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1、xx区中医院同志记嘉奖推荐材料xxx，女，1962年月出生,中共预备党员，护理部主任,怀化市护理学会理事，洪江区人大代表。该同志198年毕业于怀化市卫校,同年分派到洪江区中医医院工作至今,在护理岗位上已走过了29个年头。 29年来，该同志热爱惜理专业，具有良好的职业道德和医德医风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，实行救死扶伤的人道主义精神。严于律己,以身作则,不以权谋私,忠于职守，无私奉献,爱岗敬业,坚持以病人为中心，开展微笑服务、诚信服务,对患者具有高度的责任心、同情心和爱心，时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。尊重病人的人格与权利，满足病人需求，努力改善服务流程,为病人提供舒服、安全的护
2、理，建立了和谐的医患关系。同事之间互学互尊，团结协作，办事公正，待人一视同仁，得到病人及同事的一致好评。由于工作杰出,于196年和两次被评为怀化市优秀护士，被评为省优秀护士、获洪江区“十佳市民”荣誉称号、曾多次被评为区、局优秀护士。专业技术精湛,管理经验丰富。从事护理工作二十近年来,先后在内科、外科、骨伤科、急诊科、供应室、护理部等科室工作,分别担任护士、护士长、护理部副主任、主任之职。掌握知识面宽，理论基本夯实，有较高的技术水平,有2篇护理专业和医院管理的文章，在现代护理杂志、临床医学研究等国家核心期刊上刊登。走上护理管理岗位后，充足发挥自己的专业才干，应用科学的护理管理知识，贯彻各项护理管
3、理制度,贯彻基本护理，开展整体护理活动,严格环节质量控制,大大提高了护理质量和服务质量,减少了护理并发症,提高了危重病人的急救成功率，使我院护理质量连年走在全市中医医院的前列,得到了同行的高度评价。特别是在被怀化市推荐，代表怀化市参与省中医医院创“护理优质服务示范单位”活动后，更是倾尽所有精力，投入到此项活动中,根据医院管理年及创“护理优质服务示范单位”创立活动评审原则，逐条逐项予以分解，狠抓贯彻,增补和完善了各项护理管理制度，对各科的护理百分制考核原则进行了修改,增长了仪容仪表、文明用语、岗位职责、人性化服务等内容,对各项制度的考核进行细化,重新制定了护理质量量化考核细则及护士服务规范,文明
4、用语手册，规定了护士仪容仪表规定,将以上内容编印成册，下发到每一位护士手中，并在全院召开护士大会，组织学习、考核,以提高护士的服务意识。为了保证和提高护理质量，在强化规章制度贯彻的基本上,制定可行的科室综合学分考核实行细则，并将护理质量检查原则具体化，坚持每周定期与不定期下科室检查,每月大查，每季总查的方式对各项制度的执行状况进行检查。在质量检控中,把指引放在首位，做到先指引后检控，并通过二级查房的监控手段,对质控中存在的问题,随时更改质控原则进行检查。在实行质量考核中，通过定期评价科室的护理质量，找出影响质量的因素，在每月召开的护士长会上，根据护理查房的状况进行护理质量讲评,制定整治措施,对
5、科室管理好的在每月护士长会上予以充足的肯定和表扬,不够的予以批评与协助。同步在科室建立质控小组,明确了护理质控小组的职责及工作措施,按每个护士的特点进行分工，把质量控制进一步到科室的每个班次,每个护士的岗位，使每个护理人员对自己负责的工作好的方面,存在的差距都非常清晰,使问题经指出能及时结识和纠正,并建立了奖惩措施。各质控小组每月进行信息交流，抓好各自的质控点。此举措较好的增进了护士参与质量管理意识，鼓励了护士的工作积极性,提高了护士的管理能力,保证了质量管理的实用性和有效性，真正使护理质量贯彻到实处,有效地增进了全院护理质量的统一和提高。对全院护理人员开展服务理念教育,持续四年进行转变服务观
6、念,改善工作态度,提高服务意识的教育，强化一种转变,即服务理念的转变、倡导多积极换位思考，从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务，以尊重病人,服务于病人，顺应时代发展和现代生活需求为切入点,不断改善服务措施，提高服务质量，每两月进行一次病人满意度调查,获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。加强护士继续教育、进行中医理论，中医操作，三基培训,组织护理查房、业务学习、操作演习、对大手术或疑难、死亡病历进行讨论等措施，提高护理人员的业务水平和综合能力。注重年轻护士的培养，运用多种场合对她们进行培训，对重危病人护理进行当场指引,定期进行操作和
7、理论考试。鼓励年轻护士不断加强自身业务素质的提高，督促她们参与继续教育学习,做到以身作则,增进护理队伍建设。 近年来,医院规模不断扩大,护理队伍增长了大量新生力量,但由于护理教育生源起点低,护士的综合素质及专业能力差，很难满足护士岗位任务和能力的需求。她针对现状制定了切实可行的培训筹划,采用多种形式、多渠道的教育方式，并亲自担任教师,对新护士进行系统培训，使五年内护士“三基”培训率达100。通过严格的培训和考核，有效提高了全院护理队伍的整体素质。在全院护理人员的共同努力下，我院顺利通过了省中医管理局对“护理优质服务示范单位”的验收，成为全省获此殊荣的五所中医院中的一员，也是唯一在全省获此殊荣的
8、县区级中医院统揽全局，有较强的组织协调能力。护理管理工作波及到方方面面的内容诸多,既要解决好护患关系,又要解决好医护之间、护士与护士之间、护士与医技科室之间、护士与工勤人员之间的关系。作为护理部主任,到处以大局为重,通过多方面的沟通与协调,较好地理顺了各部门之间的关系，成为各临床科室的坚强后盾。在抓管理带队伍方面,在护理人员严重缺编的状况下，根据各科室性质和每位护士的综合素质，因人而异，合理调配和使用护理人员,做到人尽其才，充足调动每名护士、每位护士长的积极性，建立健全了各项管理制度和奖惩措施并狠抓贯彻，带出了一支团结向上特别能战斗的护理队伍,保证了各项工作的圆满完毕。由于多学科知识的积累使其
9、思路宽、头脑灵活、应变能力强、接受新事物快,善于结合实际状况,充足运用既有资源。她根据本院特点设计的护理制度百分制考核表，简便、实用、符合上级规定，受到上级专家的赞许。作为医院一名中层管理者，她时刻注意自身的形象，严于律己，宽于待人,到处率先垂范，身先士卒，对全院工作做到心中有数,哪里有危重病人她就会出目前哪里,哪里工作最忙，任务最重,她就出目前那里。她对同志关怀体贴，常常与护士交流、谈心，为同志们排忧解难,每位护士生日时送束鲜花,一首祝愿短信以表达庆祝，在年三十夜到各病房看望值班人员,给值班护士送去新年的祝愿和小礼物,使每一位护士感受到了人们庭的温暖、友谊的可贵,增强了凝聚力。由此，在群众中享有较高的威望和较强的号召力,持续多次年度考核为优秀。 洪江区中医院 月16日
