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1、北京市高等教化自学考试课程考试大纲课程名称：人力资源开发与管理 课程代码：06093 2011年03月版第一部分 课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是高等教化自学考试人力资源管理（独立本科）专业的核心专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程围绕人力资源开发与管理基本概论、工作分析、人员聘请与配置、员工培训与开发方法、绩效考评与管理、薪酬管理等人力资源核心问题，系统地介绍人力资源开发与管理的思想、技术、方法与最新的管理观念和发展趋势，以构建其将来学问发展与职业发展的基础。二、课程目标与基本要求设置本课程，为了使考生能够坚固驾驭人力资源管理的基本概念、基本原理和好用方法，
2、能够运用所学理论学问有效进行人力资源管理的实践工作，充分开发各项人力资源潜能，为实现组织目标供应有力支撑。通过本课程的学习，要求学生树立现代人力资源管理理念，驾驭人力资源管理主要流程的基本学问、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决现代人力资源管理中实际问题的方法，培育学生从事人力资源管理工作的基本职业素养。三、与本专业其他课程的关系本课程是人力资源管理专业高校本科学生必修的专业基础课程，具有较强的实践性与综合性。它是人员测评、工作分析、人力资源开发、人力资源试验等人力资源管理专业其他课程的基础课。在学习本门课程前，需先修管理学、组织行为学等课程，驾驭相关管理学和经济学等理论。其次部分 考
3、核内容与考核目标第一章 人力资源管理及其价值一、学习目的与要求 通过本章学习，驾驭人力资源、人力资源管理、职能人力资源管理与战略人力资源管理的含义，了解人力资源的特征及其在不同经济形态中的地位与作用，理解人力资源管理的价值、方法与任务，明确战略人力资源管理的特点与目标。二、考核学问点与考核目标（一）人力资源及其特征识记：人力资源概念的形成 人力资源概念在中国人力资本的概念理解：人力资源的概念与特点人力资源的三大观点 人力资源与人力资本的关系（二）人力资源在不同经济形态中的地位与作用识记：人类社会发展的不同经济形态分析理解：人力资源在不同经济形态中的作用人力资源在21世纪中的作用（三）人力资源管
4、理识记：人力资源管理的不同观点与比较理解：人力资源管理的概念与价值应用：人性假设与人力资源管理方法 人力资源管理的目标与任务（四）战略人力资源管理识记：战略人力资源管理的历史背景与理论背景理解：战略人力资源管理的概念与特征 职能人力资源管理的概念与特点战略人力资源管理的目标应用：战略人力资源管理与职能人力资源管理的联系与区分其次章 人力资源开发及其战略一、学习目的与要求 通过本章学习，了解人力资源开发的概念、类型与特点，理解人力资源开发战略的概念、作用、内容与实施，驾驭人力资源开发的原理与方法。二、考核学问点与考核目标（一）人力资源开发的概述识记：人力资源开发的类型理解：人力资源开发的概念与特
5、点（二）人力资源开发战略及其价值识记：人力资源开发战略的提出背景理解：人力资源开发战略的概念、特点与作用应用：人力资源开发战略的内容与实施（三）人力资源开发原理理解：发展动力原理 素养开发原理 行为开发原理（四）人力资源开发方法应用：自我开发 职业开发 管理开发 组织开发第三章 工作分析一、学习目的与要求 通过本章学习，理解工作分析的定义及其在人力资源管理中的基础性作用，熟识工作分析的基本方法和程序，驾驭工作分析的结果及其运用。二、考核学问点与考核目标（一）工作分析的基本概念识记：工作分析的概念和术语 工作分析的性质和作用理解：工作分析的内容（二）工作分析的方法与程序理解：工作分析的基本工具
6、工作分析的综合方法应用：工作分析的程序（三）工作分析的结果及编写理解：工作分析的结果应用：职位说明书的编写（四）工作分析的应用理解：工作分析在人力资源规划中的作用 工作分析在聘请、甄选和任用中的作用 工作分析在员工岗位培训中的应用 工作分析在绩效管理中的应用 工作分析在职位评价和薪酬设计中的应用 工作分析在职业生涯规划中的应用第四章 人员聘请与配置一、学习目的与要求 通过本章学习，了解人员聘请的含义与作用，熟识人员聘请的基本流程，驾驭人员测评的方法与技术以及人员配置的原则和方法。二、考核学问点与考核目标（一）人员聘请的作用与流程识记：人员聘请的含义和价值理解：人员聘请的形式应用：人员聘请的流程
7、（二）人员招募识记：有效的人员招募理解：人员招募的渠道 人员招募的方法（三）人员测评理解：人员测评的含义和作用 心理测验的含义和特点 面试的含义评价中心技术的含义和特点履历档案分析技术的含义和特点应用：人员测评的过程 心理测验的应用 面试的方法技巧评价中心常用技术和方法履历档案分析技术的应用（四）人员配置识记：人员配置的含义和价值理解：人员配置的原则和流程应用：人员配置的模型和方法第五章 员工的培训与开发方法一、学习目的与要求 通过本章学习，了解员工培训与开发的内涵与意义，理解员工培训与开发的方法与设计，驾驭员工培训与开发的实践操作，明确深度素养员工培训与开发的战略及管理理念以及培训与开发的效
8、果评估和反馈。二、考核学问点与考核目标（一）员工培训与开发方法概述识记：员工培训与开发的基本内涵理解：员工培训与开发的意义应用：员工培训与开发的内容及类型 员工培训与开发的目标和原则（二）员工培训与开发方法的设计识记：培训规划理解：员工培训与开发中的常见问题 员工培训与开发中的需求分析应用：员工培训与开发中的实施过程（三）员工培训与开发方法的形式理解：讲课法案例法在职培训角色扮演行为仿照视听培训电脑化指导工作轮换企业外培训其他方法（四）深度素养的员工培训与开发识记：深度素养的员工培训与开发内涵 企业深度素养培训战略实施模式 员工深度素养培训与开发的理念 员工深度素养培训与开发的模式理解：深度素
9、养培训与开发体系的核心（五）培训与开发方法的效果评估与反馈理解：培训与开发效果评估的必要性应用：培训与开发工作有效性的衡量 培训与开发工作的考核 培训与开发工作评估的实施与反馈第六章 绩效考评与管理一、学习目的与要求 通过本章学习，明确绩效、绩效考评与绩效管理等有关概念，驾驭绩效考评的程序和方法以及如何构建绩效管理体系，了解绩效考评中的误区并知道如何防范。二、考核学问点与考核目标（一）绩效的基本内涵识记：绩效的概念 绩效考评的必要性理解：绩效考评与绩效管理的概念与区分绩效管理的目的绩效考评的内容（二）绩效考评的方法应用：自我报告法 排序法 量表法 关键事务法 行为锚定评价法 360度考评法 平
10、衡记分卡（三）战略绩效管理体系的构建理解：实践中绩效管理存在的问题及分析应用：战略绩效管理体系的构建过程 关键胜利因素的开发和关键绩效指标的确定（四）绩效管理的实施的过程理解：绩效考评主体的问题 绩效考评的周期 绩效沟通与反馈（五）周边绩效识记：周边绩效的概念第七章 薪酬管理一、学习目的与要求通过本章学习，了解薪酬的概念、构成与功能，相识构建薪酬系统的影响因素与原则，驾驭如何建立科学合理的薪酬管理体系与组织薪酬体系，明确高级雇员的薪酬设计原则、方案与影响因素。二、考核学问点与考核目标（一）薪酬管理概述识记：薪酬的概念、构成与功能 典型的工资类型及特征理解：构建薪酬系统应考虑的因素 构建薪酬系统
11、的原则（二）建立科学合理的薪酬管理体系理解：薪酬体系规划的内容、作用和步骤应用：组织薪酬管理 薪酬管理的改革思路（三）组织薪酬体系的合理设计应用：一般管理人员薪酬设计 业务人员的薪酬设计（四）高级雇员的薪酬设计识记：高级雇员的界定理解：高级雇员薪酬方案确定的原则 薪酬方式及其激励效果比较应用：高级雇员薪酬方案及其影响因素第八章 员工福利和社会保障一、学习目的与要求 通过本章学习，相识员工福利和社会保障的内涵、特点与功能，驾驭员工福利管理和社会保障管理的内容、方法与实施，通过比较国内外社会保障和福利的异同，分析其对我国福利和社会保障的启示。二、考核学问点与考核目标（一）员工福利管理识记：员工福利
12、概述理解：几种企业福利项目的选择应用：员工福利管理与设计（二）社会保障识记：社会保障概述理解：社会保障主要内容应用：社会保障管理（三）国外员工福利与社会保障识记：国外员工福利理解：国外员工福利与社会保障的特点和启示应用：国外员工福利与社会保障管理启示第九章 员工激励与员工关系协调一、学习目的与要求 通过本章学习，驾驭员工激励的含义和理论，把握员工激励的原则与方法，了解员工关系协调的概念和内容，熟识劳动合同管理、劳动争议处理及员工沟通。二、考核学问点与考核目标（一）员工激励识记：员工激励的含义与理论理解：员工激励的原则应用：员工激励的方法（二）员工关系协调识记：员工关系的含义与特点理解：员工关系
13、协调的概念与内容应用：劳动合同管理 劳动争议处理 员工沟通第十章 人力资源开发与管理的新趋势一、学习目的与要求 通过本章学习，了解人力资源开发与管理面临的新环境，把握人力资源开发与管理的新方向，明确人力资源开发与管理的新角色。二、考核学问点与考核目标（一）人力资源管理发展的新环境理解：全球化发展 信息技术革命 改变管理的须要 人力资本的开发 削减成本的要求（二）人力资源管理的新方向理解：组织文化的转变 组织领导的新型使命 从职能性人力资源管理发展到战略性人力资源管理（三）人力资源管理的新角色理解：人力资源管理职能与范围的转变 人力资源管理与企业的关系应用：人力资源管理的转型和定位第三部分 有关说明与实施要求一、考核目标的实力层次表述本课程的考核目标共分为三个实力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必需建立在前者基础上。其详细含义为：识记：能知道有关的名词、概念、学问的含义，并能正确相识和表述，是低层次的要求。理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能驾驭有关概念、原理、方法的区分与联系，是较高层次的要求。应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个学问点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是
