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1、物业保安人员岗位职责一、门岗职责：1、疏导大门出入口车辆和人员进出，保证大门出入口整洁、有序、畅通。2、熟悉本管理区域人员和车辆情况，应有礼貌地查询进入本管理区域的访客，并做 好登记，如有怀疑，应通知有关住户及有关部门。3、坚持礼貌服务，微笑迎送客人，帮助客人拉车门，提送行李等。4、坚持大件物品和贵重货物凭证出门制度。5、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗，保持个人仪表整洁，门岗周围环境清 洁。6、住宅小区公共区域秩序维护服务达到三级以上（含三级）标准的，要规范实行机 动车凭停车证进出的管理制度。7、按规定收取停车费，收费车辆必须给票据，发现不给票据定要严惩。8、完成好上级领导，或管理处、交
2、办的其它临时性任务。二、巡逻岗职责1、熟悉巡查区域的的环境情况，掌握巡逻路线，按规定的线路、时间巡逻，装有巡 逻到位仪（巡更点）的，必须到巡更点踩点，签到作好巡逻记录。2、检查巡逻部位有否不安全因素和事故苗子，发现惜况，立即采取措施并报告主管 部门和领导。3、巡查公共部位设施设备、空置房屋、装修现场等的完好悄况，发现问题，及时处 理。4、发现业主、使用人不当使用物业以及违反业主公约等行为，尤其对住宅小区内新 出现在建的违章搭建，要做到及时发现、及时劝阴制止。5、在发生匪警等其他危险情况时，负责查看，报告、处理。6、接到顾客投诉和建议，应认真实核查处置，详细记录后上报。7、认真填写所有的记录表格
3、，保持记录完整、整洁、无污渍。8、完成好上级领导，或管理处、交办的其它临时性任务。三、车管员职责1、确保道路上交通标志正确、清晰和不含歧义。2、确保道路畅通、有序，禁止违规车辆行驶。3、引导车辆停放、并做好车辆进出车场的记录。4、提醒车主关好车门窗、贵重物品不要放在车内。5、负责停车场的洁净、安全，配置安全器材，禁止无关人员进入。6、完成好上级领导，或管理处、交办的其它临时性任务。监控岗职责1、熟悉各类监控设备和红外线警报的使用和操作。2、熟悉周边物业以及所辖区域内各设备的安装位置，掌握管理区监控盲点方位以及 巡逻人员路线，做好监控记录工作。3、密切注视屏幕及设备信号显示情况，发现问题立即按规定程序处理。4、保持监控室环境整洁卫生，物品摆放整齐。5、在发生火警、匪警等其他危险情况时，负责查看，报告、处理。6、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污渍7、完成好上级领导，或管理处、交办的其它临时性任务。
