《企业总经理办公室工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业总经理办公室工作总结（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年企业总经理办公室工作总结 XX年在企业的正确领导及各部门大力协作下，在企业领导班子的正确指导下，总经办服从企业领导的指导和安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作关键，重视发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联络左右、协调各方。为企业圆满完成年度各项目标任务作出了主动的贡献。现将一年以来的工作情况及XX年度工作情况总结计划以下：第一章 XX年度工作总结一、协调沟通、管理监督工作我企业总经办关键有三项职能，一是公关、协调的办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能，详细为：第一项大的工作办公室的工作：律师协调和官司处理工作、企业领导文秘服务
2、工作、对外多种政府补助信息的搜集整理和协调和处理工作、企业文件的发放及存档工作；部门和部门之间的沟通协调处理工作，从而使企业的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内；第二项大的工作是：要全方面做好人力资源管理工作，对企业的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源计划、绩效考评、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全方面落实及把好关，让企业业务高效地跳动起来，让企业的每个细胞兴奋起来；第三项大的工作是：做好行政事务管理工作，对企业的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用具采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。1、 加强基础管理，发明良好工作环境为领导和职员发明
3、一个良好的工作环境是总经办主要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，认真推行工作职责，加强和其它部门的协调和沟通，使总经办基础管理工作基础实现了规范化，相关工作基础实现了优质、高效的完成，为企业各项工作的开展发明了良好条件。如：基础做到了职员人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清楚明确，主要文件全部归入档案室，严格规范管理；主动配合领导立即的收、发文件，以确保正确立即，并对领导的指示做到了立即处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；成功组织了中秋庆贺活动、三八妇女节活动等；在接人待物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩
4、序等方面做到了尽职尽责；为企业树立了良好形象，起到了窗口作用；为企业各部门后勤服务更是尽心尽职。2、加强服务，树立良好的工作气氛总经办工作的关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为广大用户服务。一年来，我们围绕三个服务的关键工作，在服务工作方面做到了以下三点：2.1变被动为主动对企业工作的关键、难点和热点问题，力争考虑在前、服务在前。尤其是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用具的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、企业环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划，落实有方法，完成有统计，做到了主动主动。日常工作及领导交办的暂时性事务基础做到了立即处理立即
5、反馈，当日事当日清。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位，配合其它各部门，尤其是生产部门做好生产工作的同时做好职员的服务工作。2.2突出关键，紧抓落实在工作计划中，每七天全部突出12个“关键”工作，每七天都有周例会对工作进行安排部署，做到工作有关键、有创新、有计划。2.3在创新和工作作风上有所突破在工作思绪、工作方法等方面不停改善和创新，将不适合的步骤进行变更、调整，以适应企业发展的需要，做到工作有新举措、新方法，灵活度。从而推进总经办工作不停上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风，提升办事效率，增强服务意识和奉献精神。3、加强学习，形成良好的学习气氛总经办人员要具有很强的工作能
6、力和保持总经办高效运转，就必需为切实推行好本身职责立即“充电”，做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不停补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。一年来，首先从基础入手，部门已经有2人正在接收行政管理管理师二级学习，同时派出了多人次进行了统计、保险知识等的相关学习。本部从加强本身学习入手，认真学习了企业业务步骤、规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。4、认真推行职责总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，所以必需确保思绪清楚，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必需要求
7、我们要全方面做好本职员作，认真推行到位。所以，为了提升我办的职员实施力，我办首先确立了护卫队绩效考评制度，以确保工作的有效性、主动性、全方面提升实施力，认真推行职责。吸收领导的批评，认真实施，狠抓职员礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。XX年度企业还未发觉一起因为护卫队引发的偷窃和打架斗殴事件。5、企业补助申请总经办作为企业的中枢，全部的外来的包含管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜全部
8、需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的帮助配合下申请了几项补助。第一：申请了重大项目贷款贴息，园区合计仅同意了8家，合计申请到48万元贴息费用；第二：申请了重大项目计划申请项目款项，园区总计仅拨款100万元，我企业经过多方努力申请到10万元；第三：申请了税款返款，经过我办的努力，园区总计同意了5家，其中就包含我企业在内，合计返款34万元。以上三项累计为企业申请到92万元整。其它工作完成了本年度外商投资企业联合年检工作，包含工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作，办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按要求立即
9、办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立职员工资电子档，按要求立即填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门；提交了优异党支部和优异工会申请文件；帮助业务部印制了宣传画册、资质资料等。二、人力资源管理工作1、人事档案管理为了确保职员人事档案的清楚合理，我办制订了档案管理措施，并组建了档案室，对企业人事档案工作分类管理，比如每个职员档案全部装订归档，建立起职员人事电子档案，严格审核全体职员档案，对资料不齐的一律补齐，便于职员各项信息的统计和查询。每个月分别向领导立即汇报本月人事方面的信息。同时在本年度末，我们还通知各部组织档案全部归档，方便存档、查
10、阅。我办为切实做好企业的基础、参考、创新、发展工作落到实处，并致使企业的档案管理进入规范化阶段。一、XX年度人事档案统计：XX年度职员统计表2、新进大学生7人二、XX年度人员分布统计：三、XX年度职员文化程度分布表XX年度职员文化层次表2、建立有凝聚力的企业文化2.1建立企业企业文化体系企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度总经办初步建立了“爱厂如家”的企业文化理念，期望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理气氛，同事间的友善热情，形成“爱厂如家“的企业文化理念和“勇争第一”、“勇不放弃”的企业精神。本年度，为了提升企业职员的整体凝聚力，让每个职员全部能发扬：并获取企业文化理念的精髓，总经办还联络相关教授，为我企业制订了以下统一的企业文化：企业的企业理念
