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1、前 言 为规范国内旅游厕所建设和管理，提高旅游厕所建设和管理水平，更好地为国内外旅游者提供服务，保护自然生态，优化旅游环境，提高旅游形象，倡导文明用厕，特制定本原则。 本原则总结、借鉴了国内外有关资料和技术规范，并直接引用了部分国标、有关部门原则条文和地方原则的有关内容。 本原则由全国旅游原则化技术委员会提出。 本原则起草单位：国家旅游局规划发展与财务司，北京市旅游局。本原则起草人:魏小安、温子吉、张吉林、方泽华、庞林华、窦群。旅游厕所质量级别的划分与评估1 范畴本原则规定了旅游厕所建设和管理级别划分的根据及评估的基本规定。本原则合用于国内旅游景区（点)、旅游线路中及其她旅游接待场合的公用厕所
2、。 规范性引用文献 下列文献中的条款通过本原则的引用而成为本原则的条款。但凡注日期的引用文献，其随后所有的修改单（不涉及勘误的内容)或修订版均不合用于本原则，然而,鼓励根据本原则达到合同的各方研究与否可使用这些文献的最新版本。但凡不注日期的引用文献，其最新版本合用于本原则。 GB/T 189- 免水冲卫生厕所3 术语和定义下列术语和定义合用于本原则。1 旅游厕所osmolets:在旅游者活动场合建设的、重要为旅游者服务的公用厕所。4旅游厕所质量级别及原则41用星级表达旅游厕所的级别星级标志为五角星形状，用一颗五角星表达一星级,用两颗五角星表达二星级,用三颗五角星表达三星级,用四颗五角星表达四星
3、级，用五颗五角星表达五星级。旅游厕所质量级别划分为5个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高表达厕所级别越高。4.2标志：具有1颗五角星图形及中英文对照文字的方形标牌。 旅游厕所质量级别划分条件5.1 五星级.1厕所设计及建设5.1.男女厕所设立方式 男女厕所需分开设立。5.1.2外观及外部环境a)大便厕位建筑面积：6平方米以上。 b)大便坐厕位使用面a) 外观:新颖美观,有特点,与周边环境和建筑相协调。 b)造型：根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型,形成独特景观。 c)色调:根据周边环境、厕所建筑主体及建筑形式设定色彩。 d)厕所大门:厕所大门采用感应式自动门，男女厕所
4、分门采用内外开式大门，材质高档，与厕所建筑风格一致,设有防蝇风帘。 e)材料：防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。f）环境绿化美化：户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛,建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景，盆花或其她装饰品。5.1.3内部建设 a）建筑面积：平方米以上,男女厕所建筑面积比例4：。 b)室内高度：3.7米以上。 c)室内顶棚:防潮防腐高档材料吊顶。 d)室内墙壁：高档大理石、花岗岩或其她豪华瓷面砖到顶。)室内地面：地面用防滑防腐高档大理石、花岗岩或色彩淡雅高档防滑地面砖,所有厕位均不设蹲台，厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面砖材质、色彩和大小相似或色彩相近，铺设地砖前需做好防水
5、。 f)室内管线：室内所有管线不暴露。.1.1.4给水排水 )供水（有水型厕所合用）:管径6mm90 m，不暴露。b)地面排水(有水型厕所合用）：设防腐水封地漏男女厕所各两个,高档铜制、不锈钢或高档工程塑料,底下排水管20 mm以上。51.2 特殊人群适应性5.21 无障碍 厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的国标,厕内地面及厕间内均需无障碍。5.1.2 老年人厕位 设单间,具有独立化妆间功能,内设有带原则扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设一种，厕位安排应在所有厕位接近男女厕所进门处。5.1.3残疾人 )厕位:设单间，具有独立化妆间功能,内设有带原则扶手架豪华型节水座便器,男女厕所各设
6、一种，厕门采用内外开式,厕位安排在接近男女厕所进门处。 b) 男用小便器:符合残疾人使用原则,带扶手，男用小便器不少于2个。1.4盲文标记及盲道 厕所入门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标记，厕所大门及厕所内部需铺设盲道。5.25小朋友a）婴儿卫生台:女厕所内设婴儿床或婴儿椅。 b) 母婴独立卫生间：需设独立母婴卫生间，面积不不不小于20平方米，设有婴儿台两个以上。 ) 小朋友用小便器：小便器底沿距地面不得超过3m。5.3 厕位5.1.3.1厕位比例 a）男女厕位比例（不含男用小便器）:4:。b)座蹲位设立比例:至少达到5:5。513.2大便厕位积：不低于长1.m、宽1.m。 c）大便厕位显
7、示屏：有制式高档显示屏，可内外启动。 d)大便厕位内应叫器：每个厕位内需配备一种,安装位置合理,连线不暴露。 e)大便厕位隔断板(门)高度：1.8m以上。5.3.3 大便器1.33.1 大便器质量 豪华座便器，高档蹲便器（长度不低于600mm）。1.3.3. 大便器清理 )水冲式:感应式节水型自动冲洗，座便器需具有自动更换坐垫纸功能,蹲便器需具有便器内自动换气功能。 b）免冲式或无水式：感应式清理,座便器需具有自动更换坐垫纸功能,蹲便器需具有便器内自动换气功能;清理效果上佳。5.1.3.大便厕位辅助设施 a)获取手纸:感应式、男女厕所各设一盘转盘手纸架;每个厕位内设一种手纸架；高档手纸，免费提
8、供。b)废弃手纸放置：每个厕位内有一种带盖手纸筐。 c）保洁箱：入墙式，洗手间内设两个,可与手纸转盘架放在一起。 d)挂衣钩：每个厕位内设2个豪华艺术挂衣钩。e)搁物台:每个厕位安装一种。5.1.3男用小便器 a）男用小便器材质:高档瓷制豪华式大半挂。 )厕位站位间距:半挂式,间距在0.8以上。 c)站位隔板:防潮、防腐、防烫、易擦洗高档材料，宽6m以上,高.8m以上。5.13.6 男用小便器清理 a）水冲式:感应式节水型自动冲洗。 b) 免冲式或无水式:感应式自动解决，解决效果较好。1.4洁手设备5.14. 净手设备 ）有水型:不少于2个洗手盆,以豪华石材、大理石、花岗岩或其她豪华材料作台面
9、,配感应式水龙头的豪华洗手盆，开放时间内提供冷热水;感应式洗手液容器，每个洗手盆设一种。 )无水型:提供擦手器、擦手纸或其她洁手设备，不低于3个；保证洁手有效。5.14.2 干手设备男女厕所各设个以上感应式烘手器。5.15 粪便解决5.1.1 有水状态下 有直排污水管道,管径200mm以上，耐腐蚀。.5.2无水状态下 先进环保型粪便解决措施,解决效果应符合/T1809的规定。5.16 如厕环境5.16. 基本环境a)温度控制:全年室内温度在2326度。)采光通风：塑钢及其她高档材料，高档木材(仿古）玻璃窗,带窗纱；厕窗采光系数：1以上,有强制排风设备，需有顶部采光。c)照明：高档豪华艺术装饰灯
10、，壁灯，备有应急灯;24小时可使用灯光。 d)除臭措施:物除臭装置或自动香水散发器，男女厕所各设两个；除臭效果较好。e)气味:无异味。f)清洁限度:便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏、室内整洁，无破损、无污迹、无蚊蝇,干净明亮。5.1.2 环境美化a)艺术装饰:设有装饰画、风趣画或其她装饰措施,效果较好。b)室内美化：四季鲜花或盆景，效果较好。 c）背景音乐：背景音乐效果较好,与厕所开放时间一致。5.6.3化妆设施 a)面镜：独立式带侧镜,带灯光或感应灯光。b)化妆用品:带吹风机，配备一次性梳子。5.1.4其她辅助设施和服务 ）小件寄存:提供密码式寄存设备。 )公用电话：提供插卡电话和人工收费电
11、话。 ）休息椅凳:需有高档休息椅凳。 d)影视设备：需在休息室内提供影视设备。e)售货:设自动售货机和售卖卫生用品。51.7标记5.1.1 厕所指向牌 规范原则,中英文对照,安装位置醒目,指向精确。5.1.7.2厕所标牌 国标图形,高档材料制作，安装位置醒目。5.7.3 厕门男女标志 国标图形，高档材料制作，安装位置醒目。5.74厕位坐蹲位批示牌 国标图形,高档材料制作,安装位置醒目。51 管理5.1.81管理制度 有领导负责,有岗位责任制,有服务原则，文字材料齐备，公示岗位责任制和服务原则；运转有效。51.8 厕所编号 高档材料制作,标明监督电话,安装位置醒目。5.8.3 管理间15平方米以
12、上。5.1.8.4 文明用厕宣传牌 语言文字规范，宣传内容通俗易懂,中英文对照，安装位置醒目。5.1.85 保洁员 有按男女分设的专职保洁员,统一着装，佩带标志，随时打扫。.1.8.6 拖布池间(储物间） 不小于平方米，不暴露。.1.8 设备状况 设备完好率100%。.1.8.8与否收费 鼓励不收费；如收费，收费价格合理,并公示收费原则和批准收费的有关文献文号。.189开放时间 与所在场合开放时间相一致或更长。52四星级5.2.1 厕所设计及建设5.2.1.1男女厕所与否分离设立 男女厕所需分开设立。5.2.1 外观及外部环境)外观：新颖美观，与周边环境和建筑相协调。 ）造型：根据建设地点及周
13、边环境选择厕所主体造型,具有可欣赏价值。 c)色调:根据周边环境、厕所建筑主体及建筑形式设定色彩。 )厕所大门:材质高档，与厕所建筑风格一致,设有防蝇风帘。e)材料：防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。 f)环境绿化美化：户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛。建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆景、盆花或其她装饰品。5.1.3 内部建设 a)建筑面积:100平方米以上，男女厕所建筑面积比例4：6。 )室内高度：.7m以上。 )室内顶棚:防潮防腐高档材料吊顶。 d）室内墙壁：抛光大理石、花岗岩或其她高档瓷面砖到顶。e)室内地面：地面用防滑防腐大理石、花岗岩或色彩淡雅高档防滑地面砖,所有厕位均不设蹲台，
14、厕位内地面需与厕所内地面高度一致,地面砖材质、色彩和大小相似或色彩相近，铺设地砖前需做好防水。 f)室内管线:室内所有管线不暴露。5.2.1.4 给水排水 a)供水（有水型厕所合用):管径6mm mm,不暴露。 b)地面排水（有水型厕所合用）:设防腐水封地漏男女厕所各两个，高档铜制、不锈钢或高档工程塑料,底下排水管0 m以上。52. 特殊人群适应性5.2.1无障碍 厕所出入口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的国标，厕内地面及厕间内均需无障碍。5.2.2 老年人厕位设单间,具有独立化妆间功能,内设有带原则扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一种,厕位安排应在所有厕位接近男女厕所进门处。5.2.3残疾人 )厕位:设单间,具有独立化妆间功能，内设有带原则扶手架豪华型节水座便器，男女厕所各设一种,厕门采用内外开式，厕位安排在接近男女厕所进门处。 b)小便器:符合残疾人使用原则，带扶手,男用小便器不少于1个。5.2.4盲文标记及盲道厕所入门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标记,厕所大门及厕所内部需铺设盲道。.2.2.5小朋友a）婴儿卫生台：在女厕所内设有2个
