最新自考企业管理概论简答题资料

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1、自考企业管理概论简答题归纳 1、对企业含义的理解?(第一章)答案:企业的概念:指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈 亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。此概念的含义:1、企业以市场为导向,以盈利为目的,从事商品生产和经营。2、企业是实行自主经营,自负盈亏,独立核算的经济单位。3、企业是依法设立,依法经营的经济实体。2、现代工业企业系统的特征?(第一章)答案:(1)大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应 用于生产。(2)劳动分工精细,协作关系复杂,严密。(3)生产过程有高度的比例性和连续性。(4)生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。3、公司制

2、企业的特点?(第一章)答案:一是公司制企业是法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上有 独立的财产;二是公司制企业实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有 限责任,股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。三是公司制企业的所有权和经营权相分离,作为企业所有者的股东不直接 经营管理企业,而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。公司制企业 已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。4、公司制企业的优越性?(第一章)增强企业答案:一是有大规模筹资能力,能迅速扩大企业生产经营规模,实力;二是有限责任制减轻了股东的投资风险,有利于资本集中;三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性,;四

3、是实行所有权与经营权相分离,加大对经营者的压力,有利于改善企业 经营管理。5、简述企业集团的特点?(第一章)答案:企业集团:是一个以少数几个或一个大企业为核心, 以一批具有共 同利益,受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围, 通过各种不同的 联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。 企业集团是目前世界上最 有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。特征:(1具备一个实力雄厚,对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业,有独立财产,有法人地位,有资金,技术,产品和市场营销实力,能 统一规划集团的投资活动。(2)组织结构具有层次性,一般分为核心层,紧密层,半紧密层和松散 层四个。(3)多渠

4、道控制和影响成员企业,以资产联结为主,多渠道包括参股、 控股、章程和合同、人事派遣、业务联系等。6、企业的资本所有权与经营权之所以发生分离的必然性?(第一章) 答案:(1)企业生产技术与经营管理的复杂化。由于经济的发展,科技 的进步和市场竞争的推动,企业通过资本积累与集中而不断扩大规模,拓 展经营领域,拓宽市场范围,开发和采用先进技术,使得企业经营管理日 益复杂,在这种情况下,如果没有专业知识和实际工作能力与经验, 仅凭 手中握有股份,是无法胜任企业高层管理职务的。 这一点必然导致资本所 有者逐渐退出企业生产经营舞台,让位于受过专门教育训练的职业化的经 营管理专家。(2)公司制的组织形式及股权

5、的分散化,进行大规模生产和销售的大企 业,一般会采取公司制的组织形式,因为这样才能实现巨额资本与生产的 集中。公司制的发展,把越来越多的社会闲散资金吸收过来, 使股权分散 化也迅速发展,股东人数迅速增加。数量庞大且非常分散的股东即企业的 资本所有者不可能全部直接经营管理企业,甚至连全部参与选择经营者也 办不到,只能选取董事会,聘任经理,管理企业。他们能够使企业盈利并 不断发展,使股票升值。资本所有权与经营权相分离,一方面不改变资本所有权,所有者享有相应 权益,保持着对经营者的最终控制,另一方面切实保障作为经营管理专家 的经理人员有职有权,让他们放手经营,充分发挥积极性和创造性。7、企业组织结构

6、设计的原则?(具体内容可不必答得这么多,只要简要说明即可)(第三章)答案:1、任务目标原则:是指企业组织结构的设计必须以企业的战略任 务和经营目标为依据和出发点,并以实现企业战略任务和经营目标为最终 目的。这一原则是企业组织结构设计总的指导原则, 指明了企业组织结构 设置的出发点和归宿。2、专业分工与协作原则:分工要适当,加强协调和配合。3、指导统一原则:机构设置应当保证行政命令和生产经营指挥的集中统一,这是企业组织结构设计的基本原则,也是社会化大生产提出的客观要 求。4、有效管理幅度原则:管理幅度是指一名主管人员直接指挥的下级人员 的人数。有效管理幅度是指主管人员直接指挥下级人员的恰当数量。

7、5、责权利相结合的原则:是使企业中每个职位或岗位上的职责、职权、 经济利益统一起来,形成责权利相一致的关系。6、集权与分权相结合的原则:是指企业决策的集中化与分散化。集中化 是指企业高层保留较多较大的决策权,中层和基层只有较少和较小的决策 权,分散化则相反,即企业高层只保留较少的重大决策权, 而把较多和较 大的决策权授予中层和基层。7、稳定性和适应性相结合的原则:稳定性是指组织抵抗干扰,保持其正 常运行规律的勈 适应性是指组织调整运行方式,以保持对内外环境变化 的适应能力。&精简机构的原则:是指部门、人员、管理层次能减则减,办事程度和 规章制度力求简单明了。&企业文化建设过程中要重点解决的问题

8、?(第四章)答案:1、按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化;2、汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化;3、根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化;4、充分发挥企业领导者的关键作用;企业文化建设的核心是认同,认同的关键是参与。5、共同参与和知识共享;6、完善规章制度,不断巩固企业文化。9、企业文化建设与思想政治工作的异同?(第四章)答案:相同点:1、指导思想相同,都是重视人的因素。2、目的相似,都是促进两个文明建设。3、工作方法有许多相似之处。4、工作主体相同,党政工团都要抓,而且都要发动群众才能做好。不同点:1、两者范畴不同,企业文化是直接指导和规范企业生产经营及 员工工作行为的管理理

9、论和管理方法, 属于管理范畴。思想政治工作主要 是从坚持“三个代表”出发,围绕维护社会主义政治经济制度促进社会生 产力发展开展工作,属于政治范畴。2、两者的适用范围不同,企业文化是企业依据自身的特定条件和实际需 要制定使命、理念及行为规范,有明显的个性特点,而思想政治工作共性 较多,其基本内容和原则适用于所有企业。3、两者的方法和过程不同。企业文化建设有明确的规范性和一定的强制性。通过规章制度规范员工行为,而思想政治工作重在启发觉悟,不带强 制性。10、人力资源管理与人事管理的区别?(第五章)答案:1、管理的视角不同。传统的人事管理把人力看做是成本,人力资 源管理把人力看做是资源。从成本的角度

10、出发,管理活动追求的必须是人 员的减少,人力成本的节约,从资源的角度出发,管理活动就会重视对人 力资源的开发和利用。2、工作的性质。人事工作属于行政管理的范畴,主要是一些事务性的工 作。人事部门负责招待领导的决策。人力资源管理则包含战略性的工作和 事务性的工作。吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构,又是领导层制定、实施 人才战略的参谋部。3、管理的重点。人事管理以事为核心,强调的是“因事高人、因事评人”。 工作任务是否完成,是一切管理活动的出发点。人力资源管理则是以人为 中心,注重人事相宜。在某些企业中,为了留住人才,充分发挥其才能, 甚

11、至出现了 “因人设事”的现象。例如,如果某位研发人员提出了某个研发项目,在经过适当的评估之后,企业会为这位研发人员提供相关的支持。4、对管理人员的要求。承担人事管理工作的人,通常是人事方面的专门 人才。人力资源管理则要求其工作人员是通才。他不仅要懂人事工作,还 要了解企业各方面的经营管理状况。P11511、人员作用的原则?(第五章)答案:(1)有利于实现组织目标。这是人员使用最根本的目标。从企业 的经营战略出发,按照人力资源规划的要求,合理使用员工是首要的原则。(2)有利于“人尽其才”,要为员工提供充分的发展空间,满足员工在 个人和事业上发展的需要。(3)有利于提高组织士气,要形成有效的激励机

12、制,调动员工的积极性。12、企业经营战略提出的环境因素?(第六章)答案:1、需求结构的重大变化,需求水平不断向高级发展,需求个性化, 多样化;2、市场竞争日趋激烈;3、科学技术不断进步;4、资源供应日益紧张;5、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多。6、产业结构的调整。13、企业经营战略决策工作的重要性?(第六章)答案:1、企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为2、企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节。3、企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。14、企业经营战略的内容体系?(第六章)答案:1、战略思想:是指导经营战略制定和实施的基本思想。战略思想 起着统帅作用、

13、灵魂作用和导向作用。2、战略目标:是指企业以战略思想指导,根据对主客观条件的分析,在 战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。 战略目标是构成战略的核 心。正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。3、战略重点:是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势 或自身需要加强的方面。4、战略方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。战略方 针起着导向作用,指针作用和准则作用。5、战略阶段:是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内所划分的若 干阶段,以便分期去实现总的战略目标的要求。6、战略对策:是指为实现战略目

14、标而米取的重要措施和重要手段,具有 阶段性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点。15、企业经营战略的制定过程?(第六章)答案:1、形成战略思想,形成战略思想应从战略思维开始,进行战略思 维本身也是一种过程,即人们对处理问题的认识和态度,逐步从模糊到明 确的过程,也就是战略思想形成的过程。2、进行环境调查,包括两方面:一是企业内部环境调查,了解企业各种 素质情况和经营实力情况;二是企业外部环境调查,了解企业所处的宏观 环境,行业环境和市场环境,通过环境调研,明确企业本身的优势和劣势, 企业所面临环境的机会和风险,为正确制定和实施经营战略方案,提供客 观依据。3、拟订、评价和选择战略方案,在明确

15、战略思想和对环境调研有了分析结果后,就需要拟订多种战略方案,对每个方案进行评价,指出各方案的 优缺点,并做出选择,即确定最后满意的经营战略方案。 这个战略方案包 括战略目标,战略重点,战略方针,战略阶段和战略对策等内容。4、战略方案的落实和在实施中修改完善。选择经营战略方案后,需要加 以落实,使之具体化,也就是说需要通过战略规划战略计划使之具体化, 从时间和空间上加以落实。从时间上,分为若干战略阶段,明确每个阶段 的计划目标,从空间上,将每个阶段的计划目标落实到每个部门和各个生 产经营单位,直到个人,根据各部门,各单位的计划任务进行资源的合理 配置,保证战略任务的顺利实施。在战略方案的执行中,经营环境可能出 现原先预料之外的变化,使战略方案中的某些部分失去了指导作用, 因而 需要及时地对原方案进行必要的修改, 调整,使之完善,使其更加符合实 际,发挥其正确的指导作用。16、企业战略控制的步骤?(第六章) 答案:控制的步骤:(1)确定控制标准。(2)检查实施,衡量成效,寻找偏差(3)分析原因,采取措施,纠正偏差(4)继续实施,完成战略目标。17、企业外部环境重点内容调研包括哪些?(第七章)答案:1、市场需求分析:研究本企业的总体市场和各细分市场在需求上 的特点,发展趋势和影响因素。具体

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