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1、销售工作人员销售总结报告范文人们常常对已做过的工作进行回顾、分析、总结，并提到理论高度，肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训，以便今后做得更好。下面就是小编给大家带来的销售工作人员销售总结报告范文五篇，欢迎查阅! 销售工作人员销售总结报告范文1 一年的工作结束，我也是轻松了一会，回顾起来太多的想说,作为销售我感觉很多东西都是需要有一个好态度,毕竟在工作当中这些都是会直接影响到业绩，汽车销售工作让我每天很充实,也让我压力很大,虽然说是锻炼了很多,在这个工作上面也经历了一个重大洗礼,但是一年下来我还是感慨万千，我还是希望自己能够在新的地方有所突破,销售技巧当然是第一，一年下来我也要感激领导,还有一些
2、前辈,一些经验一些知识是无法在短时间内去掌握的,哪怕是这一年接结束了，但还是有很多值得怀念，一年来我也在不断的积累,当然我是肯定希望能把生活当中的一些细节做好，让自己多一份信心,一年来的工作我也总结一番。 一、销售成果 工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的经验，很多事情都是需要有全面的规划，这一年来在年初的时候我就制定好了,灭个月每个季度自己要完成工作指标,销售业绩不能靠说,也不能靠计划,一定是需要行动，当然每一辆汽车售出我都会去回顾整个过程,我是怎么介绍的，我是怎么去跟客户在深层次的交流等等,其实就是细节，这一年来我收获很多，在工作上面我在不断的积累，一年阿里的销售额比去年上升了百分之十五,
3、我感觉做汽车销售在这个过程这当中,我一直都是在吸取经验,每个月我都能够顺利完成业绩，但是这光鲜的背后我是知道要付出多少努力的。 二、努力学习 跟同事,跟一些前辈交流,在我步入汽车销售这一行的时候,我就已经非常清楚这些了,我善于发现，往往就是在一些细节上面一定要吸取，我会努力的学习,渴望得到更多的经验,学习一些更先进的销售技巧,其实无论是技巧还是经验，自己在跟客户交流的时候真正的去实践了才会有所收获,这一定是必然的,我相信自己的能力,我也感激这一切，往后的销售工作当中虚心的态度还需保持，对自己负责，让客户有一个好的购车体验。 三、不足之处 我认为做好一名销售不仅仅是在能力上要突破，我觉得自己有些
4、时候还是不够细心，工作当中我希望能够更加细心，做好汽车销售不在于付出了多大努力，我感觉在必要的时候还是要反省总结自己的不足，带着这种心态去工作,一定会更加成功,一年到头了我一定会总结经验,砥砺前行。 销售工作人员销售总结报告范文2 时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的2_年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。0_年对于白酒界是个多事之秋,虽然20_年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
5、在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 （一）业绩回顾 、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务； 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; （二)业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的20万的目标,相差甚远。主要原因有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性（地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好，但经销商配
6、合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了! 、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小)； 、公司服务滞后，特别是发货,这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心; 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训,
7、今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20_年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关心和支持下,0_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。 、心态的自我调节能力增强了； 2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了； 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了; 4、对整体市场认识的高度有待提升; 5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误和不足 、平邑市场 虽然地方保护严
8、重些，但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护）且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏
9、一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。 3、滕州市场 滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点： (1）没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖； （2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个20_年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足，浪费了大好的资源! 四、20_年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致2_年以前的市
10、场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。 1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、微山:自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用,自行销售; 3、泗水：同滕州 4、峄城：尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运
11、用好,但必须符合以下条件： 、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等； 2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等; 办事处运作的具体事宜: 1、管理办事处化,业务人员本土化； 、产品大众化，主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用； 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”； 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 、集
12、中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”; 4、注重品牌形象的塑造。 总之2_年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20_年，站在20_年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。 销售工作人员销售总结报告范文3 0_年即将已经过去，新的挑战又在眼前。在过去的一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信_地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机，达到了公司指标,创造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享: (一)
13、不做作，以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 （二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三）推荐房源要有把握，了解所有的房子,包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解,如果你看到了完美的，那必定存在谎言。 (四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份，我们不是在卖房子,而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其
14、它楼盘,都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处： (一)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 (二)对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之
15、间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为套，总销额为千万。在今后的工作中,我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对_各个地区的了解，不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。 销售工作人员销售总结报告范文4 不知不觉中，20_已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20_是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领
