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1、人力资源部季度工作总结一、三季度人力资源本部目标达成情况及分析：1、TQM指标达成情况与分析：（附后）2、经营管理指标达成情况与分析：（附后）3、1-9月份公司人数与人员流动情况统计表：二、三季度主要工作：（一）招聘方面：1、三季度干部、办公室人员、技术人员需求47人，实际招聘到位35人，到位率75%。2、一线操作员新招近300人，以内部员工介绍为主，还派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。（二）培训方面：1、三季度共完成公司级培训计172课时，1844人次，其中SBS拉链学院完成104课时、926人次，新工培训24课时、358人次，9月底基层主管培训16课时，200人次。培训内容有计算机系列
2、知识、生产系统基层主管培训班等。完成SBS拉链学院三门课程（经济法、市场营销、管理心理学）的教学，并完成了模具机械班11门课程的补考。2、完成约1.5万字的新进人员培训教材的编制，充实与更新了新进人员培训的内容。（三）人事方面：1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析，针对人员流动率较高的情况对前三季度公司人员离职情况作了专项汇总分析，提出了改善对策。2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法，使各级干部关注工作业绩，不断增强以业绩为导向的意识，为今后推行绩效管理工作打下基础。3、7月份进行了本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查，形成了工资调查报告并已提交
3、公司领导审阅，对今后确定公司的工资水平提供了参考。4、7月份对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计，对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员在8月份安排了补签与续签，同时改进劳动合同签订工作，对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成，普工在转正当月完成签订；9月份根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行了修订，使之更切合实际，新版劳动合同已印刷并使用。5、9月份对人事管理信息系统存在的问题进行分析，提交了要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件（含电脑考勤刷卡系统）的申请，现已经公司领导审批同意立项开发。6、根据工资由银行代发的要求，在财务本部配合下，9月份
4、共发放员工银行卡近2700张。7、9月底根据总裁室会议精神，对经理级以上干部人员的出勤状况进行检查，对违规现象进行了处罚，使出勤管理办法得到有效的执行，强化了干部的模范带头意识与表率作用。（四）制度建设方面：1、7月份根据ISO9000（2000版）认证要求，修订完成了培训控制程序及内部讲师管理办法、外部培训管理办法两个作业指导书，已交由品管本部在9月份正式发布实施。2、7月份完成技术人员等级评定办法草案，8月份进行了第一轮意见征集与修订工作，并在9月16日召集相关部门负责人就修订稿进行讨论，集思广益，确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方意见仍有差异，需要进一步统一意见后再进行修订。3
5、、8月份完成基本薪资制度改革思路草案，由于涉及薪资结构的较大调整，目前实际操作较困难，将在今后时机成熟时再推行。4、为规范员工离职办理，减少与控制员工离职成本，9月份完成了员工离职管理办法草案制定，将在10月份发布实行。三、存在问题：1、招工渠道较少，尚不能按时满足生产部门对一线员工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。2、发放银行卡过程中，发现由于历史原因员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象，影响人事信息与人事统计的正确性。3、自我评议办法目的性不明确，考核流于形式，未起到应有作用。四、工作改进措施及四季度工作安排：1、加大招工力度，多方联系招工渠道，动员内部员工介绍，做好一线员工的招聘与储备，满足生产部门人员需要。2、进行人事信息系统人员档案的核查、清理工作，重点清查自动离职人员，对人员按班组确认，协助信息本部开发新的人事管理信息系统。3、完成SBS拉链学院生产管理班和经营管理班最后一门课程的教学工作。4、继续做好基层主管培训班的组织实施工作和培训效果的转化、巩固工作。5、修订自我评议办法，提高针对性、可操作性。6、做好年度总结与考评工作及下一年度工作计划。人力资源本部2002年10月21日
