下所困扰，种种的控制、限制话费的措施可能也同时妨碍了充分、及时的沟通。一般大企业或是租用运营商的数据专线，或是搭建自己的数据系统，都具有自己的数据网络，用于数据传输。如何充分利用这种资 源。在已建成数据通信网络平台（包括有线及无线方式）的专网上，提高利用率、促进业务发展，也是大多数企业正在考虑的问题。网络通讯科技“企业级 VoIP应用方案”是为已通过 Adsl、Isdn、Cable Modem、城域网宽带等方式接入In ternet的企业用 户或企业集团用户而量身定做的基于In ternet的VoIP应用方案，具有投资少、收效快、结构简单、便于维护等特点，。2、系统结构：“企业级VoIP应用方案”系统结构分为三个层次：设备层、链路层和应用服务层：1设备层是在各终端点安装 EIA2000系列VoIP语音网关，实现模拟语音与IP语音包的转换与还原，对于已安装集团电话交换机（PBX）的端点，EIA2000系列VoIP语音网关无需任何设置就可与 PBX的无缝对接，将各个端点的内部电话系统用VoIP连接起来，组成覆盖各个端点
