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1、广告销售工作总结 充满机遇和挑战的2021年立即过去，我们迎来了新年。在这一年里，我在企业领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和不足之处，为我们带来新的工作思绪和方向：我于4月份到企业，2021年下半年依据领导的指示负责金鹏图语广告企业的业务发展部的工作，任部门经理。8个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将2021年关键的工作情况述职以下：一、计划完成情况：金鹏图语广告整年计划完成销售额1000000元;实际完成632254元，未完成整年销售计划。二、加强本身的业务素质和管理能力，在不停的学习、实践中做好一
2、个部门经理的基础知道和技巧。去年，广告企业的工作是“以天鸿项目为主，主动拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部帮助企业完整天鸿项目二期的各项工作，关键有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其它项目工作关键有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计和制作、酒业企业经销商会、海尔纽约人寿2021年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件公布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时主动参加集团及企业组织的培训，对管理纲领、企业规章制度、房地产基础知识、电话营销、媒介营销、
3、商务礼仪等有了较深刻的了解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对企业的企业文化及经营理念有了更深入的认识。2021年，我在日常工作中逐步的掌握了多个活动的组织、操作步骤及现场布署，和活动所能包含的每一个细节，提升了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为用户创造价值”的分量，不过，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我本身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。三、坚持“为用户创造价值”的理念，不停更新服务手段;巩固老用户，吸纳新客源。广告企业在烟台是一竞争猛烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场情况，对于本企业的
4、业务产生了较大影响。2021年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不停提升自己的专业水平及对用户服务的产品质量，并建立并实施“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。不过，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，企业数次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习相关印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的全部问题，完善本身的素质，在专业知识上领先于其它的广告企业，为企业树立良好的企业形象。四、形成“总结问题，提升自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提升工作效率。广告企业的工作比较复杂，尤其是活动方面，需要协调、联络的工作比较多，在这些工作中我重视和设计、
5、各个外协单位的建立融洽的关系，方便于开展工作。加强本身的实施力，提升工作效率。作为业务发展部经理，因为对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提升工作效率，就必须坚守工作步骤和企业的各项要求，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为企业负责、为部门负责，更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作计划回顾这半年的工作中自己发觉还有很多的不足和缺憾：首先，在工作中因为经验不足，工作方法过于简单，在处理部分问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于深入提升。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改
6、进和学习。在以后的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不停提升业务素质和管理水平，使自己的全方面素质上升一个新的层次。其次，加强责任和危机意识，提升完成工作的标准。为企业的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告企业的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，处理广告企业发展方向是工作的重中之中。这也将是完成企业整年计划利润指标的完成的大前提，寻求自有媒体，以创意指导制作，有效地和其它弟兄企业进行整合，将是我努力的方向。总结：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分原因在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。我们已经历了足够的市场磨练，坚信经过我们共同的奋斗，找一个“支点”去撬动市场，打造“势能方便放大行销惯性，进行整合形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!我们现在确实困难，但我们并不贫穷，因为我们有能够预见的未来，因为我们相信“只有疲软的思想，没有疲软的市场”
