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1、 . 本科毕业设计（论文）题 目 银行排队叫号系统的设计 学生 福 秀专业班级 09 电子科学与技术1班 学 号 200931002 院 （系） 电气工程学院 指导教师(职称) 王继红 （讲师） 完成时间2013 年05月18日 科技学院电气工程学院 二一三年五月 / 科技学院毕业设计（论文）任务书题目 银行排队叫号系统的设计 专业09电科 学号 200931002 福秀一、主要容收集，整理与课题有关技术与产品资料，确定系统方案，设计电路原理图，绘制电路板，编写应用程序，进行焊接调试并撰写毕业论文。二、基本要求1. 检索与课题有关的资料，提出自己的设计方案，方案应具有可行性、经济性；写出开题报
2、告。2. 编写论文初稿。3. 在的初稿基础上撰写毕业论文。 4. 毕业论文的撰写，要求认真工整、条理清晰、正确标准。三、主要参考资料1. 毅坤编.单片微型计算机原理与其应用M ：电子科技大学19982. 金篆芷.王明时 现代传感器技术M.：电子工业1995 3. 吕俊芳. 传感器接口与检测仪器电路M.：航空航天 1994完 成 期 限：指导教师签名：专业负责人签名：2013年5月18日摘要本文设计了一套排队叫号系统。该系统是以排队抽号顺序为核心，客户利用客户端抽号，工作人员利用叫号端叫号；通过显示器与时显示当前所叫号数，客户与时了解排队信息，通过合理的程序结构来执行排队抽号。以提高排队等待效率
3、，解决排队秩序混乱，前拥后挤等现象，实现排队自动化，规化。通过该系统的使用，客户不必为排队浪费大量精力，便于管理排队秩序，同时适应信息时代管理数字化的要求，提高服务水平与质量。排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统，能够很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。本课题研究的是一款无人排队的排队叫号系统，它主要由系统主从机、键盘、显示电路、蜂鸣器电路等部分构成。系统利用AT89C51 单片机进行控制，通过串行通信方式传输处理数据；通过按键取号，在LCD1602
4、上显示排队的以与当前正在等待的人数；通过按键叫号，在LCD1602 上显示叫到的，由蜂鸣器发出声音提示客户。这种现代化的高科技产品彻底解决了银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的服务大厅普遍存在的站立等候、服务无序的问题，同时免除了令客户不舒服的站立式排队，深化完善了服务的质量。本系统采用AT89C51 单片机进行控制，利用LCD1602 显示，蜂鸣器鸣叫提示的人机交互界面，模拟排队管理系统，科学的处理各种排队情况，具有操作简便、控制灵活、显示清晰、制作成本低、性价比较高等特点。关键词：AT89C51单片机 LCD1602排队叫号 系统开发ABSTRACTIn this paper, des
5、ign a set of line up your turn system. Queue smoke number sequence as the core, the system is based on the client using the client, staff using your turn end your turn; By timely display the current call number, timely understanding of line information, through the reasonable structure of program to
6、 perform the line number. In order to improve the line efficiency,solve the order queue, held after the crowded phenomenon such as before, to realize the automatic line, standardization.Through the use of the system, the customer dont need to line up wasting a lot of energy,facilitate management ord
7、er in line, at the same time to adapt the request of digitized information age management, raises the service level and quality.Queuing system is aimed at a bank, industrial and commercial, taxation, telecommunications,government agencies and other departments of the hall work flow design, is the us
8、e of computer science and the management of customers queuing system, can be very good used to solve customers in the service institution for business encountered by the various queues, jam and confused phenomenon,for customers for the business has brought great the convenience and pleasure.This res
9、earch is an unmanned queuing queuing system, which is mainly composed of master and slave machine system, keyboard, display circuit,a buzzer circuit components.The system uses AT89C51 MCU control, serial communication through transmission processing data; through the keys and number, the LCD1602 dis
10、play line numbers and the current waiting number; through the button called, in the LCD1602 display the call number,the buzzer sound prompts the customer.The modern high-tech productscompletely solve the industry and commerce,taxation, banking, telecommunications,government agencies and other depart
11、ments of the service hall universal stand waiting,service the disorder problem, at the same time from customer uncomfortable standing in line,deepen and perfect the quality of service.The system uses the AT89C51 microprocessor control,using LCD1602 display, buzzer prompts the human-computer interact
12、ion interface,simulation of the queue management system, scientific processing a variety of queuing,and has the advantages of simple operation, flexible control,clear display,low production cost,high cost performance characteristics.Keywords：AT89C51 single chip microcomputerLCD1602 line up your turn
13、the system development目 录摘 要IABSTRACTII1 绪论11.1 课题来源11.2 国外发展状况11.3 有线系统与无线系统31.4 发展前景41.5 系统的设计目的42系统的需求分析52.1 系统功能需求52.2 非功能性需求53系统总体设计73.1 方案论证73.1.1方案要求73.1.2方案确立73.2 方案原理83.3异步通信93.4 系统的体系结构103.5 系统的软件结构103.6 系统的基本功能和工作原理113.6.1 排队系统的基本功能113.6.2工作原理113.7 排队系统工作流程123.7.1数据处理流程123.7.2 客户工作流程133.7
14、.3工作人员工作流程133.7.4系统工作流程133.8主要应用器件与技术原理143.8.1微处理器介绍143.8.2液晶LCD1602的介绍 163.8.3硬件概要设计223.8.4软件概要设计234 系统硬件设计254.1主要电路设计254.1.1主机部分电路254.1.2从机部分电路264.2功能部分电路设计264.2.1单片机最小系统电路264.2.21602 液晶显示电路284.2.3按键部分电路304.2.4TXD串行发送和RXD串行接收电路315 系统软件设计325.1排队系统主从机软件设计325.1.1 系统从机（取号终端）软件设计325.1.2 系统主机（叫号终端）的设计32
15、5.2 主要子程序流程图335.2.1 蜂鸣器子程序335.2.2 LCD显示子程序345.2.3窗口消号处理子程序356 系统电路设计376.1液晶显示电路376.2声音提示电路377 系统 Proteus 仿真实现377.1系统的硬件实现377.2 系统的软件实现387.3 系统集成与仿真38结论42致43参考文献44附录A 主机程序清单46附录B 从机程序清单57附录C 总体设计图631 绪论1.1课题来源过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，诠释了人性化的服务理念，舒缓顾客等待的急躁情绪使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间，是科技以人为本的真正时代跨入另一个世纪，随着经济全球化的大浪潮，社会的进步推动着各行各业的竞争逐渐加剧，促使各行各业树立新的服务观念，以改变旧的工作方式，适应时代的需求。由于各行各业的信息化、智能化建设越来
