前台百问百答解答

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1、常见问题百问百答一、行政类问题1、伊顿是一个什么样的机构?伊顿是国内唯一一所引进英国“伊顿公学”先进教育模式的专业英语教育机构, “伊顿公学”在英国素有“首相摇篮”之称,曾培养出 20 多年位首相,目前英国的首相卡梅伦就是伊顿的毕业生。伊顿英语致力于推广英国先进教育模式,提高中国英语教学质量,目前以其高品质的教学及显著的教学效果风靡保定。在各类英语大赛屡获殊荣,媒体曾多次报道其优质的教学质量,目前有学生近2000 人,五大校区约 50名在职教师。2、关于校长?保定市家庭教育研究会理事,青少年成长教育专家,家庭教育专家,河北省家庭教育学会成员。多次应邀全国各地讲学。 2008 年教育部基础教育司

2、、 共青团中央、全国妇联儿童工作部、 中国儿童中心“心中有祖国,心中有他人”主题教育活动先进个人。曾就读复旦大学及英国留学,留学英国期间,她着重考察了西方的教育体系,致力于推广英国“整体化成长教育,”促进中国青少年综合素质的提高。曾参加父母效能培训领导者课程、家庭系统排列课程、格式塔治疗、认知行为疗法、国际儿童青少年心理卫生诊断与治疗等培训。王老师多次接受电视台、晚报、广播电视报等媒体报道,还被各级党政机关、院校及企事业单位邀请主讲“成长工程”等大型讲座。3、伊顿和其它英语教学机构有什么根本区别?1)先说老师,一般的老师就是教学,尤其是培训学校的老师一般会有兼职的,上完课就走的,对孩子不了解,

3、咱们学校的老师都是全职,教学只是老师的四种能力之一。伊顿的老师必须具备四种能力才可以上岗,这四种能力是:教学能手、学习陪伴、成长顾问、激励自信梦想精神。2)作业不一样。比如我们的作业要符合SMART 要求,具体、可衡量、有时间限制等,比如我们需要让孩子做家务;比如我们要求每个孩子要坚持大声朗读。3)我们是中国名师课博会少年演讲家实验学校,演讲学习法会使用在课堂上的很多环节;4)还有一点区别是教学质量高,不用监督。因为几乎每个班里都有校长、老师、领导的孩子,老师能不教好吗?5)伊顿老师的专业和认真在保定是出名的,我们的老师不论以前教龄多长, 来后都要再培训36 个月,才能在伊顿上岗带班。您知道我

4、们校长对老师要求非常严格,经常还要让老师去北京上海培训。您知道我们王丽涵老师吗?。4、可以试听吗?如果不满意怎么办,可以退费吗?当然,欢迎前来试听。如果不满意,可以在前3 次课以内提出退费。我们也喜欢孩子先视听。孩子和老师也讲究缘分,孩子要是喜欢这个老师,他就喜欢这门功课,很多孩子喜欢一门课程和喜欢老师也有关系,现在的孩子可感性啦!您是周六上午来还是下午来,我等您!5、学费可以优惠吗?我很想给您优惠,我知道您报课希望有优惠。非常遗憾,咱们的学费都是总校统一规定的,学校的制度非常严格,暂时没有优惠,伊顿只有一些短期课程在特定的时间有限时促销报课,比如音标集训,比如训练营等。到时我告诉您。跟您讲,

5、很多主管部门领导的孩子在这里学习,也从来都没有优惠,王丽涵老师说,把孩子教好,才是对家长最大的优惠和回报。6、每学期上课时间如何安排?一般是春季开学到放暑假一期,秋季开学到放寒假一期,暑假是一期(上周末),暑假是隔天上课。课程一周一次,一次三节课,一节课是35分钟是英语角或在班里口语练习。上课时间是周末,有的班是在晚上。3 年级以下不含三年级暑假只分钟,每次 105 分钟,其中 207、如何编班?每班多少人?每个孩子都有发言机会吗?我们根据孩子的水平和年龄来编班,4-6 岁编入幼儿班, 6-15 岁编入少儿班,一个班不超过25 人。国际流行的小班教学和新教室设计,可以保证您的孩子有大量的机会与

6、教师直接交流。我们在课堂上是以学生为主体,而且会有很多游戏、活动、表演和分组对抗,老师也会有意识的注意到每一个孩子,让他们都有机会去说去练习。8、为什么会划分幼儿班和少儿班(依据 )?不同年龄段的孩子的心理特点,对事物的判断和接受能力、理解能力是不一样的。4-6 岁的孩子属于学龄前儿童,相对来说会更好动,注意力更难于集中,所以我们的会针对他们的心理特点会相应的设置课堂结构。而 6 岁以上的课又会有所不同,而且同一个年龄段的孩子会有更多的共同点,孩子之间会更容易沟通,而且学习起来不会有压力,会更轻松。初中以上就更不一样了,直接面向基础和中考。9、孩子学完一期能达到何等水平?我们每一期都会有相应的

7、教学内容和目标,而且对于孩子的掌握程度, 每学期结束我们都会有考核。前期我们主要是利用孩子学习语言的关键期,充分培养孩子学习英语的兴趣和良好的语言语感,养成良好的学习习惯,树立一定的数理逻辑。至于说水平,应为不同的标准有不同的考核目标,是很难拿一个标准去比另一标准的,但是一定要比的话,我们的小学学员的口语能力会相当于初中生的水平。10、如果临时缺课可以安排补课吗?可以。但是缺课一定要是客观原因,比如学校的运动会, 比如孩子不小心感冒了, 需要提前给学校申请,学校会根据学生情况,在适当的时间给孩子安排补课。学校规定每学期超过三次补课就需要象征性的收取费用。我们不鼓励孩子经常缺课,因为一定要培养孩

8、子坚持的习惯,您看现在很多孩子今天学钢琴,明天学跳舞,几年后什么也没坚持下去。并且学习本来就是一个连续的过程,缺一次,学习效果就会差一次,而且老师单独补课也不会有上课时的效果。11、孩子较内向,接受较慢,跟不上,怎么办?很多内向的孩子在我们的课堂上变得开朗。比如前两年有个实验小学五年级的学生,也是内向,但在伊顿这里学了两年后,面试顺利考上了17 中,性格变的特开朗。孩子的性格是可以调整的,您也需要多配合我们。首先,我们采用的是互动式教学,在课堂上会安排很多的表演和游戏,而且还会让学生参与教学,尽可能的让孩子参与其中,让孩子克服害羞的心理,塑造孩子开朗、活泼、自信的性格。其次,我们的老师对儿童的

9、心理都非常了解,对于班上一些比较内向的孩子会给予特别关注。比如在课堂上多让孩子发言,讲课的时候多给这样的孩子眼神,课后也会适当的安排一些辅导。12、孩子学过英语,你们的教材会不会太简单?如果我的孩子学的特别好,能要求跳级吗?对那些确实是学有余力的孩子,只要通过测试,就可以跳到更高水平的班级。伊顿有专门的精英班。尤其对五年级以上的孩子, 有的已经从幼儿园就学得好, 有的到了五年级还没入门, 当然要按水平教学啦。咱学校有各校的尖子生,您不必担心,另外成绩好的,我们每年都奖学金大会,可壮观了,成绩好在伊顿特沾光特有成就感。13、续班的人多吗?当然,很多孩子跟我们好几年。每年东校西校不同校区都有很多孩

10、子考入重点高中,大部分是从小跟上来的。学习是一个持续的过程才能达到理想的效果。而且我们的学校不只是一个学校,更是一个国际性人才的培训基地,孩子在这里,学到的不只是英语知识,更多的是英语文化、思维方式、行为习惯和世界观,还可享受的我们的五星级的服务。所以,很多的家长认可我们的办学理念,让孩子长期在这里接受熏陶。我们给您了解一下我们的持续教育图吧。 (讲图)14、教学特色是什么?见 3 。15、没带钱来报名怎么办?可以先交定金,在开课前交齐学费,尽量在开课前一周内交齐,否则可能会没有名额。16、可以打折吗?您真会开玩笑,我们这里有市里的领导的孩子,教育局领导的孩子,从不优惠。只有在有一些促销活动时

11、才会有优惠。但平时我们是没有折扣的。另见 5。17、我们是无论何时都可以办理退学退费手续吗?不是,我们可以办理退学手续, 但时间一旦超过3 个课时,我们就不再退费, 届时我们会注明在收据上。18、家长反映你们的收费太贵了以下有此问题的回答。19、有的教材太贵Superkids,supertots是原版教材,是世界上最权威的教材出版商的教材,最考虑到儿童的心理和生理特点的教材。现在都讲究环保,这套教材在印刷上是高标准的。放心,这些我们校长都已经考虑到了,我们校长对课本这些细节特别重视。20、我们喜欢班里只有几个人的班。学语言需要氛围,不是人数越少越好,也不是人数越多越好。比如分组游戏比较好做,小

12、孩子学习效果比较好,所以我们会要求人数。根据实践结果,至少要六人以上,效果比较好。国际各国家的语言学校一般是在 12 人至 25 人。21、缺课怎幺办?如果学生无故缺课,不另补课。但是如果因为客观原因并且事先请了假,学校可以尽量安排中教给学生补课。22、短期内会开同类班吗?A、课程尚未开课:一般是要等一段时间,所以我们建议您尽量挪开其它事情来上我们的课程。B、课程已经开课:如可以先试听,看能否接受插班读。23、时间不合适怎么办?没关系,可以先登记一下资料,留下适合您的时间段,以后我们有开这时段的课程时,再通知您。也可以考虑其它合适的班级。老师在咨询时一定先了解孩子适合的时间,不要主推不合适的时间。24、已报别的班,比如钢琴、画画,没有间段适合,怎么办?那就看是学钢琴重要还是学英语重要?现在学英语是一种趋势,英语是影响小孩子一生发展的重要因素,不论是升学还是就业包括职称考试,都是把英语放在第一位,将来上了大学了,英语不好都不能毕业。如果其它兴趣班可以改时间或退费的话,建议您还是以英语为重比较好。现在您孩子的年龄阶段是学英语的黄金时期了,不然您暑假再让孩子去学钢琴。如果在班

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