《一个职场新人的述职报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一个职场新人的述职报告（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、菜鸟也能能变凤凰凰一个个职场新新人的述述职报告告一、罗嗦嗦的前言言必要的的开端 随着着家电联联盟公司司的成立立，我从从PX店调调回总公公司任企企划负责责人，全全盘主抓抓公司所所有门店店包括PPX市、FY市的的企划工工作，倍倍感责任任重大，而而同时也也非常感感谢廖总总及公司司其他领领导的充充分信任任，给予予我新的的舞台，但但由于前前段时间间公司对对我的工工作调整整一直不不够清晰晰，我未未能明确确在公司司新的定定位，所所以有一一些彷徨徨不知所所顾，而而同时由由于领导导时间紧紧工作忙忙，致使使新的企企划办公公室等事事务一直直未能得得到落实实，所以以很多时时候我主主要在PPX和XY新大大地电器器办公室
2、室工作，未未能与领领导做到到很好的的沟通，未未能随时时听候公公司领导导的指示示，在此此向廖总总及公司司其他领领导做深深刻的检检讨，并并保证今今后的工工作中保保持与公公司的统统一步伐伐，为家家电联盟盟新的腾腾飞做自自己应尽尽的贡献献。 在此此，我对对自7月份以以来，在在PX担任任PX店副副总经理理及两店店企划总总监以及及家电联联盟公司司企划负负责人等等职务的的工作情情况，做做简要的的述职汇汇报，望望廖总及及公司各各位领导导予以批批评与指指导！ 二、粗略的的要点简单的的阐述 （一一）调研研细致的的求证有效的的实践 7月月中旬进进入PXX店，由由于PXX市家电电市场的的变化以以及对消消费情况况不是非
3、非常熟悉悉，为了了更加有有效的了了解及操操作，在在我的组组织下带带领企划划部及商商场全体体员工进进行了一一系列的的调研求求证工作作。主要要有PPX市消消费者顾顾客调查查表、新大大地电器器PX店客客流量统统计表、PXX市居民民社区明明细表等等。 PPX市消消费者顾顾客调查查表旨旨在调查查消费者者的消费费习惯、对商场场促销活活动的关关注程度度、对新新大地电电器的关关注度、对广告告媒体的的认知度度以及促促销方式式等情况况进行一一些抽样样调查，以以便更快快、更迅迅速的开开展工作作。为企企划工作作的开展展提供第第一手资资料和工工作方向向。 新新大地电电器PXX店客流流量统计计表的的调查，在在将近一一个月
4、的的时间内内，每天天选择特特定的时时间段对对商场顾顾客流量量和本段段时间内内的成交交量进行行统计，从从而得出出一段时时间内的的成交率率，以此此来检验验商场导导购员的的导购销销售能力力，从而而找出销销量偏低低的原因因，并于于商场导导购员进进行沟通通交流，为为商场的的员工培培训工作作提供指指导方向向。 PPX市居居民社区区明细表表，通通过商场场导购人人员以及及仓储部部门人员员提供初初步资料料，并由由企划部部通过实实地考察察，一个个一个小小区的沟沟通与交交流，在在一个星星期内基基本上完完成了对对PX市区区20多个个高中档档居民小小区的详详细明晰晰情况，为为公司进进一步开开展小区区宣传活活动提供供了有
5、效效直接的的先锋作作用，而而据我了了解到，PX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看，此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。 通过过以上的的各项调调查及分分析，初初步了解解了PXX市民的的基本消消费行为为习惯以以及对本本商场的的不同看看法，在在此基础础上组织织相关人人员针对对调研结结果所反反映出来来的问题题，我们们进行了了讨论，并并对相关关方面做做了改善善，对长长期的工工作做了了初步的的规划。 （二二）企划划先锋的的效果幕后的的英雄 企划划工作跟跟别的部部门最明明显的区区别就是是：一般般情况下下其他部部门都是是直接赚赚钱，而而企划部部却是花花钱的部部门，所所谓“
6、企划未未动，MMONEEY先行”。所以以很多时时候企划划都是处处在一个个幕后英英雄不尴尴不尬的的地步企划做做的好，就就是企业业老总的的参谋部部；做得得不好，就就是可以以被任何何人骑在在脖子上上指手画画脚的杂杂货铺。 同样样，出身身企划、起身企企划、立立身企划划的我更更深知作作为一个个企划工工作人员员在企业业中的艰艰难处境境。所以以在企划划工作中中，我都都能够尽尽量去带带领属下下的企划划人员，细细致的做做好企业业中的任任何一次次企划工工作，克克服诸多多“暗抗”等困难难，为公公司的销销售提升升与战略略发展做做到“开路先先锋”的作用用。 （11）PX店在在8月份至至9月份期期间企划划的主要要工作具具
7、体体现现在以下下几个方方面： 促促销活动动： 自到到新大地地电器PPX店任任职以来来，店内内的大型型促销活活动做过过两次。一次是是8月19日至至21日活活动主题题为“激情八八月好礼礼钜献、超值特特价轰动动全城”的促销销活动；另一次次便是110月1日至7日国庆庆期间的的“国庆中中秋六喜喜迎门、豪礼特特价7日狂欢”促销活活动。 8月月中旬一一次，投投入约770000元广告告费用，取取得了良良好的销销售业绩绩，打破破了销量量一直停停滞在五五六万的的不良状状况，增增强和提提升了商商场所有有员工的的士气，并并有效打打击了竞竞争对手手肖记电电器和洪洪城大厦厦的销售售态势，同同时销量量也达到到了1000万左
8、左右，是是同时期期内促销销活动最最成功的的一例。为9月份乃乃至国庆庆黄金周周的销售售突围埋埋下了浓浓墨重彩彩的有效效伏笔。 国庆庆期间的的促销活活动，投投入了约约18万元的的广告费费用，但但是由于于促销力力度相对对来说，跟跟XJ电器器和HCC大厦根根本是无无法比拟拟，所以以在促销销力度以以及整个个商场现现场人气气方面都都略输一一筹，同同时也因因为总公公司正处处于整合合阶段，导导致原本本的货源源计划搁搁浅，致致使了国国庆期间间的销量量有所影影响。但但是经过过全体员员工的多多方努力力和不断断的调整整促销方方式，以以及创新新性的媒媒介宣传传方式PX市家家电导购购专刊，都都取得非非常好的的宣传效效果，
9、致致使最终终的销售售结果还还是令人人比较满满意的，180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高（帐上毛利仅4个多点），但是在同等情况下应该说完成的还算可以，当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润，为不再成为公司的“鸡肋”而努力。 在PPX店任任职期间间，在总总公司领领导的信信任与大大力支持持下，我我随时与与XY店的的企划工工作人员员沟通交交流，指指导并协协助XYY店企划划部开展展XY店企企划工作作，并协协调PXX店与XYY店的相相关企划划资源，将将有限的的资源发发挥到最最大效用用，并真真正实现现两地的的企划工工作统一一规划与与管理。因总公公司领导导在XYY市，所
10、所以XYY店企划划的具体体事宜在在此就不不具体汇汇报了。 卖卖场布置置： 国庆庆前期为为了增强强商场内内外的活活动气氛氛，克服服商场门门口面积积小，商商场内大大量空地地的弊端端，在我我的指导导下，采采用“全景式式植入广广告宣传传”的方法法，特意意将门口口的活动动巨幅做做成了比比以前活活动巨幅幅大2倍的引引人注目目的横排排巨幅。侧门的的位置一一般情况况下很难难引起别别人的注注意，而而在以前前原公司司领导也也不重视视侧门，但但是侧门门是肖记记电器与与青龙商商厦到我我商场的的必经之之路，是是非常重重要的第第一终端端，于是是便用竖竖向的两两块活动动喷绘将将门的位位置更醒醒目的推推到顾客客的眼前前。侧门
11、门围栏上上也充分分的利用用了起来来，将活活动主题题醒目的的打上去去。这样样整个商商场外围围的气氛氛比以前前好了很很多。 而商商场内空空地比较较多的地地方征集集厂家广广告地贴贴，不仅仅弥补了了空地，同同时也相相应的收收取了一一部分费费用，增增加了广广告费用用的收入入。以前前的商场场有很多多空白的的柱子，有有些做了了厂家灯灯箱广告告，而有有一些则则长期闲闲置，从从商业价价值方面面和美观观方面来来讲都是是一种浪浪费，于于是我指指导企划划部在商商场立柱柱上做上上精美的的企业文文化喷绘绘，不仅仅看起来来美观，同同时也是是我公司司企业文文化的一一个很好好的展示示场所。同时也也增加了了企业宣宣传栏，将将员工
12、的的一些培培训心得得和公司司相关的的指示文文件张贴贴在宣传传栏，让让以前不不美观的的一块垃垃圾墙变变成了一一个向员员工、向向顾客展展示我公公司良好好企业文文化的有有效窗口口，此举举得到了了员工和和顾客的的一直认认同。 经过过以上一一系列的的改进之之后，整整个商场场更加饱饱满更具具备浓厚厚的企业业文化氛氛围，为为员工为为顾客营营造出良良好的工工作购物物的新空空间。 规规范企划划工作： 一直直以来，我我都认为为PX店以以前企划划部的工工作凌乱乱，没有有任何的的章法可可循，致致使PXX的企划划工作没没有太大大的进步步。为了了进一步步规范企企划工作作和厂家家广告媒媒体的投投放，我我本着为为公司“开源节
13、节流”降低公公司经营营成本的的思想，制制定了商商场厂家家广告张张贴审批批程序表表，任何何厂家在在商场范范围内张张贴或悬悬挂喷绘绘等广告告的，都都必须按按照审批批流程操操作，由由企划部部协助财财务部统统一收取取广告发发布费用用之后，企企划部根根据各厂厂家及现现场情况况予以统统一安排排并监督督执行，否否则一律律予以拆拆除。这这对整个个商场的的整体气气氛和整整洁度的的提升有有了很大大的促进进作用，同同时为公公司创收收增加了了一个新新的渠道道。 关于于活动的的商场布布置和海海报撰写写等有关关商场整整体形象象等方面面的问题题都做出出了相应应的规定定，进一一步规范范商场布布局，营营造更浓浓烈的商商场商业业
14、氛围。 同时时我对XXY店、PX店两两地的企企划部提提出更严严格的要要求：定定期上交交工作总总结及工工作计划划，不断断的加强强个人的的学习，不不断的加加强与商商场各部部门的沟沟通与交交流，不不断的规规范企划划工作流流程，不不断的提提高企划划工作效效率。相相信一系系列的工工作必将将使新大大地电器器两地的的经营活活动超效效高速运运转。 小小区宣传传活动 经过过一系列列的调研研工作之之后，99月中旬旬，以御御锦园、雅典世世纪花园园和文化化路步行行街为主主的PXX市三大大高档小小区为龙龙头，开开始了以以“九月送送温情 服务社社区行” 为主题题的时间间跨度为为半个月月左右的的居民小小区活动动，虽然然因为
15、天天气及企企划部准准备工作作不足的的原因，小小区活动动比原计计划推迟迟了100天左右右，但总总体进行行的还算算顺利，成成功的将将公司的的企业文文化和服服务送进进了社区区，受到到了小区区居民的的一致好好评，为为提升国国庆期间间的销量量起到了了积极的的作用。并通过过与厂家家协商，相相应的邀邀请了部部分厂家家参与此此活动，并并收取到到一定费费用，为为公司节节省了不不必要的的开支。 （22）关于于家电联联盟国庆庆期间促促销活动动的几个个问题： 由于于3大竞争争公司几几门店的的全面整整合，我我从PXX店被临临时调回回XY市组组织家电电联盟的的国庆促促销工作作。同时时也由于于负责的的是3大公司司几个卖卖场的策策划工作作，前期期与XYY市及PXX市企划划部确定定的一些些应对国国庆黄金金周激烈烈竞争的的准备工工作不幸幸流产，一一切准备备工作需需推翻从从来。严严格说来来，正式式的国庆庆企划工工作是从从9月20日左左右开始始的，我我制定的的基本工工作方向向是“统一部部署，分分开执行行”，所有有的策划划方案根根据各门门店的不不同情况况统一规规划，由由家电联联盟公司司的领导导审核后后，企划划人员分分工执行行，各门门店依照照活动内内容操作作。在整整个活动动过程，整整个企划划部遇到到了
