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1、如何做一种优秀的业务员 一、如何开展自己的工作： 、工作之前，别忘掉自己想得到的是什么?尽量的多想某些。人要有梦想,更要从现实角度出发。给自己以足够的动力。、怎么得到自己想要的,确认自己要做一种杰出的销售员,疯狂的大量的销售产品，赚提成。3、行动的筹划l目的：本月内、本季度内、本年,你准备要收入多少，然后核算你目前的工资提成，进行计算，得到需要做多少业绩。时间规划：销售员要做好，一方面明确自己需要做哪些事情:思考目的、写行动筹划、写日、周、月总结，查找足够的客户资料、联系客户、发传真、发邮件、撰写销售方略文档、撰写客户方案、撰写报价表格、录入管理客户、外出会面、开会交流经验、学习产品知识、学习
2、销售知识、学习其他知识。l制定期间实行细则：几点、哪天、做什么事情最对的。时间管理的目的就是让我们手中有限的时间发挥到最大的利己价值利益。4、坚持不懈的，至死不渝的去做。成功，很简朴，就是把简朴的事情反复做。就可以成功。我非常相信这句话。、做的时候不断总结,不断完善。不断的细化。不断的修订工作，效率、时间安排，语言体现技巧等等。二、坚持就能胜利1、打电话的时候坚持多说一句话相称于你又打一种电话的效果。四、永远相信一句话：世界上没有卖不出去的产品。 世界上的任何事务均有它的用途。你只要将相应的用途找到相应的需求人就可以将它出手。五、能签大单，不是谁比谁利害，而是,找的客户不同。签一种大一点金额的
3、订单，和签一种小一点金额的订单,耗费的力气是同样的,签大单就是找的客户群体不同，找有钱的客户。六、激情电话数量+电话质量坚持=好业绩1、激情:影响自己,让自己积极,带动人们积极影响客户,带动客户往正面方向看事情u送人鲜花,手有余香。2、电话数量：u增大遇到意向客户的机会,签单7分靠能力，3分靠运气,电话打的越多的人,运气总是最佳。u及早的发目前销售过程中,没有解决,或解决不好的问题。u衡量自己平常基本工作效率与否高的因素。2、对一种钉子客户的跟踪,要绝对不懈放弃,成功才有也许是你的。3、电话质量:u通过掌握纯熟的产品基本功能知识、产品为客户提供哪些服务知识、产品的优势知识、产品和其他同类产品比
4、较的优势知识通过掌握销售技巧,涉及（开场白技巧、客户异议的回答解决、客户跟踪时间把握、方式等）u通过具体的理解客户状况(客户与否有想做的意向、客户与否有经济基本、联系人与否是重要负责人等基本信息、尚有客户的行业、市场等）4、坚持：诸多人,不能成功,不是能力和自信的问题,而是等不到成功的那一刻，不够坚持。有些事情,我们可以通过措施让自己得到,但毕竟，事物有正常的发展规律。我们要学会等待已经播种的收获,并在等待收获的同步,不断播种。来源:网易博客、对一份工作，一份事业的追求。更要坚定。三、不迟延1、打电话不要迟延。2、跟踪客户不要迟延,有时候，刚和客户联系。、业绩不要迟延,能用10天完毕业绩的，绝
5、对不用一种月。4、做事不能迟延,目前能做完的事情,绝对不拖到下一分钟,这个小时，这一天，这一周,这半个月。5、迟延只能让事情越来越糟糕，不能让事情有任何实质性的进展。如何与客户沟通诸多人在问这样的问题，分享下我跟客户沟通的小技巧,抛砖引玉，人们多多交流阿一、充足理解自己的产品,对产品保持足够的热情（虽然由于客观因素我的产品不是最佳的产品，虽然我也常常抱怨)。1、对自己的产品保持足够的热情和自信才有也许是客户觉得我的产品是值得耗费时间和金钱来购买。（很难想象对自己的产品都没有信心怎么会让客户有购买的欲望）目前市场上产品的同质化很严重，并且同行业的竞争又很剧烈。诸多时候客户买不买产品最重要的决定因
6、素不一定是产品自身,而是我们对客户传递自己产品的态度。 大多时候我们报价后会遇到客户挑剔、淡漠或者置之不理,这时候自己不要容易放弃,要给客户信心。那怎么做呢？）可以试着说出自己产品与其她产品相比的优势？ 模拟一下如果自己是客户,如何打动自己或者说如何才会让自己感爱好。2)面对任何一种询盘,一方面调节自己的心态-到最佳最自信，对自己的产品没有任何抱怨,自己的产品在自己心目中是最佳的产品。3)正面引导客户对自己产品优势的关注。例如:我们公司虽然很小，但是操作很灵活。可以随时根据客户的规定调节和安排打样; 我们有自己的设计师可以根据客户的设计哪怕只是一种ide也会创作出与之匹配的产品; 我们的优势是
7、可以任意变化图案和任意尺寸。避免客户一种20全是一种花色和一种规格的单调,等等。4）虽然多次遇到客户的不理睬，也不要放弃，坚定信念，坚持每次面对客户的新询盘都乐观看待。有人说过,诸多业务高手都不一定比别人碰见的困难和挫折少,但是却能得到比别人多的单子,因素就是从不淡化和减低对自己产品的信心，并且会坚持不懈地向客户证明自己的产品是多么杰出，使客户觉得自己花的钱是值得的。同步,与设计、研发和生产线保持随时的信息更新和产品更新。2、充足理解自己的产品(从几种角度)。1)从自己作为业务员的角度：理解产品的材质、生产工艺、成本构成、性能、用途、使用及保养措施等，要全面。2）从客户角度:为什么客户一定从我
8、这买而不从别人那买呢?我的产品能给客户带来什么,能达到什么效果呢?替客户节省费用?节省时间、精力？增长市场占有量(销售额)?效益?还是满足感？3)从区域市场角度：市场分为那些区域？每个区域的需求有什么不同?客户群的分类?4）从竞争对手（同行）的角度:她们的业务增长了么?有无受到汇率变动以及原材料上涨的影响?她们目前都在销售什么规格、花色和材质的产品？她们机器上和厂房里再生产的都是什么产品？为什么她们的销量在增长?为什么有的公司退出了市场？(知己知彼后话)5)全面理解自己公司的状况,特别是对公司的此后发展方向要有所把握。）理解自己产品的整个发展链动态。小结:能明确解答客户对于自己产品提出的有关问
9、题，特别对自己产品的构成、技术特性、目前技术及质量水平,在业界的地位、产品层次及价格定位都要心中有数。重点:自己产品的独特优势；对客户的服务、简介自己的产品:有了以上的知识，简介产品就水到渠成了，需要注意的是不要过度夸张自己的产品,合适的重点突出是可以的，呵呵也不要抨击同行的产品（前老板说过的一句话：怎么赞美自己的产品都无可厚非，不要说别人的不好。）对自己产品的缺陷也要心明，逐渐改善。如果客户发现自己产品的缺陷，不要隐瞒，积极解决，任何产品都不敢说是10全10美的。二、简朴科学的分解自己的目的(客户目的）。这点我觉得很重要，没有筹划和目的会有两种状况浮现:一是太心急。为什么没有单子，为什么没有
10、客户,这样容易失败,也容易使信心受挫。二是很茫然，没有头绪。长时间不懂得自己在做什么，都作了什么，没有效果,久了。就会失去耐心，做不究竟。我一般这样分割我的目的，例如：得到客户的询盘(客户信息）获得客户的回应(回信）-给客户留下好的印象使客户对自己的产品和公司产生爱好让客户对产品的各项条件比较满意下单-长期合伙每一步的交替都是小小的成功，都值得总结和记录。有了第一步的成功，千万不要由于第二步的艰难而放弃，把第二步看作一种方向。有人说过：大多数成功的交易都在5次推销之后。坚持的坚持，到长期合伙,轨迹总是这样的。题外话:(1）同样的分解措施也合用于自己的职业生涯规划（2)。销售年度（季度)筹划得到
11、不断小成功的肯定,见证自己艰难的脚印，懂得自己每天都在做什么，又能清晰地看见目的和一步一步接近目的，是一种幸福吧,MS又离题。销售小战术（从客户入手)-精确打击法:、对客户进行有效筛检,不贪多，求精。、找到客户的精确需求及从何下手的精确打击点(提问式销售)。3、有特点的贴身灵活服务，发挥优势为客户解决问题,扬长避短,使自己成为客户唯一的贴心选择。4 、有准对性的答复,有效地精确打击，使其100中招。5、全力以赴用80的精力去击破20的客户，要敢于放弃不属于自己的客户。、点对点的长期不间断联系,有环节实行攻坚战略,最后把客户熬下来。、摸透销售心理，想措施占据积极，控制整个跟客户交流或者说订单的气
12、场小宇宙。补充：提问式沟通很重要哦，特别是新手。会提问题，会找到客户的需求,把客户的规定明确化，是形成订单的前提哦那么,跟客户交流的时候我会提问题么?-自问一下理解产品的途径？、每天下车间,跟工人师傅学习，自己上机操作，跟采购聊天。这样你产品工艺流程和成本就会懂得了、没有工厂?那就把公司所有的样品去编号，每天摸,然后每天磨老业务或者经理给你讲,然后争取去几次工厂亲眼看看（看一次比你自己摸索一年均有效）、网上搜所有你产品的知识,涉及网页,PDF. DOC.PT，全学会。找到公司所有的资料,学!！4、搜同行的网站,找到自己产品的所有知识尚有什么呢？反正学东西靠自己修炼到张口就来，什么都在心里,就K
13、了但愿对你有所协助1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多有关技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在平常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,特别必须每天阅读报纸，理解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最佳的话题，这样我们在拜访客户时才不会被当作孤陋寡闻、见识肤浅。、有关业务员晚上的四个小时。一种业务员的成就很大限度上取决于她晚上那四个小时是如何过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人觉得难有很高的成就。好一点的业务员晚上整顿资料,分析客户,做好
14、筹划等。这样的业务是一种好业务,应当有前程。最佳的业务员我觉得是在做完好业务员的工作后还坚持看一种小时的书。我觉得这样的业务很有出息，后来有机会可以做老板。、有关业务员自身。诸多人觉得,业务员最佳身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到10MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅,更别说口才好了。我是历来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟
15、弟厂里一跑就是几天。一种工业区，一种工业区的跑。就这样，我走了三个月,客户也跑下了几种,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头同样。我目前自己动工厂了,我常常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。因此业务的办公室在厂外。有关找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最核心的三个月,这三个月可以说是影响了业务员后来的业务工作的。这之中第一种面对的就是如何找到客户的问题，有关如何寻找目的客户。一般来说新业务员进到一种新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过如下措施去找客户。1、黄页,一般公司均有诸多黄页的，如深圳黄页等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目的客户。目前深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最佳找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆均有。可以拿个本子去那里抄就可以了。2、浏览招聘广告，就象在深圳,深圳特区报每天均有大量的招聘广告,尚有南方都市报每个星期一均有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来
