X县农村沼气后续服务管理工作情况报告

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1、农村沼气后续服务管理工作情况报告近年来,在国家项目支持和省、市、X各级政府的推动下,我X户用沼气得到了较快发展。到x年底,已在x个乡镇的x个村建成农村户用沼气x口。为确保我X户用沼气正常运行和持续发挥效益,我X依托农村沼气服务网点项目建成村级服务网点x处,网点服务已覆盖全X所有沼气项目村,形成了较为完善的后续服务管理办法和模式,现将我X服务网点运行情况报告如下:一、 沼气服务网点运行情况从x年实施农村村级服务网点项目以来,我X共实施项目x批次,建成服务网点x处,目前除x因整体拆迁无法正常运行外,其它x处网点都能正常开展服务。据统计,到上年末各服务网点共为农户提供服务达x多次,其中:抽渣服务x车

2、次,更换脱硫剂、沼气配件等x多件、沼气池启动服务400多口、维修维护病漏沼气池700余口、入户排除沼气安全隐患30余户、向农户提供沼气安全使用和“三沼”综合利用知识宣传300多次,开展“三沼”综合利用示范8处。维管人员在开展服务的同时,还积极投入到了沼气建管活动中,协助能源办完成了“大培训大回访”活动和每年的沼气安全检查等工作,通过参加上述工作,维管人员能更快更清楚的掌握自己所开展服务区域的具体情况,做到对每一口沼气池的运行、管路的密闭性以及“三沼”综合利用等情况都能做到心中有数、便于有针对性的开展服务工作。二、在后续服务管理中采取的措施(一)制定管理办法,明确工作职责为确保后续服务工作有序有

3、效开展,切实解决群众维修难的问题,我们制定了农村沼气后续服务管理办法,明确X、乡、村各级在沼气管理中的职责。X农村能源办负责全X农村沼气后续服务培训指导工作;乡镇宣传动员群众管好用好沼气,监督本区域网点服务情况进行检查管理;村委会协助X、乡能源部门对服务过程中出现的问题和纠纷进行调解解决;村级服务网点做到“五有”:有店面、有电话、有懂技术的维修人员、有配件、有服务价格表,严格按服务行为规范和沼气安全使用操作规程开展服务,不断提高服务水平,保证服务质量。(二)强化业务培训,提高服务能力加强技术培训力度,建立一支技术过硬、高效、稳定的技术队伍是开展后续服务的重要保障。在维管队伍建设上,我们通过多种

4、形式的培训活动提高他们的业务水平,一是积极组织维管人员参加省、市举办的后续服务管理培训班,通过学习,提高技术人员责任意识和业务技能。二我办每年都对维管人员集中进行沼气安全运行管理,病漏沼气池检修、沼气服务车辆驾驶等技术的现场指导与操作,使他们熟知沼气发生原理、沼气池常见故障的排除及建后的安全使用、管理,提高了沼气使用的安全性。三是每年组织维管人员到外地进行交流学习,通过开展互学交流活动,找出在实际工作中存在的问题,然后有针对性的进行强化学习,提高自身工作能力,增强他们工作的主动性。(三)加强机制创新,转变服务方向随着农村养殖结构和用能结构的转变,农村户用沼气推广越来越难,为使户用沼气建设持续推

5、进,我们的维管工作关口前移,积极组织维管人员创新机制,转变服务方向。一是在新项目实施过程中,及时跟进服务,用网点专业设备组织沼气池的装水试压和接种物投放,以此来提高群众利用沼气的积极性。二是每年春季组织维管人员开展一次沼气利用宣传和普查工作,及时排除故障,保障已建设沼气池的利用率;秋末冬初开展一次沼气安全指导检查,保障沼气池安全越冬,预防安全事故的发生,在组织检查中我们对维管人员按每户每次给予0.5元的补助,以微薄的报酬鼓励维管人员做好服务。三是把“三沼”综合利用作为当前沼气推广的重点工作之一,在维管人员中积极开展“三沼”综合利用示范,在X能源办的协助和支持下,维管人员在引导农户转变发展方式中

6、起到领头羊的作用,目前沼液沼渣的利用在X乡X、X乡X等村得到普遍利用。三、存在的问题(一)网点运行困难目前我X已建成村级沼气服务网点78处,确定了服务人员,配备了服务设备,但对沼气服务人员在运行上尚未补助政策,农村能源建设部门又缺乏专门的维护经费,服务人员没有基本的工资保障,向农户服务如果收费低,根本解决不了报酬问题,收费高群众不愿意,也违背的沼气项目建设增收节支的初衷,服务人员积极主动服务的热情不太高,同时,沼气池清渣是沼气服务最主要的工作,由于沼气服务车辆故障频发,对服务质量产生了严重影响。(二)农户参与积极性不高近几年来,农村沼气建设任务繁重,我X能源办人员较少,主要精力都放在沼气项目建设上,后续服务滞后,致使农户在沼气使用中出现故障得不到及时维护,停用半停用的沼气池比较多,要实现二次启动,原料及进出料资金还需投入300元左右,农户缺乏使用沼气的积极性。(三)沼气发酵原料普遍短缺由于新农村建设和城镇化水平的提高,农村大量劳动力进城务工,牲畜养殖量大大降低,造成沼气发酵原料短缺,导致产气不好,使用效果不佳,尽管我们提倡用秸杆作原料,但用秸杆作原料需要预处理,不仅劳动强度大,而且成本高,绝大群众不接受,这给沼气正常使用和户用沼气推广造成了严重影响,维管工作出现一些维管网点出现无人问津的局面。

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