2017年5月人力资源管理师二级真题及答案解析

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1、原题 2017年05月二级人力2017年5月人力资源管理师二级真题及答案解析（选择题答案、解析在P31）2017年05月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业：企业人力资源管理师 等级：国家职业资格二级 卷册一： 职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，125小题，为职业道德试题;第二部分，26125小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用

2、铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。卷册一：职业道德 理论知识第一部分 职业道德1.社会主义职业道德的核心是（ ）。 A.为人民服务 B.爱岗敬业 C.遵纪守法 D.构建和谐社会2某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是（ ） A.诚信品质 B.金钱至上 C.合作意识 D.创新精神3在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴

3、是（ ） A.礼 B. 仁 C. 态 D.气4.加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是(）A.爱国主义 B.社会主义荣辱观 C.改革创新 D.崇尚科学5.按照美国学者詹姆斯H罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是（ ）A.拿多少钱,干多少活 B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽 D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度6.一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是（ ）。A.海纳百川,有容乃大 B.民为邦本,

4、本固宁 C.才者,德之资也;德者,才之帅也 D.不义且富贵,于我如浮云7.职业化的中间层次是（ ） A.职业化习 B.职业化技能 C.职业化语言 D.职业化理想8.孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是（ ）。A.谨慎言语,不要因夸口而失信 B.言多有失,少说为佳C.想明白了事情的原委,然后再去行动 D.明白了事情的原委,然后再去行动9.作为职业道德规范,“诚信”的特征有（ ） A.止损性 B.智慧性 C.资质性 D.通识性10.下列关于“职业纪律”的说法中,正确的有（ ）A.严守职业纪律是职业成功与发展的基础 B.遵守职业纪律会抑制人们的思维活力C.企业具有良好的执行力靠的是纪律 D当

5、纪律与自由发生冲突时,首先要选择自由11.社会主义职业道德的特征有（ ）A.阶级性与人民性的统一 B.维承性与创造性的统 C.理论性与自觉性的统 D.先进性与广泛性的统一12.经营者违背中华人民共和国反不正当竞争法规定的做法有（ ）A.处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品B.使用与知名商品近俱的名称、包装、装潢C.采取抽奖式的有奖销售,最高奖的金额为3000元D.通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料13下列关于“奉献”的说法中,正确的有（ ）A.为人民服务是奉献的落脚点 B.全力以赴是奉献的基本要求C.奉献就是把职业作为事业来做 D.奉献是企业立足社会的道德资本14.

6、作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有（ ）A.要赤诚,勿需隐含智慧 B.“天道”的真实反应C.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度 D.自然万物的客观实在性15.关于“节约能源”的说法中,正确的有（ ）A.企业应当根据规定配备能源计量器具,加强能源计量管理B.经有关部门鉴定批准的节能新产品,按照相关規定长期免征产品税、增值税C.严格控制柴油发电机组用油D.企业应当把各种能源消耗定额分配到车间、班组、机台16.职业活动内在的道德准则有（ ） A.忠诚 B.审慎 C.勤勉 D.自律17.少数员工讲话就打瞌睡,你认为导致这一现象的主要原因是（ ）A.这些员工可能太疲劳了 B.这些员工不懂得尊重领

7、导C.领导讲的多是空话、套话 D.这些员工不了解领导讲话的重要性18.假如你所在的单位有这样一个人,平时他会花费一些时间收集整理废旧纸张,以便加以利用。你对他的评价是（ ） A.节俭 B.吝啬 C.无聊 D.工作抓不住重点19某员工上班时总爱开看电灯,你认为其主要原因可能是（ ）。A.习惯使然 B.用的是公家的电 C.做事不注意细节 D.不了解公司的规定20.办公室的同事们都在聚精会神地工作,这时窗子外面传来一阵丿儿嘈杂的声音,请你预测一下大家的反应是（ ）。A.少部分人会去围 B.基本上不会有太大反应C.都会放下手头的工作,探头看一看 D.行为上不会有太大反应,但精力不会太集中了21如果你早

8、上赶着去上班,在小区里不巧踩上一团狗粪,你的感觉是（ ）。A.晦气 B.恶心 C.郁闷 D.痛恨养狗的22.尽管单位职工的工资一涨再涨,但是大家依然不满,你认为导致这一现象的可能原因是（ ）A.由人的贪欲所导致的 B.企业的价值取向错位导致的C.由企业内部横向分配不公所造成的 D.企业与员工的收入比例严重失衡造成的23某乘客患重大传染性疾病,你与他乘同一航班,卫生防疫部门发现后要求所有乘客马上到当地医疗部门冂进行登记,而你觉得自己身体没有什么异常反应,你会（ ）A.响应号召,马上去登记 B少接触他人,不去登记C.认为自己身体好,不去登记 D.自我观察几天再作决定24.一次某同事悄悄地对你说“X

9、尽在背地说你的坏话。你问:“那个人是谁?对方回答“这个我不能说。你反复追问,对方就是不答。你会（ ）A.怀疑对方在说假话 B.日后一定要弄明白说自己坏话的人是谁C.觉得这个同事不义气,以后尽量少接触他 D.尽管自己很生气,但也懒得为这样的事情费心思25.单位某职工患重病,工会已经组织过两次捐款,现在又号召大家再次捐助,但你因为购房已债台高筑,实在无力相助,你会（ ）A.向同事们说明自己的情况,请他们理解 B.向工会领导说明自己的情况,让他了解C.向患病职工说明自己的难处,请他谅解 D.自己无力捐款,但也不解释第二部分 理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（2

10、685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1.在商品市场中,（ ）是商品和服务的供给者。A.企业 B.市场 C.劳动者 D.居民户2.因就业岗位变换形成的失业是（ ）。A.季节性失业 B.结构性失业 C.摩擦性失业 D.技术性失业3.下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是（ ）。A.它规定了劳动关系的调整规则 B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的全部内容 D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段4.制定企业计划的原则不包括（ ）。A.可行性与创造性相结合 B.短期计划和长期计划相结合C.稳定性与灵活性相结合 D

11、.战略计划与战术计划相结合5.满足权利需要的行为不包括（ ）A.对资源进行控制 B.解决复杂问题 C.控制他人和活动 D.战胜对手或敌人6.人力资源开发不包括（ ）。A.制度开发 B.环境开发 C.心理开发 D.生理开发7.（ ）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。A.现代组织理论 B.近代组织理论 C.当代组织理论 D.古典组织理论8.网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种（ ）组织。A.利润驱动型 B.产品竞争型 C.市场驱动型 D.消费导向型9.组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。

12、下面正确的排序是（ ）A.(1)(2)(3)(4) B.(2)(4)(3)(1) C.(2)(1)(3)(4) D.(2)(1)(4)(3)10.工作岗位设计的基本原则不包括（ ）A.先进科学可行 B.合理分工协作 C.责权利相对应 D.明确任务目标11.下列关于岗位设计的方法研究技术的表述,正确的是（ ）。A.流线图记录了生产工艺加工的确切情况 B.流线图分为单柱型和多栏型C.作业程序图是分析生产程序的工具之 D.流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程12人力资源规划的核心内容不包括（ ）。A.人力资源供给预测 B.人力资源计划与修正 C.人力资源需求预测 D.人力资源供需综合平衡

13、13企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,（ ）最具参考价值。A.该企业2016年度核心员工流失率 B.该企业2016年度人工成本统计情况C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况 D.2016年度竞争对手的平均工资水平14.( )根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。A.比例定员法 B.劳动效率定员法 C.计量经济模型 D劳动定额分析法15.下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是（ ）A.遵循效率优先的原则 B.遵循因事设人的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制 D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力16.下列关于选拔性素质

14、测评的表述,正确的是（ ）A.强调测评无区分功能 B.强调定性描述测评结果 C.测评标准要尽可能精确 D.测评标准应具有弹性17.在员工素质测评中,（ ）是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记 B.标度 C.标准 D.标志18在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,（ ）是对测评内容的明确规定。A.测评对象 B.测评主体 C.测评指标 D.测评目标19.在员工素质测评中,（ ）是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次量化 B.二次量化 C.类别量化 D.模糊量20某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的（ ）A.首因效应 B.近因效应 C.感情效应 D.晕

15、轮效应21.下列关于面试的说法,不正确的是（ ）A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等 B.面试以谈话和观察为主要工具C.面试按预先设计的程序来进 D.面试具有明确的目的性22.合格的面试考官不应该有的行为是（ ）。A.面试前做好充分准备 B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色 D.努力营造高压的面试氛围23.在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括（ ）。A.招聘岗位的资深任职人员 B.企业优秀员工代表 C.人力资源管理人员 D.招聘岗位所在部门的主管24.组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在（ ）分钟以内。A.60 B.120 C.90 D.15