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1、 第三季度个人工作总结第三季度个人工作总结（15篇） 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以有效熬炼我们的语言组织实力，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？以下是我整理的第三季度个人工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。第三季度个人工作总结1 第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与缺憾。营销部成立至今,我们始终在学习，在摸索。在找寻符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很劳碌。由于人力不足，精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们缺憾的地方。转
2、瞬又到了七月份，是该停下来总结一下了。现在将第三季度工作总结如下: 一、 营销部主要完成工作 1、 接待方面在7、8、9月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会其次次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推动会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察V接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查安排、全省监狱系统会议、 2、客户的开发与维护 、 客户开发：在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户2个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块，主要的客源还是来
3、自三大巨头即携程、艺龙、580网。20x年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。 B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话探望。通过探望了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二短暂放弃、四是只为某一次合作的实惠价格而临时签订协议,之后并无接着合作的机会。、 旅游市场的整体开发始终以来，酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份起先酒店接连起先与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截
4、止6月x日,酒店共接待旅行社用房38.间（旅行社始终实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际运用酒店客房4间左右),共计为酒店客房带来的收入为5929元(帄均房价约为5元/间) 除旅行社外,20xx年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成果。四月份起，接连接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队，共计运用酒店客房034间。实现房费收入20655元(帄均房价为19元/间) 通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为2600余元(其中由会议所带来的餐饮收入为31484元)。全年必将超过30万。这一成果为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献二、
5、 营销部在工作中存在的不足1、 在把握市场动向,应对市场改变方面的实力有所欠缺 营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向,加之获得信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的改变方面显得比较生涩。最突出的例子是失去2x年长沙市政府选购会议定点单位的资格。主要就是由 于没有关注到相关信息的发布而干脆错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法依据目标市场、季节的改变制定出相应的营销策略。 2、 与来宾间的互动不足 营销部在
6、日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间,其它几乎没有机会与来宾沟通。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客须要什么,无法获得来宾在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾创建宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。第三季度个人工作总结2时间飞逝,转瞬又到第三季度末,回首这一季度的工作，惊慌而又平淡,在这一个个紧淡的日子里，一步一个脚印脚踏实地的走来。我主动仔细地做好本职工作,完成好各项任务,始终用优秀党员的标准严格要求自己。下面我就这一季度的思想、学习、工作和生活方面做一简要的
7、总结。 一、思想方面 我深知做为一名党员要严格要求自己，在思想觉悟和境界上要高于一般群众,在行动上要时时到处先于一般群众,在工作业绩上要优于一般群众；还应酷爱本职工作，踏实工作,干一行,爱一行，精一行,兢兢业业，恪尽职守,在工作岗位上体现一心一意为服务的党宗旨。 为此，我努力提高自己的思想觉悟，时刻提示自己要有大境界、大胸怀、大眼界，始终以满腔的热忱投入到工作中去。二、理论学习方面加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。 在过去的一季度中，我主动加强对理论学问的学习,主要包括接着深化领悟党的精神,特殊是新修订的党章，切实地提高了自己的思想相识；同时注意加强对外界时事的了解，
8、通过学习，提高了自己的敏锐性和鉴别实力，更加坚决了立场、坚决了信念,在大是大非问题面前，更能够始终保持醒悟的头脑。 三、工作方面思想境界的提高和理论学问的加强,还要体现和用于工作实践，只有知和行的统一,才能学有所得、学有所用,学习才不流于形式。 因此，我时刻提示自己留意,什么是一个党员该做的，什么是不该做的，怎样做才能优于一般群众、优于一般党员；我常常用优秀党的标准来衡量自己,找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清晰地相识到自己的缺点和不足，并在工作中按部就班地改进，知和行统一还不够，还须要长时间的知行统一磨练意志,达到知、行、意的统一，才能将缺点和不足改正并形成习惯和自觉自发行为。 其次,在
9、相识到自己的不足和缺点的同时,也要自信地发觉自己的优点；比照标准,哪些是自己做得好的,要接着发扬；哪些自己做得比别人好，要敢于确定。 今年x月,我起先从事组织员这个新的岗位，生疏而又簇新,新的业务须要学习，新的岗位须要补充学问,须要职能角色的转变，学问体系的更新；为此,除了吃饭睡觉和周末,我把办公室当成家,经过短暂的学习和熟识,自已感觉已不像初来乍到时的惊慌和惶恐； 当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容，只有不断加强业务技能的学习,才能适应企业发展的须要;只有不断的提高自己的理论素养,才能适应社会发展的客观要求。 四、生活方面 在惊慌充溢的工作学习之余，我认为我的生活是很有
10、规律的,没有别的不良嗜好,但缺少体育熬炼,今后我要挤出肯定的时间,熬炼身体，培育一些爱好爱好,有益于身心健康,才能更好地为服务,为企业服务。五、自己的缺点和不足首先，工作上,一季度来虽然勤勉尽力,但工作业绩平平，缺少亮点和特色，更谈不上创新;其次，学习深度不够，面不宽，主动主动性不够强,学习效果不明显,有为学而学、为完成任务的倾向；总之,一季度来，工作学习，生活方面虽无错误，但平平淡淡。第三季度个人工作总结3 经过了x酒店领导的指导方向以及x全体部门和员工们的共同努力，x酒店20x年第三季度的工作绽开的特别顺当!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热忱和努力，让酒店的服务更加的到位,也更加的赢
11、得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收万元,比起去年的同期收入高出了x万元!这是x全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对0x年酒店第三季度工作的总结： 一、服务的提升 酒店的提升是有缘由的,而我们的缘由就是领导们的领导，以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改，我们对客房中很多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改，尤其是针对浴室这些地方环境的改造。 然后，依据市场的状况我们适当的调整了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时，我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉，虽然
12、现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们变更的目标!其次，就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训x场,各部门的员工都主动的参与进了培训当中，让我们x酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段！ 在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了许多的好评！其中，尤其是x部门的x等人，因为精彩的服务表现,被酒店评为“x优秀员工”!大家要多向x等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻究竟！ 二、活动的实行在第三季度中，我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过主动的在居民区宣扬我们的中秋活动,并
13、发放了的很多实惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成果!中秋活动中，我们共卖出中秋礼盒x份,总收入x万元！ 三、不足 顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们恒久都难以做到完备,但是我们却可以用不断向上的主动心去向着最接近完备的地方迈进!信任在我们这么多x优秀员工的努力下,酒店会有更加美妙的将来!第三季度个人工作总结 一、工作概况 1、依据xx财宝中心项目部实际状况和四公司公司当前平安生产现状，建立健全了项目部各项平安生产管理制度(平安生产责任制、平安检查制度、平安教化制度、平安生产资金保障制度、文明施工管理制度、特种作业人员管理制度、班组平安活动制度、“反三违”管理制度、目标管理和应急
14、救援预案),这些制度能满意各级领导部门的检查要求,同时也知道了我项目部的平安生产管理工作。 2、对项目部管理人员及各个班组进行常常性的平安教化培训，对各班组进行了入场平安教化、本工种平安操作规程培训和项目部各项管理制度的交底工作,监督工长做好各分部分项工程有针对性的平安技术交底工作，及各班组长仔细开展每天的班组平安活动，这些工作都形成了书面的资料记录和影像资料记录。 3、严格根据公司“四个一”和“三定”原则,坚持每周进行一次平安生产大检查，开一次平安生产例会,对检查出的隐患问题进行通报，并做出周检简报；对检查出的隐患问题定整改时间、定整改措施、定整改责任人进行整改；经过对目前全部周检记录分析,
15、检查出的隐患问题整改率达到8.2%。 4、主动开展隐患排查工作,做到对现场平安隐患心中有数。每天对现场重大危急源、机械设备、三宝四口五临边、脚手架、模板支架进行监控和日常检查，形成连续的检查、监控记录；开展了五一节前、国庆节前专项平安隐患排查工作和雨季施工期间的专项隐患排查工作,也都形成书面和影像资料记录。 5、仔细开展“平安生产月”各项工作，在一年一度的“全国平安生产月”活动中组织项目部管理人员和各班组作业人员学习“强化红线意识、促进平安发展”这一主题，观看了“违章原委害了谁”、“血的教训”等影片,还代表项目部参与了两区管委会组织的平安月学问竞赛，在这一个月培训和学习中,现场大部分作业人员观念已从“我要平安”转变为了“我会平安”。 6、依据x财宝中心项目部应急救援预案和应急演练安排的内容，组织项目部管理人员和班组作业人员进行了火灾应急救援演练,还多次通过每周一学习同项目部各管理人员进行了桌面演练。、“反三违”工作,在公司平安生产部的号召下，公司各执行项目部要进行全年的“反三违”活动，在此基础上我项目部结合实际状况编制了xx财宝中心项目部反三违管理制度，明确了对违章者的惩罚细微环节，并一一兑现，经过了大半年的努力,现场的三违现象已明显削减。 8、NC的录入工作，目前我项目部平安管理的nc录入已全部跟进现场施工进度,平安月报录至月、危急源月报录至9月、平安教化录至9月x日
