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1、质量保证体系及及控制要点“质量取胜”是我公司一贯的竞争思想，针对本工程的特点,我们将严 格按国家现行施工及验收规范科学管理，精心施工。一、质量控制措施（一）质量目标质量目标分解:工程质量保证项目10 0%符合设计要求和施工规范规定。所含分部工程的质量全部合格。观感质量达到好等级。全部技术资料齐全，符合施工规范和验收标准。（二）工程质量及创优保证措施1 。创优质量管理组织机构（1）建立创优经验丰富的创优质量管理小组直接抓质量，明确质量管 理岗位责任制。配备专职检查小组,树立质量第一的观念，负责制定工程施 工的总体计划、方针和产品质量的总目标;监督检查各职能部门有关质量的 工作；组织编制管理制度，
2、施工工艺卡，质量标准的贯彻执行。（2 ）公司质安处落实人员制定措施，具体负责整个工程质量和质量检查, 其职责范围为检查各项质量措施的实施,深入施工现场，以预防为主,认真做 好对每道工序的质量复评,督促施工班组做好“自检、互检”,认真开展“班 组级质量管理活动,参加技术交底、工序交底、质量大检查、质量事故处理, 对不按图施工、违反操作规程、违反验收规范的班组和个人,责令停工,并及 时进行纠正.(3) 由公司总师办主持本工程在各施工阶段的图纸会审和自审制度, 对班组进行技术交底；督促班组质量自检、工序互检，参加质量检查，协 助质量管理。(4) 由丰富施工实践的专职质量员。负责施工现场管理工作,对施
3、工 质量负直接把关的责任,并负责处理日常一般的质量事故。(5) 单位工程施工负责人负责整个工程施工的事前管理,贯彻质量规划 和各种技术措施,负责主持各道工序的复评工作,负责处理各种质量事故 , 严格按照施工规范和公司技术标准施工,对各种班组的施工情况进行总结, 并及时汇报情况。(6) 确立各班组长为兼职质量员 ,加强施工工序和操作规程及验收规范 的执行力度,主持本工序质量检查工作,组织本班组内的施工活动,制止违章 操作。(7) 充分发挥广大职工创优积极性和创造性,以经济责任制作为经济杠 杆和工作基础,把企业和职工的经济利益同承担的经济责任和实现效果联 系在一起,统筹责、权、利三者密切结合的经营
4、管理制度,使广大职工的积 极性得以发挥，同时积极开展质量管理教育和TQC小组活动，把质量管理 工作深入到每一个职工当中。2施工准备阶段的质量管理施工前的准备工作很重要,它贯穿工程施工的全过程,施工准备阶段的 质量管理直接影响工程质量,这个阶段的质量控制主要包括：实行图纸会审制度.图纸是施工的依据,要保证工程的质量必须认真熟 悉图纸,并及时组织自审和会审,开好设计交底会议，对有可能影响质量和施 工难度的问题尽量预先与设计沟通，取得共识，为创优创造基础。分阶段、分部位、分工种地编制施工组织设计和施工方案,合理安排施 工顺序，工种交接，以免工序搭接不合理而产生质量问题。材料和半成品的质量验收。保证材
5、料质量是保证工程产品质量的前提, 也是保证整个工程质量的关键。要按照设计图纸和规范、规程，使用材料 半成品和设备等分型号分别堆放,并标出标色，各种构件及原材料要有出厂 合格证，且按规定进行复试,合格后方可使用。施工机具、设备仪器的检修和检验。对不符合要求的各类机具仪器， 及时做好修理校正。3。施工过程的质量管理在施工员的指导下进行控制,各施工班组严格按照规范和公司技术标 准进行施工,施工员、质量员对施工过程的质量管理起到全面把关的作用。(1) 做好施工的技术交底和技术复核工作,监督工程是否按照设计图纸、 规范和规程施工。(2) 进行工程质量检查和验收。为保证本工程质量，坚持质量检查和 验收制度
6、，加强对施工过程各个环节的检查,对已完工的分项工程，特别是 隐蔽工程,及时进行检查验收，并组织工人参加自检、互检和交接检查。(3) 各次放样后，均经工程负责人、公司技术部门的检查验收和建设 方的认可。轴线控制放样用经纬仪，标高用水准仪测量。(4) 防水工作要抓好屋面防水做法的各个环节.如防水砼屋面,外墙与 屋面连接点处理等。防水细部做法严格按规范认真仔细处理。(5) 水、电安装部门与土建密切配合好，做好孔洞预留、预埋工作。(6) 实行模板拆除通知制度,技术负责人根据同条件养护试块强度值填 写拆模通知书，否则任何人不得松动和拆模。(7) 加强成品保护教育,贯彻成品保护条例,由专人负责成品保护,加
7、强监 督并建立完善的质量管理网络，质量管理网络。4。施工质量检查在质检员的指导下进行控制，按施工规范和工程质量验收标准进行检 测。工序质量不合格，严禁进入下道工序施工.施工质量检查内容包括:开工前检查,工序交接检查,隐蔽工程检查，停 工后复工检查,成品保护检查，分项分部工程完工后,经检查认可，签署验收 记录后，才允许进入下一工程项目施工。5. 实行“ PDCA ”循环管理(1) 运用科学管理方法进行计划。本工程的质量目标为合格因此,必 须用合格的标准进行对各分项工程的验收。(2) 建立TQC全面质量管理体制，在施工过程中进行全面管理,使工程 成本、效益、质量的指标达到预期的效果.(3) 在每道
8、工序结束后,及时进行验收。各分项工程的验收由质量检查员 负责,主要分部工程包括基础分部、主体分部、装饰分部,质量验收由公司质 安科负责.对不符合要求的分部工程，由各工种班组负责处理,并制定切实可 行的处理方案，付诸实施并重新检验工程质量，直至达到预期效果.(三) 质量控制措施(1)全面提高全体施工人员的质量意识和创杯信念(2) 加强技术质量管理监控能力，认真学习和执行国家验收规范、规 程及上级主管部门颁发的建筑法规、规定及文件,认真学习施工图纸,为创优 工程打下良好的基础。(3 )加强质量管理的宣传教育力度,使每一个施工操作人员牢固树立 “质量第一”的思想,推动全面质量管理,层层落实，道道把关
9、，重点抓好施工 工艺和工序的质量控制。(4) 择优挑选施工班组，选择技术素质高、能吃苦、信誉好的队伍进 行施工,并对操作人员进行技术测试,同一工种选择二班以上的施工班组，使 他们在竞争中提高质量。(5) 在签定合同或承包协议时，对工人实行优质优价,施工中分层分项 对施工质量进行验收，预结人工费，最终以质监站评定等级作为结算依据。 对所有班组和全体工人,从一开始就牢固树立工程质量意识。(6) 提高人员素质,加强技术培训,经常组织施工员、质量员及有关操作 人员进行业务学习,不断学习新技术、新工艺，聘请专家到现场进行项目技 术交流，吸取别人长处,成立由技术人员和操作人员组成的技术质量攻关小 组，不定
10、时地研究施工技术及质量保证措施，切实有效地开展Q C小组活 动,设立合理化建议奖。(7) 实行操作挂牌制，严格执行质量奖罚制度,提高工人创优的积极 性。(8) 保证机械设备、操作工具的质量,经常检查、保养机械设备、操作工 具的质量。(9) 为保证砼的质量，尽量采用新模板 ,并在施工过程中建立模板保养制度。(10) 对图纸错误及难以保证质量的地方，做到及时解决。认真搞好各工 种图纸的综合放样，画好钢筋翻样图和模板翻样图。(11) 按照质量目标要求，对每个分项工程事先组织有关人员进行讨 论,制定切合实际的操作工艺卡,由施工员对班组在现场进行技术交底，必要 时进行一次现场演习。(12) 严格按设计图
11、纸、施工验收规范、规定、质量检验标准和施工组织设计要求组织施工.(13) 专人负责进行原材料计量工作，严格执行砼原材料车车过磅制。(14) 根据各种材料、成品、半成品、试块等试验标准、规范、规定 ,做 好试验工作,及时准确提供试验数据、报告。(1 5)认真做好施工工程的定位、轴线与高程的传递与测试、沉降观测 等测量工作，确保工程按规划批准的范围内建造，按工程图所规定的尺寸、 标高建造，达到横平竖直的基础工作。(16)项目部质量员对工程同步进行质量检查、监督,每月组织二次大检 查，发现问题及时通知整改,做好技术资料的收集整理和自查工作。(1 7 )对重点部位进行经常性跟踪检查与督促,定期组织质量
12、大检查，对 检查中发现的质量问题及时通知施工员进行整改。(18) 及时进行技术复核工作,对重点分项工程进行重点复核.组织好隐蔽 工程验收及各道工序前交接检查，在上道工序的质量问题未处理好前,决不进 行下道工序的施工。(19) 对装饰工程中的主要部位和量大面广的装饰工序,均应先做样板或 样板间,并及时改进样板间质量，制定样板间操作工艺特点。（20 ）大量装饰工作开始后，花一定的人力、物力加强成品的保护工 作,制定切实有效的成品保护措施,并进行交底，对破坏成品者予以罚款.（四）质量体系控制措施 建立和健全质量体系遵循以下原则:确定质量环；完善质量体系结构并 使之有效运行；质量体系文件化;定期进行质
13、量体系审核与质量体系评审和 评价.建立和完善质量体系,关键是领导重视，正确决策,其工作步骤主要是： 在掌握和分析社会、市场信息的基础上，确定质量体系要素及质量体系结 构;编制质量手册、质量计划、程序文件和质量记录等质量体系文件。质量体系的运行是执行质量体系文件、实现质量目标、保证质量体系 持续有效和不断优化的过程 .质量体系的有效是依靠体系的组织结构进行 组织协调、实施质量监督、开展信息反馈、进行质量体系审核和复审实现 的.1。质量体系要素:质量体系要素是构成质量体系的基本单元。它是工 程质量生产和形成的主要因素。质量体系是由若干相互关联、相互作用的 基本要素组成.项目质量要达到质量目标.二、
14、材料质量保证措施 为了保证工程质量，我方对材料的采购,在贯彻建设方要求的同时，根 据 ISO9002 质量认证体系及贯标要求，逐一对工程材料供货厂家的材料质 量、信誉、供货能力进行评估，以确保采购材料的质量.（一）材料质量控制保证措施掌握材料信息，优选供货厂家，掌握材料质量、价格、供货能力的信 息。选择好供货厂家,就可获得质量好、价格低的材料资源,从而确保工程质 量,降低工程造价这是企业获得良好社会效益、经济效益、提高市场竞争能力的重要因 素。合理组织材料供应 ,确保施工正常进行合理地、科学地组织材料的采 购、加工、储备、运输，建立严密的计划、调度体系，加快材料的周转,减 少材料的占用量，按质
15、、按量、如期地满足建设需要，也是提高综合效益， 确保正常施工的关键环节.合理地组织材料使用,减少材料的损失。正确按定 额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放 工作,健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质,也是确保材料质量、节 约材料关键。1。加强材料检查验收,严把材料质量关:对用于工程的材料、设备必须符 合设计文件和国家有关质量标准的规定,持有与材料、设备相符合的标牌、合 格证书或质量检验报告。工程中所有各种构件，必须具有厂家批号和出厂合格证，方可使用。凡标志不清或认为质量有问题的材料,对质量保证资料有怀疑或与合同 规定不符的一般材料,应进行一定比例试验的材料，应进
16、行追踪检验以控制和 保证其材料的质量等,均应进行抽检。对于进口的材料设备和重要工程或关键 施工部位所用的材料,则应进行全部检验。进场材料和设备到达施工现场后应保持其原有的外观、内在质量和性 能,在运输和中转过程中发生外观质量和性能损坏的材料、设备不用于工程。进场设备开箱前,包装必须完好。除了应持有合格证书、产品说明书外， 酌情应有随机附件、保修卡或安装、使用说明书等。设备开箱,应有开箱记 录。无生产厂名和厂址或牌证不符的设备，不用于本工程。进场的材料,包括钢材、水泥、防水、保温、隔热材料等，均按有关规 定分批抽样进行质量检验，材料质量抽样和检验的方法应符合建筑材料 质量标准与规程，要能反映该批材料的质量性能，对于重要或非匀质的 材料,还应酌情增加采样的数量
