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1、根据杜邦的经验，企业安全文化建设不同阶段中企业和员工表现出的安全行为特征 可概括如下。第一阶段自然本能反应处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应，表现 出的安全行为特征为：依靠人的本能一一员工对安全的认识和反映是出于人的本能保护，没有或 很少有安全的预防意识。（2）以服从为目标一一员工对安全是一种被动的服从，没有或很少有安全的主 动自我保护和参与意识。（3）将职责委派给安全经理一一各级管理层认为安全是安全管理部门和安全经 理的责任，他们仅仅是配合的角色。（4）缺少高级管理层的参与一一高级管理层对安全的支持仅仅是口头或书面上 的，没有或很少有在人力物力上的支持。第二阶段依
2、赖严格的监督处在该阶段时企业已建立起了必要的安全管理系统和规章制度，各级管理层对 安全责任作出承诺，但员工的安全意识和行为往往是被动的，表现出的安全行为特征为:（i）管理层承诺一一从高级至生产主管的各级管理层对安全责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导。（2）受雇的条件一一安全是员工受雇的条件，任何违反企业安全规章制度的行 为可能会导致被解雇。（3）害怕/纪律一一员工遵守安全规章制度仅仅是害十白被解雇或受到纪律处 罚。（4）规则/程序一一企业建立起了必要的安全规章制度但员工的执行往往是被 动的。（5）监督控制、强调和目标一一各级生产主管监督和控制所在部门的安全，不 断反复强调安全的重要性，制订
3、具体的安全目标。（6）重视所有人一一企业把安全视为一种价值，不但就企业而言，而且是对所 有人包括员工和合同工等。（7）培训这种安全培训应该是系统性和针对性设计的。受训的对象应包括 企业的高、中、低管理层，一线生产主管，技术人员，全体员工和合同工等。培训的目 的是培养各级管理层、全体员工和合同工具有安全管理的技巧和能力，以及良好的安全 行为。第三阶段独立自主管理此时，企业已具有良好的安全管理及其体系，安全获得各级管理层的承诺，各 级管理层和全体员工具备良好的安全管理技巧、能力以及安全意识，表现出的安全行为特征为:（1）个人知识、承诺和标准一一员工具备熟识的安全知识，员工本人对安全行 为作出承诺，
4、并按规章制度和标准进行生产。（2）内在化安全意识已深入员工之心。（3）个人价值一一把安全作为个人价值的一部分。（4）关注自我一一安全不但是为了自己，也是为了家庭和亲人。（5）实践和习惯行为一一安全无时不在员工的工作中，工作外，成为其日常生 活的行为习惯。（6）个人得到承认一一把安全视为个人成就。第四阶段互助团队管理此时，企业安全文化深得人心，安全已融入企业组织内部的每个角落。安全为 生产，生产讲安全。表现出的安全行为特征为：（1）帮助别人遵守一一员工不但自己自觉遵守而且帮助别人遵守各项规章制度 和标准。（2）留心他人一一员工在工作中不但观察自己岗位上而且留心他人岗位上的不 安全行为和条件。（3
5、）团队贡献一一员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事。（4）关注他人一一关心其他员工，关注其他员工的异常情绪变化，提醒安全操 作。（5）集体荣誉员工将安全作为一项集体荣誉。五、杜邦安全文化给我们的启示杜邦企业安全文化建设与工业伤害防止和员工安全行为模型是杜邦两百年安全文 化建设实践的理论化总结。应用该模型，可初步判断某企业安全文化建设过程所处的状 态。该模型也表明，只有当一个企业安全文化建设达到该模型中的第四阶段时，才有可 能实现安全零伤害、零疾病、零事故的目标。这也为企业安全文化建设提供了努力的方 向和目标。杜邦安全文化启示我们：安全文化建设是保证安全的基础，有什么样的安全文化， 就会有什
6、么样的安全状态。安全文化深刻而广泛的影响着人们的思想，左右着人们的行 为。浓厚安全至上文化，会影响人自觉摒弃违章的念头和行为，把不安全的因素降到最 低。在学习先进经验的基础上，根据实际，积极建设优秀安全文化，宣扬普及安全知识， 提高安全意识，运用先进的安全文化提升我们的安全管理工作，就会把安全隐患消灭在 人们的自觉行动中。杜邦安全文化启示我们：在广大职工中形成一个浓厚的安全文化氛围至关重 要。树立安全业绩与工作业绩同等重要的信念，使安全成为自觉的行动，把安全视为工 作的一个有机组成部分，做到人人掌握安全知识和技能，人人参与危险识别和控制。以 高度负责的主人翁精神密切关注生产过程，进而有效防范事故的发生。杜邦安全文化启示我们：安全管理贵在抓好落实，要树立每时每刻讲安全的理 念，提高全员的安全风险意识。通过开展风险评估,识别安全风险，制定严密的控制措施， 加强监控，经常开展风险和危害识别活动，找出身边存在的危险源，并迅即整改。在生产实 践中，建立标准、自我约束、互助提高、规范运作的新型安全工作模式。严格执行操作 规程，克服工作随意性，违章冒险作业等现象,把安全生产措施落到实处，促进安全生产工 作迈上更高台阶。杜邦安全杜邦安全 文化启示我们：做安全工作领导者必须率先垂范，身体力 行。
