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1、网络产品市场调研汇报 络产品的市场需求是怎么样的呢?相关的调研汇报有利于帮助管理者更加好地了解络产品市场的走向。下面就随xx一起去阅读络产品市场调研汇报,相信能带给大家帮助。中国,伴随互联技术的进步,上费的降低,民的高速增加,上购物必将拥有一个愈加宽广的市场。现在,宽带正在进入平常百姓家,信用制度马上建立,上付款系统逐步完善,全部这一切,全部为上零售走进一般大众的生活奠定了必须的基础。未来的城市人群,生存压力将越来越大,为生存而竞争的时间将愈加宝贵,上购物能够缓解生活的担心,恰好满足了这部分人的需求。接下来,就看电子商务经营者怎样提供更为优质、便捷的上服务了。突破瓶颈势在必定不论是传统企业以上
2、分为开端,还是由传统商店和络企业组成的合作企业,全部属于络和传统企业相结合的模式,以产品为基础的上零售商,当务之急是把互联的优势和传统的分销能力结合起来,这是上零售实现赢利的必由之路。详细地说,应在以下几方面有所突破:一、提升效率任何一家上零售商,只专心吸引用户访问自己的站还不够,还必需留住用户,愿意花钱购物,关键的问题是要让用户花钱方便。现在,上购物支付已经有多个渠道,货到付款、邮局汇款、银行转帐、上支付、利用会员卡小额支付等等,但仍然不能忽略支付这个问题。比如,在北京、上海、广州等大城市,大多采取货到付款的支付方法,但这种方法对外地尤其是偏远地域的用户,就极难办到,上零售的很大一部分交易,
3、就是因为这个原因而造成用户的流失。因此,上购物的支付手段还是越多越方便越能稳定用户群。尤其是配送渠道,必需尽可能提升效率,以满足用户节约时间、节省费用、操作方便的很多消费心理。二、发展用户不停发展并巩固用户群,自始至终全部应该是上零售商的认真对待的首要课题,现实社会用户选择商场受地域限制,而上购物就不存在这个问题,鼠票一击,能够周游全球的上商城。现在,上零售业强劲增加,而很多上零售企业只是苦于新的用户群增加缓慢。商业信息集团Datamonitor在调查了七大工业国的7500位消费者以后,提供一份汇报,现在,上购物的模式实际上并未改变,不过,欧洲市场规模164亿美元的电子零售营收,只是由14的潜
4、在在线消费者所贡献。这份汇报还归纳出五种消费者类型:一是抗拒型,根本不上,占50%;二是回避型,上但不购物,占9%;三是幽灵型,在线浏览,离线购物,占回复者的27;四是稳健型,为稳定的上购物群,占8;五是活跃型,热衷于在全球各大上商城购物,占6。很显然,后两类是上购物的忠实信徒,假如稳住这些人,上零售商也就能大获其利了。三,方便购物上购物者的流失有很多原因,但站的标意义不清、注册表格太复杂、和不标明价格而在交易的最终忽然出现等原因,也是引发用户埋怨的多个常见问题。传统商店在销售商品的布局点,是一门深奥的学问,在上的商品布局一样是一门经营艺术,而且在很多方面不一样于传统商店的布局,绝不是随便把自
5、己的产品在上公布一下就能够了。在上展示商品,一定要适应用户的浏览习惯,更要为消费者提供方便的操作。站的搜索引擎是一个很好的检索商品的工具,能够帮助用户查询很多个的同类产品,而且进行价格和性能的比较,这一点是适合上消费者心理。另外,对流行商品的推广,要进行上、下相结合的宣传,以引发更大范围内的关注。总而言之,上零售一定要改变单纯排列商品,坐等用户上门点击的被动销售状态,主动而发明性地探索适合用户消费心理和需求的经营模式。日前,香港贸发局发表一份最新研究汇报,指出,伴随内地上费的不停下调,内地将形成一个潜力巨大的上零售市场。这份汇报认为,内地是全球第七大消费市场,上零售业的前景将十分乐观。潜在的制
6、约原因依据互联络发展情况统计汇报的调查分析,现在制约我国上购物发展的潜在原因,表现在以下方面:其一,安全保障用户认为现在上交易存在的最大问题是,安全性得不到保障,这个百分比占31.0,同时,产品质量、售后服务及厂商信用也得不到保障,这个百分比是30.2。二者相加高达61.2%,三分之二的人认为安全性得不到保障,那么,这就形成了上购物普及和推广的巨大阻力。因此,42.8的用户采取货到付款的方法,尤其是对于超出1000元的高额产品,73.3的用户期望采取货到付款的方法。假如安全保障问题得不到根本处理,上购物的最大瓶颈就难以突破。其二,配送渠道因为安全没有保障问题的影响,同时更是时效的低下,因此,在
7、用户通常选择什么方法进行商品配送的提问项中,44.4的用户选择送货上门服务。上门服务当然可靠,但对于商务站来说,并不是最好的配送方法,一是人力物力消耗过多过大,二是只适合当地而不宜外地扩展。对于上购物现有的配送渠道,13.9的用户感到送货耗时、渠道不畅,而在用户因为何种原因进行络购物的选项中,48.3的用户为了节约时间,38.8的用户为了节省费用,41.7 的用户追求的是操作方便。由此可见,渠道不畅是制约上购物的关键瓶颈。其三,品种局限在过去的一年中,用户在上实际购置过的产品百分比最高的是书刊类,占58.0;其次是音像器材及制品和电脑相关产品,分别占34.4和33.7;除了通讯类产品占15.5
8、、礼品服务占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育学习服务(11.8)超出了百分之十,其他的摄影器材(3.6 )、服装(4.4)、家电产品(5.6)、体育用具(4.4)、医疗保健品(3.1)、金融、保险服务(2.6)等全部只在百分之五及其以下。在用户最期望络能更多提供的产品种类当中,依然是书刊(51.6)和电脑相关产品(41.0),这个结果告诉在向我们提醒什么呢?很显然,这两类产品的需求者大多是年轻人和在校学生,真正能够推进上购物走向繁荣的家主或家庭主妇,并没有行动起来,这不能说不是电子商务的最大缺撼。对于家主或家庭主妇来说,购物还是愿意亲身体验在超市选择商品时的乐趣,即便上也不大习惯虚拟的购物活动,要改变这部分民的消费方法和生活习惯,极难。正如金庸大侠所说,络再优秀,不见得在上购物就比在超市买东西要好。习惯是难以改变的,加之安全保障、渠道不畅、品种局限很多原因,上购物作为一个时尚,可能会得到一部分民的追捧,等到那个热乎劲冷下来以后,也就难说了。互联络发展情况统计汇报显示,在过去一年中经过络商店购置过商品或服务的用户百分比为31.60,2021年底的这个百分比为31.67,二者相比,即使下降幅度不大,但和互联用户总数49.8%的增加率相比,岂不是大大下降了?