五星级酒店前厅部常用表格

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1、前厅部常用表格物品转交登记表 FILE NO DATE/TINE TEL日期时间:联系:ARTICLE物品:FROM转交人:TO领取人:HANDLE BY经手签名:DESCRIPTION OF ARTICLE转交物品:NUMBER数量:REMARKS备注:PROPERTY RECEIPT收条FILE NODATE/TIME SIGNATERE日期时间:领取人签名:HOME ADDRESS地址:REMARKS备注:ID PASSPOTR NO AM SIGNATURE/护照:经手人签名:礼宾员行踪记录表日期班次开场时间礼宾员事项完成时间礼宾员团队行收发记录表团队称:入店日期:离店日期:到店时间:

2、离店时间:行件数:备注:房间行件数礼宾员备注房间行件数礼宾员领队签名:散客进店登记表INING-FIT ARRIVAL RECORD DATE:日期:RMNO.房号PORTERNAME礼宾员TIME IN进店时间PORTER DOWN礼宾员回到大厅时间NO.PC.行件数REMARKS备注BIG大件SMALL小件制表人: MADEBY境外人员临时住宿登记表REGISTRATION FORM OF TEMPORARY RESIDENCE FOR VISITORS姓Surname名Name性别Se*国籍Nationality出生日期Date of birth房号Room No证件名称Passport

3、或OtherCertificate护照或证件Passport No入境日期和口岸Date & Place of Entry境外永久地址Permanent Address(Outside China)签证或签注种类Type of Visa签证或签有效期Valid term of Visa何日何处抵Date of Date of arrival where from何日何处去Date of Departure where to 停留事由Purpose of stay接待单位Received by 接待员名称Receptions Signature请用正楷填写Please Fill in Block

4、 Letters付款方式Payment现金Cash信用卡Credit Card宾客署名Guests Signature支票Check其它Others房租Room Rate职业及工作处所Occupation & Place of Work请注意: PLEASE NOTE:1退房时间是中午12:00时Check out time at 12:00 noon2收款处设有免费贵重物品保险箱Safe deposit bo*es are available.3房租不包括房间里的饮料Room rate note including beverage in your room.4访客请在晚上11:00时前离开

5、客房Visitors are requested to leave guest room by11:00pm备注:Remarks承当书致:*大酒店我,房间,愿意支付房间先生/小姐在月日到月日住店期间所产生的以下费用: 1、房费含洗衣费、小酒吧的酒水费是/否 2、费是/否 3、餐饮费是/否 4、娱乐费是/否 5、所有消费是/否 6、允许其在各营业点签单挂帐是/否 7、特别费用是/否接待处客人签名日期年月日国宾客住宿登记表*性别来期离期地址单位证件房类付款方式现金支票信用卡其他房号房价敬告宾客1、退房时间中午十二时整。2、房租不包括房间的饮品。3、结帐时请将钥匙返回前台收银处。4、是否有贵重物品存

6、放。是否住店客人签名:备注:优惠标准:A B C 金卡本人愿意支付以下房间的住店客人在店期间发生的所有费用房费、迷你吧、洗衣、餐饮、娱乐签单客人签名:接待员录入员宾客类型接待处主任第一联接待处第二联收银处接待处通知书RECEPTION INSTRUCTION客名日期Guest NameDate房号应用期间至Room Number_Applied period To_请调整房间/修改总帐单/转换房间Please Adjust Rate/Amend Master Bill/Change Room:由房号至房号From:Room No._To:Room No.租金租金Rate RMB_ Rate R

7、MB s_理由Reason:延迟退房半日租全日租Late Departure Half Day Charge Full Day Charge免收费No Charge租金加百分之拾贰效劳费Rate RMB_Plus 12%Service charge备注Remark_批准人加签经办人签署Authorized Signature_Handled Sigature_第一联:存档Filed 第二联:房Operator第三联:前台收银F.O.Cashier 第四联:房务中心Housekeeping订房表锁房房号房态订房日期住客订房人/联系公司名称房间种类/数量/价格来店日期预计抵店时间离店日期预计抵店时

8、间折扣申请理由折扣率% 批准人签名接机航班号车型价格接机牌升级入住申请理由从房型升级至房型批准人签名免费赠品果篮V1V2V3花篮V1V2V3特别要求订房员有否客史录入员提前登记人锁房员检查人原件:接待处/前台收银副本:接待处/预订部/车务部REBATE VOUCHER折扣单 NO 0006994日期NAMEDATEROOM NO.FOLIO NO.以上勿填DO NOT WRITE IN ABOVE SPACE 金额AMOUNTE*PLANATION原因总额 TOTAL:GUEST SIGNATURE客人签署PREPARED BY 经办人 APPROVED BY 批准白联:接待处红联:收银处客房

9、订金单DepositNO 0032958日期DATE宾客*客房GUEST NAME ROOM NO预付押金金额¥ADVANCE DEEPOSIT AMOUNT大写金额人民币万仟佰拾圆角退还现金时必须凭此单据It is absolutely necessary to present this receiptFor refund puropese.宾客署名收款员Guestsignature Cashier杂项收入单 NO 0006115MISCELLANEOIUS CHARGE VOUCHER日期NAMEDATEROOM NO.FOLIO NO.以上勿填DO NOT WRITE IN ABOVE SPACE 金额AMOUNTE*PLANATION原因总额 TOTAL:GUEST SIGNATURE客人签署PREPARED BY 经办人 APPROVED BY 批准白联:接待处红联:客人黄联:存根同行人员联系卡List of panyNAME房号ROOM NO线INTETNAL TEL NO酒店部用房申请单

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