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1、 扬州工业职业技术学院论文 目 录摘要3一、导论51、研究背景52、研究目的53、电子商务意义54、电子商务的应用5（1）B 2 B的应用5（2）B 2 C的应用6（3）C 2 C的应用6（4）EDI应用6二、山东华强木业有限公司概况61、公司总体概况6（1）公司背景6（2）公司部门结构6（3）公司产品种类72、企业销售概况7（1）直销模式7（2）分销模式7三、华强公司电子商务应用和优劣分析71、电子商务应用72、企业优势8（1）电子商务弥补了企业与大型企业之间的一些差距8（2）电子商务降低了企业的运营成本8（3）电子商务降低了企业的销售成本8（4）电子商务降低了企业的采购成本83.企业劣势8
2、（1）电子商务模式8（2）网络局限性8（3）电子商务的管理还不够规范9（4）劣势解决方案9四、中小型企业发展电子商务策略91、模式选择92、稳打稳扎93、充分运用104、建设特色电子商务平台10五结论10参考文献11致谢12 5 摘要【摘要】在信息化的今天，电子商务已经影响到了人们生活的方方面面。全世界步入到了电子商务 大时代。对中小型企业来讲，电子商务无疑给他们提供了一次飞跃的机会。抓住这次机会，电子商 务将会帮助中小企业缩小其与大型企业的差距，赢得更多的发展空间。本文主要是研究华强木业有限公司的电子商务应用，阐述了华强木业公司的概况，并分析了华强木业公司的现阶段的电子商务应用中的优势和劣势
3、，并为其做出了以后改动和发展方向，希望能为其他中小企业提供帮助。【关键词】 华强木业公司 电子商务 中小型企业 策略AbstractAbstract: In todays information technology, electronic commerce has affected every aspect of peoples lives. The world has entered into the era of electronic commerce. For small and medium enterprises, electronic commerce has undoubted
4、ly offered them a leap opportunity. Seize the chance, electronic business affairs will help SMEs to narrow the gap with large enterprises, win more development space. This paper is the application of electronic commerce research Huaqiang Wood Industry Co. Ltd., this paper expounds the general situat
5、ion of Huaqiang wood industry company, and analyzes the application of e-commerce at the present stage of Huaqiang wood industry companys strengths and weaknesses, and made the change and development direction for the future, I hope to provide help for other small and medium enterprises.Key words: H
6、uaqiang wood industry company; electronic commerce;small and medium enterprises; effect 一、导论1、研究背景 随着信息潮流的袭来和网络、通讯技术的极速发展，对中小企业发展电子商务的影响在逐步增强。浅析中小型企业电子商务的投资和回报，可以提升中小企业对电子商务的熟悉度，依据本身的特征，采取恰当的方法介入电子商务，用最低的成本获取最大的利益。电子商务为中小型企业创造了与大型企业竞争的机遇，提供了大量的市场空间，也提供了直接的、间接和潜在的好处。 近年来，互联网应用的极速发展使电子商务在世界范围内蓬勃兴起。基于互
7、联网的电子商务对传统的商务模式的影响，经济活动的管理模式和运营方式，电子商务为中小企业提供了大量市场机遇，也缩短了大型企业和中小型企业之间的差距，为中小型企业提供了竞争的机会。2、研究目的中小型企业如何开展电子商务活动，超越竞争对手，不只是企业发展，而且使公司得到质的飞跃。中小企业与大企业相比有很多缺点，我们的目的就是要缩短中小型企业与大型企业之间的沟壑，给予中小型企业发展的空间和机会。3、电子商务意义电子商务是使用当代通信技术、计算机技术和网络技术的一种社会经济方式，作用是通过降低企业经营成本、提高企业的生产效率。低成本的电子商务，简化贸易流程绩效，超越时间和空间的运行约束模式和由此带来的巨
8、大利润，正成为大多数企业，特别是中小企业追逐的目标，显示出了电子商务超强的生命力。4、电子商务的应用（1）B 2 B的应用B2B是Business to Business的缩写形式，B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务活动。B2B是商对商的电子商务平台是一种市场，是企业对企业之间的营销关系，是一种现代的商对商营销的具体表现。这将是一个公司的内部网，一起走过的商对商的网站和客户，通过快速反应网络，这样能够为客户提供优质服务，从而加快公司的业务进程。（2）B 2 C的应用B2C是Business-to-Consumer的英文缩写，可以简称“商对客”。“商对客”是电子商务的一种经营模式，也可以
9、说是商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。是一般的网络零售为主的电子商务形式，主要通过互联网开展在线销售活动。（3）C 2 C的应用C2 C和商对商，商对客一样，是电子商务的几种模式。与以上两种不尽相同的是C2C是消费者对消费者的模式，C2C就是通过平台为双方提供一个在线交易的中间平台，使卖方能够主动提供商品线上销售，而买方也能够自主选择商品进行竞价购买。 C2C的典范是baiduC2C、淘宝网等。（4）EDI应用EDI电子数据交换的缩写，是利用计算机进行商务处理的一种模式。 是国际公认的标准格式，事务性消息数据结构的形成，通过计算机通信网络，使企业的有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处
10、理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。EDI包括数据交换，企业数据交换。二、山东华强木业有限公司概况1、公司总体概况（1）公司背景华强木业有限公司，一个中等规模的私人企业，座落在美丽的“泉城”-济南。公司拥有专业的设计师和生产操作人员，拥有标准化的生产车间和管理模式，是一家专业生产各种木质家具的有限公司，是山东省驰名的木业有限公司。公司于2002年成立，共有员工500余人，厂房面积约占8000平方米。拥有标准的生产流水线，针对不同客户制造个性产品，以达到完美展现企业形象的产品。满足各个层次用户的不同需求，提供优质生产完美服务，深受广大客户喜爱。（2）公司部门结构华强公司经过十年多的发展，从原来
11、的小企业和中小型企业，公司部门结构趋近完善。拥有行政、人事、财务、销售、市场、生产、采购、电子商务等相关部门。（3）公司产品种类平床：从基本的床单，床尾板，并为横骨架结构，通常是最常见的形式。虽然样式简单，但床头板、床尾板，却可营造不同的样式和风格；具有流线线条的雪橇床，是其中最受大众欢迎的。四张床：从最早的欧洲贵族用四个海报床，床很宽，最浪漫的遐想。古典风格的柱，复杂的雕刻代表不同风格时期；四张床的现代乡村风格，但通过使用不同颜色的布，床上更生动，更具个人风格。双床：床的设计，是最常用的家居空间，不仅节省空间，当一个人出去的时间，上铺便可成为放置杂物的好地方。日床：欧美较常见，外观类似于沙发
12、，还有更深层次的缓冲垫，提供短期开放白天。不像其他类型的床是在床上，在客厅或休闲室通常显示，在晚上睡觉而不是卧室。沙发床：可变形的床，可以根据需要对家具进行组装。可以变成一个沙发，拆开它可以当床用。现代家具是小空间更加方便的组合家具，沙发和床。2、企业销售概况（1）直销模式 华强木业有限公司通过采取直接供货的方式，由各个商家到生产地参观并下订单，然后企业派送上门，给各地区的商场和企业。此方式经营管理费用颇高，人力成本消耗较大。（2）分销模式 经销商指商户经过企业批准，给予销售特权，令其可以在一定区域进行分区管理销售。康茂伞业有限公司给予经销商特权，再通过特许经销商进行地区代理销售。这个渠道带来
13、的效果是，经销商反馈数据较为零散，需要对数据进行多次处理，给公司市场部带来较大难度。三、华强公司电子商务应用和优劣分析1、电子商务应用华强公电子商务部成立于2011年，但只是采用租赁网站的形式进行网络营销，而不是组建自己电子商务网站。租赁电子商务网站不能根本上解决问题，相当于销售掌握在了网站维护人的手中。电子商务的巨大优势与潜力还没有被完全的挖掘出来。2、企业优势（1）电子商务弥补了企业与大型企业之间的一些差距在工业经济时代相比，中小企业和大型企业，显然是有巨大的差距。例如：狭窄的市场，信息不灵，人才和资金的短缺。然而，随着电子商务的发展，这些差距将会最大程度上能够得到缩进。 （2）电子商务降
14、低了企业的运营成本电子商务降低了公司的库存成本。因为信息技术的广泛使用，生产公司对于客户的订单的接收，可以直接通过电子商务平台进行。对于客户所需要产品的信息，也可以直接通过网络传送到到自动化生产线上，从而最大限度地满足客户的需要，使产品不需要储存的仓库和直接运给客户。避免了为用户的各种可能的产品需要而造成的产品堆积，实现无库存。（3）电子商务降低了企业的销售成本电子商务环境下，企业可以通过建立自己的商业网站来发布企业的各种出售信息；除了提高和大众传播通过一个网站，让他们的意见，产品，服务等。（4）电子商务降低了企业的采购成本在电子商务平台下，生产公司可以运用网络技术来实现信息的收取和快速传递，
15、信息通过书面形式转移导致的成本采购过程。并且由于各个公司都建立有自己的电子商务网站，所以生产公司在选择供应商时可以进行仔细的研究，寻求更优质的供应商。3.企业劣势（1）电子商务模式华强企业选用的是租赁电子商务平台进行开展电子商务，这种模式固然有其优势，比如前期节省资金，不需要聘请人员专门维护等。但是，租赁电子商务平台不是长久之计，长期租赁电子商务平台会对公司的后期发展造成不利影响。（2）网络局限性有一位零售商在华强电子商务平台上订购了一批新款购木质橱柜，虽然质量不错，但拿到实品以后怎么看都没有电子商务平台上的那个好。许多零售商都反应得到的商品不是在网上看到的商品。事实上，一个三维的身体缩小成一个平面图像的过程中，商品本身的一些信息会丢失；输入网站的只是商品的部分信息，消费者无法从网上得到商品的全部信息，特别是，无法让订购商取得货物的真实印象。（3）电子商务的管理还不够规范电子商务的五
