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1、2021年工商局上半年作风建设工作总结 2021年工商局上半年作风建设工作总结 撰写人：_ 日 期：_ 2021年工商局上半年作风建设工作总结 今年上半年，市局党委仔细贯彻省局余姚工作会议精神，环绕队伍建设这一核心，着力实施“_风采”系列创建活动，通过前一阶段仔细学习、深化认识、精心_、务实创建，全市干_伍的整体素养有了提升。现将我局半年来的“_风采”创建工作总结如下： 一、深化认识、全员发动。 （一）深化认识，统一思想。 市局党委认为省局实施的“_风采”创建活动具有深刻的内涵和很强的操作性，是队伍建设的总抓手，是提升工商形象的有效载体。为了深化认识，市局党委多次开会反复研究，用“四先四后”的
2、方法（即：先班子，后群众；先学习，后动员；先出题，后解题；先讨论，后形成意见），留出一定时光，给各XX县（分）局精心预备，来营造良好的创建氛围。在创建活动一开始，市局党委就及早提出要从四个方面着手分析，来解决认识问题，一是要以党的_大精神为指针，分析加强系统政治建设的重要性。二是要分析面对工作中浮现的新情况、新问题，工商如何适应问题。三是要分析班子和队伍在开展“_工程”活动中所存在的思想障碍问题。四是要分析队伍在行政执法和服务经济中存在的问题，包括分析如何加强内部治理问题，如何提升社会形象问题。依据市局党委要求，各局通过不断地_干部职工讨论和分析，使大家对系统队伍建设重要性和紧迫性的认识有了进
3、一步深化，认识到工商部门如何与时俱进，刷新职能，再创新业绩，是摆在每一干部职工面前的现实课题，从而使全系统上下形成了对创建工作的共识。 （二）制订意见，明确目标。 在抓思想发动的同时，市局_人员起草创建活动工作意见，并要求在制定具体创建工作思路中，既要明确总体要求和框架性的总体设想，又要与阶段性的活动相衔接；既要有贯通创建活动全过程的整体考虑，又要明确近期几项重要工作；既要有切合实际的措施保证完成省局统一规定的动作，又要构思和挑选好适合自身创建的自选动作。为了体现上述工作要求，市局党委在创建实施意见中提出了抓好三个专题（开展警示教育专题、开展_大精神学习专题、开展工作调研专题），实施三项活动（
4、应知应会岗位练兵专项活动、整顿规范市场专项活动、“_风采”展示工商形象专项活动）和三个方面制度建设（完善议事制度、廉政监督制度、考核评估制度）的创建动作。通过这些专题、专项活动，把全年的系列创建活动链接起来，把平时的工作，尤其是与贯彻年度工作意见结合起来，把局党委议事制度、局长办公会议制度、局务会议制度等制度完善工作并联起来，把深入开展调研活动融合起来，把_年_市工商系统开展“_风采”系列创建活动工作意见降到实处，务求抓出实效。 （三）层层发动，营造氛围。 我们安排了“四先四后”的学习时光，大约半个月。然后再举行大会动员，首先是市局召开总动员大会，然后各XX县（分）局又分层分级举行学习动员。因
5、机关的创建活动有别于基层，市局先后对机关的创建活动举行二次动员和讨论，要求机关创建标准要新，思维要新，载体要新。在创建活动中，市局还结合机关自身XX县（分）局的二个岗位目标责任制的制订，开展调研活动和争创文明机关活动。 各XX县（分）局在注重完成省局布置的规定动作的基础上，还仔细构思适合自身创建的自选动作。如：定海分局提出“一个班子、二个窗口、三个工商所”的创建工作要求。普陀分局以信息化工作_阶为目标提出了“六个化”，即电脑操作大众化、规费收取电脑化、巡查记录在线化、档案查阅快捷化、文书制作无纸化，投诉、受理尝试网络化。XX县局提出开展义工活动，积极宣传工商法律、法规，提供咨询服务等四项举措。
6、普陀山分局推出“一扶、二点、三结合”的创建思路。“扶”即扶持困难户再就业。“二点”即发动干部职工献计献策，为工商出一个好点子、创一个亮点。“三结合”即与市场规范治理、与服务经济、与消费_结合起来，营造良好的旅游环境。XX县局推出实施送温暖工程、_下海岛等创建自选动作。通过上下广泛发动，营造了“系统上下一心，共创_风采”的良好氛围。 二、精心_、务求实效。 在创建“_风采”活动中，我们努力在创新载体上下功夫、求突破，努力寻准切入点，务求见实功、收实效。 （一）创新学习载体。 对于学习载体的创新，我们提出了“四个结合”的工作思路。一是远近结合。即开展“远学习郑培民、近学身边事”活动，市局要求推举好
7、_年度十件最优秀的人和事，把推举评选的过程，融入到学习郑培民先进事迹的活动之中，并在此基础上，扩大推举数量，挖掘闪光点，评选出_个（件）先进人和事，汇编成“浪花集”。目前征集工作正在举行之中，已征集到近200朵“浪花”，事迹十分感人。如有舍己救人的行为，有拾金不昧的典型，还有奉献爱心、勤政廉洁、努力工作、为民解忧等事迹。二是内外结合。即内强素养，外树形象。我们在系统内开展了各项练兵活动。岱山、普陀局开展了计算机操作全员大练兵活动，定海分局开展了登记窗口“法律、法规知识比赛”、“办案技能操作比武”。各级班子则以学习贯彻干部任用条例，进一步完善内部治理。市局还化了二个月时光制定出台了全系统的调研课
8、题，还针对队伍形象建设、提升业务素养、服务地方经济等工作举行调研活动。我们还设立了“_工程”活动专刊，从不同层面、不同角度，自采自编了全系统“_风采”创建工作的发展及动态（范本），至今已编写“_工程”活动专刊九期。另外我们还利用各种宣传媒体，通过一定形式宣传工商法规，展示工商形象。仅5、6二个月，我市各类宣传媒体上就报道登载开展“_工程”活动、服务支持地方经济、规范整治市场、接轨长三角等信息文章百余篇。我们还在_工商企业信息网上开发了“_风采”信息专栏，对创建活动向系统内外作详实宣传。三是条块结合。我们在仔细贯彻省局“_风采”工作意见的同时，紧紧环绕市委、市政府的中心工作，扎扎实实地做好服务地
9、方经济的文章，一方面我们仔细开展_大主题教育，学习市第_次党代会、市_届人大一次会议精神，把为地方经济服务作为工商第一要务，出台了一系列服务地方经济的措施，我们结合_经济跨越式进展，仔细讨论研究出台招商引资服务公约、提升提速个私经济进展若干措施、实施名牌工程意见和方法。四是正反结合。我们在开展学习先进事迹的同时，还开展了警示教育，先后_干部观察警示录和省局下发的违纪违法案件汇编，编写警句缄言，自觉做到“四警”。请市_领导、市委党校老师、市检察院同志来系统内上课，用反面典型案例警示党员干部遵纪守法，教育干部职工勤政廉洁。近期定海分局在市局监察室配合下将分局过错追究的规定向社会公示，对_属实的_者
10、，承诺奖励，该分局还预备挨家挨户的向城关主要XX街道的个体工商户送信，信中要求支持工商执法，同时_和制止个别人员的吃、拿、卡、要等不良行为，这样做既是为了加强对自己队伍的治理，也是为了幸免群众把别部门的过错误推到工商身上。 （二）提升信息化建设。 全市工商系统按照统一规划、分工负责、层层降实和分类指导、分阶段推进、务求实效的原则，立脚_实际，力促信息化建设工作再上新台阶。我们克服资金紧张等困难，设法购置基本设备，添换硬件，升级软件。目前，市工商局已用光纤或微波的方式同各XX县分局及主要工商所实行了互联互通，与省工商局及市委市政府实行了联网，为保证整个网络的安全，近期又为系统_了防火墙等网络安全
11、措施，在此基础上，对僻远的、辖区分散的海岛工商所采纳_及电话拔号等方式实现了互联互通。 今年来，为了加强对经济户口的治理，我们从_月_日开始，对省局新版经济户口综合治理系统软件举行_测试，针对数据转换工作量大面广任务重的特点，市局领导予以高度重视，专门开会研究，布置工作任务，降实具体责任人、联系人、督查人，做到责任明确，分工合理。从_月_日开始，我们分批对原数据举行转换。到_月_日为止，全市工商系统_余家个体户、近万家工商企业的登记、监管信息都已成功地倒入到新数据库中，并顺利通过了应用试运行，在此基础上，市局还建立了统一的数据库，将原先分散在各地的数据统一集中到市局，同时，还要求各单位在_-_
12、月份，限期完成所属的各类治理数据的补全工作，做到电子档案与书式档案相符，户口底数清晰准确，各属地工商所及时做好认领建档。从而先行一步做好了新软件的_使用工作，为省局新版软件的使用打好了良好的基础。目前，全市工商系统正在按照“统一规划，加强协调，整合资源，明确职责，统一标准，保障安全，突出重点，全面推进”的基本构想和着力建设好“三网一库、二系统、一平台”的工作任务，有条不紊地开展计算机知识培训，数据补全、新版软件应用等工作。 （三）完善监督机制。 一是进一步完善了政务公示上墙。我们对原有的政务公示内容作进一步整合，统一了政务公示上墙内容，公开了办事制度、办照条件及收费项目、标准，使前来办事者对工
13、作流程、收费标准一看就明白，执法根据一查就清晰。二是细化了局机关“_风采文明处室创建”的考核方法。_月份我们结合原有的岗位目标责任制，把省局、市委市政府的中心工作以及局机关的重点工作与“_风采文明规范处室”创建内容有机结合起来，制定了创建文明规范处室的实施意见，这一实施意见融去年的局机关岗位目标责任制与机关上挂下联考核方法于一体。考核内容参照省局规定的“政治合格、业务过硬、纪律严明、服务热情、秩序规范、作风优良”六个方面内容。通过制订考核方法，层层分解任务，把创建工作降到每一处室。并与下半年的奖金分配实行挂钩，年终考评列局机关第一的处室要赋予表彰，对考评处于后列的处室要作出原因分析，并写出检查
14、，年终扣除部分市政府发放的目标考核奖，教育干部严格工作纪律、提倡自觉奉献精神，弘扬机关正气。三是邀请人大视察。_月中旬，市_委会副主任刘国土带领市（区）二级人大领导视察了定海、普陀二个分局、三个工商所，检查了工商部门的执法、“防非”和“_风采”创建工作。通过视察检查，市人大执法检查组充分肯定了工商行政治理部门在经济生活中依法行政、规范执法的做法，认为工商部门支持地方经济进展力度大，依法行政工作抓得实，队伍建设卓有成效。四是加强明察暗访，发挥监督网络作用。上半年，市局监察室、人教处等职能处室多次对XX县分局机关、工商所开展创建活动情况举行检查，对局（所）执行规章制度、办事效率、服务态度等暗访_次
15、，并对明察暗访情况举行通报。通过给每一个干部的家属发一封信，与干部所在社区联系等方法，招聘社会廉政监督员参与监督，与检察院建立干部职务犯罪的预防机制。_月下旬市委副书记、_周益扬书记来我局检查工作时，对全市工商系统加强干_伍党风廉政建设、整顿规范市场、支持地方经济进展等工作赋予了充分肯定。认为工商部门工作的指导思想比较明确，系统内的各项学习活动内容比较丰富，对党风廉政责任制比较重视，措施比较得力，防治“非典”工作主动，扎实有效。 （四）优化服务质量。 全市工商系统在“_风采”创建中，着力做好服务经济的文章。首先提高办事效率。市局进一步简化审批程序，减少审批环节，在工商窗口推行并联审批，一审一核和企业前置审批告知制度；各基层局（所）开发绿色通道，设立转制企业服务专窗和外资企业办理专窗，为企业提供特色服务和亲情服务。同时结合市委市府开展的招商引资年活动，在全系统特殊是个私、企业登记、商标注册、广告审批、抵押物登记等窗口提出“电话预约、延时服务、无假日服务、全程服务、跟踪服务”的五项“服务公约”。市办证中心工商窗口被树为全市“模范窗口”，市局有关职能处室多次收到企业和群众送来的锦旗及谢谢信。其次是强化服务举措。环绕支持招商
