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1、高技部字201128号 关于开展精细化管理的实施方案根据学院精细化管理宣传发动阶段的实施意见和教学部学期工作要点的要求，进一步提高工作水平和效率，打造“特色鲜明，管理规范”的一流系部，现制定本精细化管理实施方案。一、精细化管理的本质与核心精细化管理本质意义在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程。是让战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升整体执行力的一个重要途径，其境界就是将管理规范性与创新性最好地结合起来。简言之，精细化管理就是精确定位，精益求精，细化目标、量化考核。结合教学部实际情况，就是按制度办事、按程序管理、按流程规范。精细化管理的核心理念包括“精、准、细、严”
2、。“精”是指精益求精，包括创新管理，从而把每一项工作都做到极致，绝不固步自封；“准”是指准确无误，不可模棱两可；“细”是指量化细致，重视细节，不粗枝大叶；“严”是指执行严格，严格执行制度和程序，严格对照既定标准控制执行偏差，决不能有规不依。二、组织领导为加强精细化管理活动，建立长效机制，提供有力、有效的组织保障，教学部对精细化管理活动实施二级联动机制。（一）教学部设立“精细化管理”管理活动领导小组组 长：颜 东副组长：朱宗良、杜运标成 员：李孝东、张厚谱、于洞平、葛德怀、黄长河、杨位湘、孙 伟、董学民主要职责：1、确定精细化管理活动的目标、基本理念、具体要求等；2、拟定精细化管理总体实施方案；
3、3、审查各科室制定的精细化管理活动具体实施细则；4、对于各科室精细化管理活动的实施方案进行监督、检查、指导、验收等；5、对有关重大事项进行决策和协调。下设办公室，由李孝东兼任办公室主任。（二）各科室成立“精细化管理”活动实施小组主要职责：1、确定本科室精细化管理的重点；2、负责拟定本科室“精细化管理”活动的具体实施细则；3、及时准确的向“精细化管理”活动领导小组汇报实施情况。三、基本方法1、各科室要转变观念，正确认识精细化管理对促进工作效果、效率的重要作用。陈旧的经验型、粗放型的传统管理模式很大程度上制约了观念的创新。“差不多”、“大概”的工作心态及作风无法适应精细化管理高标准、高质量的合理要
4、求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状，就必须要求和引导广大教职工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框、旧观念，把精细化的先进管理方式引入日常管理工作程序中去，用精细化的工作理念规范行为，以精细化推动整体管理水平，以精细化提升教职工的整体素质。2、精细化管理的具体要求将教学部的工作要点逐步细化、深化、具体化，落实到各个科室的每一名教职工，并及时进行审核、反馈、持续改进。从而建立精细化管理岗位目标任务体系，构建各项流程图，实现事事有人干、人人有事干、事事有标准、人人有职责、事事有评价、人人有考核的目的。3、精细化管理的基本方法：一次把正确的事做好，
5、工作要日清月结，每天自查；发现问题，及时纠正总结。4、在开展精细化管理活动时要使用多种先进方法，如在制定工作计划和方案时可采用脑状画法；在分析失误的原因时可采用鱼骨图法；在寻找改进措施时，可采用头脑风暴法；在安排布置任务时可采用项目管理法；在工作结束时可采用清单核查法等。四、实施步骤（一）学习动员阶段（2011年10月17日至10月23日）教学部成立相应的组织机构，下发细节决定成败辅导书籍。教学部和各科室要利用教学部网页、工作简报、科务会、教研活动等形式大力宣传精细化管理重要意义。通过学习动员，各科室要达到全员知晓、掌握方法的目的。（二）查找梳理阶段(2011年10月24日至10月30日)各科
6、室根据工作实际，查找职责的漏洞和缺失，进行有重点、有序地认真梳理，研究现行制度和规定在执行的过程中是否可进一步细化、改进和量化。领导小组办公室在各科室梳理上交的基础上汇总，完善各项工作制度和工作流程，形成每个岗位的精细化管理任务书。（三）汇总完善阶段(2011年10月31日至11月31日)教学部召开精细化管理工作调度会。各科室上报修订后的岗位职责、工作流程及岗位目标任务书，建立精细化管理体系。领导小组办公室对各科室上报的岗位职责，工作流程，岗位任务书进行修订，形成体系，向全体教职工广泛征求意见。（四）落实整改阶段（2011年12月1日至12月31日）各科室按照分工抓好精细化管理工作职责、流程的
7、落实，在实践中分析管理体系中流程中存在的问题、薄弱环节，制定整改方案，有序整改完善。领导小组及办公室对精细化管理进展情况进行指导帮助、检查督导，召开精细化管理阶段性总结和工作部署会议。五、工作重点教学部对“精细化管理”的实施，要求各科室拟采取先易后难、稳步推进、抓住重点的方式以点带面展开。各科室根据职责要求和工作实际选择关键程序，集中梳理和改进，积累工作经验，从而为逐步全面推进精细化管理奠定基础（附件1：各科室精细化管理工作重点）。六、工作要求（一）统一思想，精心组织各科室要充分认识实施精细化管理的重要意义，积极引导教职工认识精细化管理，并参与到精细化管理的行动中去，确保各项工作顺利高效开展。
8、（二）突出重点，务求实效各科室结合工作实际，认真制定好精细化管理方案及细则，明确职责、完善制度、清除盲区，确保工作各个环节有序进行，保证教学部精细化管理工作顺利推进和落实到位（三）注重创新，提高绩效没有创新，就没有活力。各科室要注重理念创新、管理措施创新、工作流程创新等。各科室要总结出1-2条有实效的创新理念和措施。（四）强化监督，严格考核教学部将各科室精细化管理活动的实施效果纳入年度考核中，领导小组及办公室定期或不定期进行监督、检查，并用工作简报、教学部网页等形式进行通报。各科室要结合工作实施分析目标、细化方案、研讨流程，不搞形式主义，扎扎实实开展好此项活动，以此推动经教学部各项工作持续、快
9、速、协调、健康发展。附件1：各科室精细化管理工作重点 附件2：精细化管理一般工作流程（以实习科实习指导教师量化为例）二0一一年十月二十四日附件1：各科室精细化管理工作重点科 室工 作 重 点综合办公室招生就业办分工会1、 日常工作程序流程（办文、办事、办会、宣传等）2、 无纸化办公具体要求3、 印章、介绍信使用规定及程序4、 教职工请假、考勤规定及程序5、 固有资产管理规定及流程6、 购物计划申报及购置方法规定流程7、 “节约型系部”建设实施意见及流程8、 招生、就业工作方案及流程9、 分工会职责及程序10、职工之家管理规定及程序11、应急事件预案及流程教务科实习科1、 教学常规管理及流程2、
10、 教学计划、教学大纲、教材选用及程序3、 课程（课时）安排及流程4、 实习教师量化办法及流程5、 教师常规业务规定、检查及流程6、 技能大赛实施方案及流程7、 职业资格鉴定方案及流程8、 考试（考查）规则及程序9、 教学过程管理程序及流程10、专业发展规划及程序11、学生成绩考核系统及流程教研室1、 教研活动实施方案、计划及程序2、 教师队伍建设方案及程序3、 示范课、公开课、达标课、基本功训练课等程序及流程4、 教师培养方案及程序5、 教研活动日主题、检查、实施程序及流程等学生科团总支1、 学生德育计划、方案及程序2、 常规检查程序、流程3、 违纪学生处理规定及程序4、 “文明班级”“文明宿舍”“优秀学生”评比及程序5、 社团组织条例及程序6、 第二课堂开展方案及流程7、 班主任例会和培训、班团干部培训程序及流程8、 奖、助学金发放办法及程序9、 学生出勤日检查规定及流程10、“平安校园”建设方案及程序11、卫生检查评比办法及流程12、学生心理咨询方法及程序附件2：计算方法完善管理制度确定等级汇总评比下学期聘任依据学期总结确定工资标准月总结教学成果教学准备教学过程现状存在问题制定目的制定背景及目的教师座谈学生座谈领导建议调研精细化管理一般工作流程（以实习科实习指导教师量化为例）实习指导教师量化流程制定管理制度业务技能检查专项检查常规检查抽查8
