会务接待个人工作总结(二）政府会务接待工作总结

《会务接待个人工作总结(二）政府会务接待工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《会务接待个人工作总结(二）政府会务接待工作总结（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、会务接待个人工作总结(二 政府会务接待工作总结会务接待个人工作总结 20_年，在公司指导的正确指导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带着会务接待组其他同事，顺利完成了520_0多人次，1400余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探究更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20_年度的工作情况总结如下： 一、注重细节，狠抓会务接待各个环节 公司承接的会议多数规格较高，参会指导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的效劳提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚

2、持用认真，细致，严谨这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的效劳质量的保证以及参会指导的肯定。 二、注重学习，不断提升会务接待理论程度 一年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了珍贵的经历，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的缺乏，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。 此外，为了提升自己在会务接待方面的理论知识，更好的带着好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的效劳礼仪培训，通过培训去努力进步整个会务接待组的整体素质。 三、团结队伍，实在做好会务接待工作 在日常的工作中，我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作相貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进展沟通，理解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，防止将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的缺乏，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。 第 页 共 页