厅上半年工作总结(16篇)

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1、厅上半年工作总结(16篇) 目录 第1篇2024年上半年省委办公厅跟班学习总结范文 第2篇2024年上半年前厅部上半年工作总结范文 第3篇前厅部2024年上半年工作总结 第4篇2024餐厅上半年工作总结 第5篇餐厅出纳2024年上半年工作总结 第6篇2024年上半年某县商务厅招商引资工作总结 第7篇上半年度市政府办公厅工作总结范文 第8篇餐厅半年的工作总结 第9篇最新2024餐厅出纳上半年个人工作总结 第10篇餐厅出纳个人上半年总结范文 第11篇餐厅出纳上半年个人工作总结 第12篇行政审批服务大厅半年工作总结 第13篇上半年餐厅服务员工作总结 第14篇办税服务大厅半年工作总结 第15篇有哪些2

2、024餐厅收银上半年工作总结 第16篇2024年餐厅出纳上半年个人工作总结 第1篇 2024年上半年省委办公厅跟班学习总结范文 今年5月,按照市委办安排,我有幸在省委办公厅进行了跟班学习。作为来自基层一线党政办公室系统的秘书工,能有机会到省一级党委办公系统开阔视野、研习业务、增长才干,自知机会难得,跟班学习期间,我丝毫不敢懈怠,倍加珍惜学习机会、利用每件小事孜孜以求地汲取经验,收获成长。下面谈谈自己两个月以来的心得体会。 一、“板凳需坐十年冷,文章不写半句空”。作为省委的综合服务、参谋枢纽部门,省委办公厅担负着上传下达、联系左右、协调各方的重任。“文以载道”,作为“三办”工作的核心一环,“办文

3、”无疑具有举足轻重的地位。以省委名义制发的各式文件,政策性强、传播范围广,因此在内容上需要在吃透上情、把握下情的基础上严格把关,在文字上需要在规定的范式内精益求精。办公厅核文组的同志皆为北大清华等名校的研究生,对待每公文丝毫不敢马虎,以高度的责任感全身心投入,以求“一个字不能加、一个字不能减、一个字不能换”的至臻境界。在他们身上,我看到了“吟安一个字,掐断数茎须”的执着,也看到了“文章千古事,得失寸草心”的担当。来文单位文稿质量参差不齐,以省委名义制发需把握好政治关、政策关、文字关。在机关工作,文字修养是每个同志的立身之本,是开展政务服务的基本功。在办文处,每个同志都非常注重文字功底的修养与历

4、练,桌上摆放着现代汉语词典、咬文嚼字等书目,力求在工作中文字表述简练、通顺,层次清楚、严密,标点规范、准确。省委发至市、州、县(市、区)的文件,政策指导性强,这就要求核文的每位同志不仅需要较高的文字修养和较广的知识面,更要吃透中央政策、吃透领导意图、吃透本省实际、吃透省情民意,因此中央文件、政治理论、调研文章的学习更是成为办文处同志的必修课。 二、“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。办公厅的工作千头万绪,环节多、程序严、要求高,必须一丝不苟、认真细致地完成,稍有不慎,就有可能给党和政府带来不可估量的损失。可以说,办文处的同志每天的工作状态可用“如履薄冰、战战兢兢”来概括。从细节入手,从小处

5、抓起,把细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,真正把工作做细、做深、做透已成为办公厅每位同志的行事准则和工作规范。大事细办、轻事重办、熟事生办、缓事急办、急事稳办更处处体现了办公厅同志们的处事智慧。一份公文的制发,在办文处需经历以下流程:收稿初核查阅背景资料征求意见调研论证复核领导审阅登记文号文印室出清样来文单位复核清样核文组终校印制正式文件,每一道流程都丝毫不能马虎,每一道流程都力争无缝隙、零差错,否则就可能导致“一着不慎,满盘皆输”的后果。公文印制后,保密室负责文件的传阅、分发与机要件的清退。投递给省级领导的纸质文件需仔细检查,杜绝重投、漏投;下发到各市、州的电子公文,需确保收文单位妥

6、收;机要件的清退,省直、市州多达400个单位的文件,需确保无一遗漏。 三、“宁谢纷华甘淡泊,崇俭养廉遗清名”。在办公厅的两个月,感受到的是无处不在的谦和之风,无论位多高权多重,温良恭俭让,待人接物彬彬有礼、谦而有度;无处不在的和谐之风,办文处就如一个温暖的大家庭,大家同频共振、步调一致、风清气正、其乐融融;无处不在的务实之风,没有不实之词、漂浮之语,个个脚踏实地、勤勤恳恳;无处不在的清廉之风,不为私心易节、不为私利丧志、不为弄权失德,不为物欲所动,两袖清风,一尘不染;无处不在的进取之风,每一个同志身上都有一股活力、一股朝气、一股韧性,百折不挠,无坚不摧。办文处的每位同志都是我的良师益友,不仅在

7、业务上对我悉心指导,在生活上对我关怀备至,在对待前程境遇、个人得失上更是以身作则对我产生潜移默化的影响,见贤思齐,这对一个刚进公务员队伍、尚未有足够的理想信念教育的年轻干部来说,对于加强宗旨意识、把握人生方向是至关重要的。 古人有言生于忧患,死于安乐。但大多数却是针对封建王朝那些王侯将相、才子佳人。但是仔细想想,我们似乎比他们还要危险。因为我们生于安乐,长于安乐,至于会不会死于买房,买车,去老婆等忧患之中就不得而知了。. 篇一通过四年的大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身

8、素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。 主动作为创一流活动开展以来,县教育局领导班子认真学习了_委_号、10号,_委办_号等文件,切实开展了解放思想大讨论、五对照五检查活动,通过认真的学习和思想碰撞,进行了深刻的剖析一、存在的主. 我非常荣幸参加了_年_市中小学教师课程标准培训,也非常感谢学校领导给我这次宝贵的学习机会。对待这次物理学科的远程培训,我非常珍惜,始终以骨干教师的标准对照自己,严格要求自己,积极参加骨干班的每一次活动。 通过暑假的学习,我不仅对美术教学的工艺设计、书法篆刻和雕塑等课本课程的教学方法进行了系统的学习,还学习了美术的教学方法、测试方法、教育教学理论等知识,受益匪浅。从理

9、论上认识到情景教学的意义,对加强情景教学重要性的在认识。 一、真理的客观性真理是人们对于客观事物及其规律的正确认识。真理具有客观性,凡真理都是客观真理。真理的客观性或客观真理有两层含义:一是指真理的内容是客观的,真理中包括不以人的意志为转移的客观内容。 敬爱的党组织:_年4月24、25日,我很荣幸地参加了江苏大学第185期预备党员学习班,在期间,我认真听老师讲了一些知识和道理,使我思考万千,看着一个个优秀的党员的先进事迹,我激情澎湃;看着一些党员干部的腐败工作,我痛恨不已;看着祖. _感动中国十大人物事迹及颁奖词 _感动中国十大人物事迹 感动中国_十大人物事迹1、黄旭华:中国核潜艇之父【颁奖词

10、】:时代到处是惊叹骇浪,你埋下头,甘心做沉默的砥柱;一穷二白的年代,你挺起胸,成为国家最大的财富。 第2篇 2024年上半年前厅部上半年工作总结范文 _年上半年,前厅部在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成上半年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就上半年主要工作作如下总结。 一经营情况 上半年计划任务125.5万元,实际完成140.53万元,超额15.03万元,(其中散客门市收入85.54万元,平均房价 333.94元/间),占客房收入23.23,完成计划的

11、111.98%,收入与同期相比增长34.78万元。 二、主要工作 1、加强业务培训,提高员工素质 半年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,

12、我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。 2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。 半年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。上半年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip 100次,共接待人数37500人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待

13、不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。 3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动 第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,

14、极大的增强了员工的工作热情。 4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围. 前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理

15、人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。 6、注重各部门之间的协调工作,共创佳绩 前厅部每位员工都必须积极参加中心及宾馆、部门组织的各项活动,这不仅使部门之间互相了解同时也增强了团队的向心力及凝聚力。我们同时强调前厅部是整个酒店的中枢部门,它同各部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都应主动地进行协调解决,避免事情的恶化,要有“到我为止”的服务意识和“酒店无小事”服务态度。 7、加强“开源节流,增收节支”的意识 上半年计划费用36.47万元,实际费用为32.11万元,节约了4.36万元,主要节约在工资、电、物料消耗等方面,在费用管理中,从细微处入手,严格物料领用制度,定期盘点,专人管理,定量配发,使上半年前厅物品消耗控制在元,费用与同期相比增长了3.52万元,(主要是计提奖励、地方津贴等),各项费用指标均达到要求。 _区_路小学现有教职工43人,党支部现有党员16人,入党积极分子1人。近年来,我校党支部全面贯彻党的教育方针,执行上级的各项决议,在教育局党委领导下,以抓教师职业道德为突破口,

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