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1、桂林理工大学本科毕业设计论文桂林理工工大学GUILLIN UNIIVERRSITTY OOF TTECHHNOLLOGYY本科毕业业设计(论文)题目：桂桂林市市市政工程程总公司司员工招聘聘程序及及其优化化 系 ( 院 )： 专业(方向)：工商管管理 班 级： 学 生：指导教师师：20100 年6月1日II摘要论文采用用案例研研究的方方法，以以桂林市市市政工工程总公公司为研研究对象象，探讨讨企业员员工招聘聘问题。研研究发现现：桂林林市市政政工程总总公司员员工招聘聘程序普普遍存在在不合理理不科学学的问题题，这就导致了公公司招聘聘到的员员工合格格率偏低低以及员员工离职职率偏高高。企业要要长远稳稳定的
2、发发展，就就必须做做好员工工招聘工工作：要要转变企企业在招招聘工作作中的错错误思维维，纠正正企业错错误的招招聘模式式，优化化企业员员工招聘聘程序，使企业的招聘工作达到一种合理的、高效的、低成本的的科学招聘状态。关键词：市政工工程公司司；员工招聘聘；程序序优化 桂林理工大学本科毕业设计论文Guillin Munniciipall Ennginneerringg Coorpoorattionn sttafff reecruuitmmentt prroceedurres andd opptimmizaatioonAbsttracct:Thee paaperr addoptts ccasee sttu
3、dyy meethood, witth tthe munniciipall ennginneerringg coompaany as thee reeseaarchh obbjecct, to disscusss eenteerprrisee sttafff reecruuitmmentt isssuees. Finndinngs: thhe mmuniicippal enggineeeriing corrporratiion staaff reccruiitmeent proocedduree iss geenerrallly iirraatioonall annd uunscciennti
4、ffic, Thhis ledd too thhe ccomppanyy too reecruuit loww raateoof qquallifiied staaff andd hiigh empployyee turrnovver ratte. Iff thhe eenteerprrisee waantss loong-terrm sstabble devveloopmeent, itt muust empphassizee onn reecruuitmmentt, tthiss meeanss wee neeed to shiift thee wrrongg thhougght of r
5、eccruiitinng jjob, annd ccorrrectt thhe eenteerprrisee errrorr off faalsee reecruuitiing modde, andd opptimmizee ennterrpriise empployyee reccruiitmeent proocedduree, aas aa reesullt, makkingg ennterrpriise reccruiitmeent to reaach a rratiionaal, effficiientt, loow-ccostt annd sscieentiificc sttatee
6、.Keywwordds:mmuniicippal enggineeeriing commpanny; Empployyee reccruiitmeent; Prroceess opttimiizattionn目录摘要IAbsttracctIII一、研究究问题的的提出11（一）研研究问题题的提出出1（二）研研究的方方法2（三）相相关研究究综述22（四）论论文研究究的意义义3二、桂林林市市政政工程总总公司员员工招聘聘现状44（一）公公司人力力资源概概况4（二）公公司员工工招聘现现状8三、桂林林市市政政工程总总公司员员工招聘聘程序111（一）公公司员工工招聘程程序111（二）招招聘程序序存在的的问题
7、一一三四、桂林林市市政政工程总总公司员员工招聘聘程序的的优化116（一）明明确企业业战略目目标，做做好人力力资源战战略规划划16（二）拓拓展招聘聘梁道，完善多元招聘渠道的制度化建设16（三）采采用结构构化面试试和其它它评测选选拔方法法相结合合选拔人人才一八八（四）提提高招聘聘工作人人员的素素质211（五）努努力做好好招聘评评估工作作21（六）优优化后的的招聘流流程图222五、研究究结论与与讨论224（一）研研究结论论24（二）基基于研究究结论的的讨论224参考文献献25致谢266一、研究究问题的的提出（一）研研究问题题的提出出当今时代代是一个个以科技技为动力力而迅速速发展的的时代。以以信息、生
8、生物、材材料、能能源等领领域的新新技术革革命为主主导的第第三次产产业革命命方兴未未艾，正正推动着着人类社社会向知知识经济济不断前前进，并并不可避避免地影影响和改改变着现现有的经经济、政政治和文文化秩序序。科技技水平和和创新能能力成为为竞争力力的核心心和决定定性因素素。而科技和和经济优优势的基基础在于于人才的的优势。在在国际市市场竞争争中，谁谁拥有科科技创新新的顶尖尖人才，谁谁就能占占领科技技的制高高点。商商业发展展的趋势势说明，在在现代，企企业的综综合实力力和国际际竞争力力越来越越取决于于国家所所拥有的的人才的的数量和和质量，取取决于该该企业人人力资源源开发的的广度和和深度。人人才成为为世界各
9、各国企业业追求的的首要目目标。现代企业业在招聘聘和选拔拔工作中中充分利利用管理理学、统统计学等等相关学学科的最最新研究究成果，既既体现了了科学性性原则，又又吸收了了现代心心理学的的优秀成成果，体体现了“以人为为本”的思想想，它是是人力资资源管理理理论的的重要组组成部分分，也是是人力资资源管理理实践的的基础工工作之一一，成为为现代企企业管理理者的一一项战略略性、持持续性、经经常性的的工作。员工是企企业的最最基本的的因素，而科学合理的员工招聘程序是企业正常运行的前提，也是企业实现其战略发展规划的基本条件，对维持企业的正常运行和发展起着至关重要的作用。如何能在较短的时间内，为企业招聘到足够的所需人才
10、，执行企业的发展规划，实现企业的发展战略，成为一个重要的课题。当前，我我国企业业开展招招聘工作作研究的的还不多多见，从从事这方方面研究究很有挑挑战性。选选定本课课题是来来自企业业管理的的实践需需要，其其研究成成果直接接为企业业服务，更更具有价价值。本本文将通通过对企企业员工工招聘具具有重要要指导意意义的理理论的广广泛研读读，深入入分析桂桂林市市市政工程程总公司司在招聘聘程序上存存在的问问题，提提出优化化企业员员工招聘聘程序的的思路及及措施。（二）研研究的方法1、案例例研究法法案例研究究是对人人、群体体或组织织的经历历进行深深入调查查。它是是一个叙叙述性报报告，通通常包括括历史背背景、存存在的几
11、几个问题题、成就就、用于于解决问问题或产产生成就就的一些些资源，案案例研究究通常含含有许多多细节。研研究者通通常通过过观察该该组织、索索要文件件及采访访个人来来进行案案例研究究。案例例研究常常常是令令人感兴兴趣的，并并提供了了机会，让让我们鉴鉴别在实实际组织织中发挥挥效用的的那些原原理。研研究者有有时用案案例研究究来帮助助开发假假设，用用以验证证其他的的研究设设计。然然而，案案例研究究是主观观性的。起起草人一一般会自自有一个个观点，该该观点会会影响研研究报告告的内容容。此外外，在一一个案例例研究中中对人和和组织有有效的因因素，在在其他场场合不一一定适用用，因为为环境已已经不同同。2、公司司简介
12、桂林市市市政工程程总公司司成立于于一九五五零年,现有员员工约五五百人，公公司注册册资金为为二亿人人民币，年年营业额额约为三三千万人人民币。公司以市政工程、公路工程、建筑工程施工及项目代建为主导产业，主要从事城市路桥、给排水、工业与民用建筑、高速公路、水利水电、机电设备安装等施工，兼营工程检测、建筑材料研发及生产销售、运输物流等，业务遍及桂林地区。得益于上市公司科学严谨的现代经营管理制度，公司在行业内率先通过了质量管理、环境管理、职业健康安全管理三大体系认证，使公司的管理进一步接近国内先进水平。公司坚持以技术为核心、以市场为导向、创新经营、稳健发展，多年来在技术升级和经营规模两个方面都获得了长足
13、的发展。（三）相相关研究究综述招聘在我我国可谓谓历史悠悠久，最最早的招招聘可追追述到殷殷商时期期，商汤汤王曾五五次以币币聘伊君君辅治国国政。到到周朝，人人才招聘聘开始形形成制度度，规定定每年三三月都要要“聘名士士，礼贤贤者”，广征人人才。三三国时，曹曹操多次次发布“求贤会”。明朝朝朱元璋璋曾每到到一处张张贴“招贤榜”等等。但但招聘作作为一种种科学活活动是从从泰罗的的科学管管理时代代开始的的，从那那时起，招招聘便有有了不同同以往的的科学含含义。国国外关于于招聘的的系统性性的理论论研究成成果，主主要集中中在两大大方面:一是人人格职业业匹配研研究，该该研究的的侧重点点在于探探求人的的人格特特点、就就
14、业倾向向与职业业选择之之间的关关系；二二是个性性评定测测验研究究，该研研究侧重重点在于于对人的的个性进进行研究究，探求求人的职职业选择择与人的的个性的的关系。R韦恩恩.蒙迪认认为，招招聘是能能及时地地、足够够地吸引引具备资资格的个个人，并并鼓励他他们申请请加入到到组织中中来工作作的过程程166。麦克纳和和比奇则则认为招招聘是在在合适的的时间为为合适的的岗位寻寻找到合合适的人人选，或或招聘是是企业与与内部或或外部人人力资源源的一种种有计划划的交接接方式11。詹姆斯. 斯通通纳等认认为，招招聘就是是以人力力资源管管理计划划为依据据，建立立充足的的备选人人才库，以以在需要要的可以以从中选选拔合格格的
15、人才才7。亚瑟.WW.小舍曼曼、乔治治.W.勃兰德德与斯科科特.A.斯耐尔尔所著的的人力力资源管管理中中认为，招招聘是寻寻求和鼓鼓励潜在在的应征征者申请请现有的的或预期期的空缺缺职位的的过程。在在这一过过程中，组组织应致致力于使使应征者者得到工工作要求求和职位位机遇的的全面信信息88。霍兰德职职业个性性匹配理理论：这一理理论认为为，根据据个性特特征与择择业倾向向，可以以将劳动动者划分分六种基基本类型型；类型相相同的劳劳动者和和职业会会相互吸吸引，某某一类型型的劳动动者只有有从事类类型相同同的职业业，才能能发挥所所长，做做好工作作5。卡特166PF理论：卡特提提出了三三种研究究人格的的方法:双变量量法、多多变量法法和临床床法。卡卡特认为为多变量量法在方方法上客客观，讲讲求科学学严谨性性，也很很经济。（四）论论文研究究的意义义人力资源源的获得得是人力力资源管管理的前前提条件件。因此此，制定定科学完完善的招招聘程序序对于组组织和个个人来说说都具有有重要的的意义：对于企企业整体体来说，企企业的生生存与发发展必须须有高质质量的人人力资源源，当组组织内部部的
