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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑陕西物业公司秩序骨干领航计划集训结业考试 陕西物业公司秩序骨干领航方案集训结业考试 复制 一、单选题（每题 3分） 1、业主可以托付代理人参与业主大会会议。业主大会打算本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积 2/3 以上的业主且占总人数（ ）以上的业主同意; 单选题 * A、3/2 B、1/3 C、2/2 D、2/3(正确答案) 2、消防平安责任制实施方法第十五条 机关、团体、企业、事业等单位应当落实消防平安主体责任，履行下列职责:根据相关标准配备消防设施、器材，设置消防平安标志，定期检验修理，对建筑消防设施每年至少进行
2、一次全面检测，确保完好有效。设有消防掌握室的，实行 24 小时值班制度，每班不少于（ ）人，并持证上岗。 单选题 * A、1 B、2(正确答案) C、3 D、4 3、消防法第六十四条第一项规定，指使或者强令他人违反消防平安规定，冒险作业的，尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处（ ）元以下罚款;情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款 单选题 * A、2百 B、3 百 C、4 百 D、5百(正确答案) 4、消防法第六十条 单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处（ ）五千元以上五万元以下罚款:（一）消防设施、器材或者消防平安标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完
3、好有效的。 单选题 * A、五千(正确答案) B、四千 C、三千 D、两千 5、中队长对小区租户进行平安巡查与管理，（ ）至少掩盖一次。 单选题 * A、周 B、月 C、季度(正确答案) D、年 6、秩序部负责人每周对装修单元户进行抽查不少于 并填写工作巡查表， 全掩盖。 单选题 * A、20% ;每月(正确答案) B、30% ;每月 C、20% ;每周 D、20% ;每季度 7、秩序部负责人每季度应对重点安防部位制定至少 巡逻路线，巡逻路线应 轮换。 单选题 * A、3条;每月(正确答案) B、4 条;每月 C、2 条;每周 D、3条;每季度 8、当班中队长每日应对重点安防部位巡查状况进行抽
4、查（抽查率在 以上， 全面掩盖），并进行巡更打点或签到。 单选题 * A、20% ;每月 B、30% ;每月 C、20% ;每周(正确答案) D、20% ;每季度 9、车场投入使用前 个月，秩序维护部负责人须依据车位数量、车场出入口数量及位置制定车场管理方案。 单选题 * A、4月 B、3 月 C、2 月 D、1月(正确答案) 10、进入小区的车辆应慢行，直线段时速不得超过 公里，进入地下车库或小区拐弯处（包括别墅路段）时速不得超过 公里。 单选题 * A、15, 5(正确答案) B、20, 5 C、30, 5 D、15, 10 11、录像须保存至少 天以上，特别状况须对相关录像复制永久保存。
5、 单选题 * A、45 B、40 C、30(正确答案) D、20 12、装修管理:客户服务部、 修理部每日对装修现场巡查 ，秩序维护部于每日施工截止时间后对装修现场巡查。 单选题 * A、不少于 4次 B、不少于 3次 C、不少于 2次 C、不少于 1次(正确答案) 13、装修现场灭火器配备:面积在 100 以内的，至少 具 千克 以上干粉灭火器，每增加 增配 1 具。 单选题 * A、1具 4kg;50 平方 B、2 具 2kg;50 平方 C、2 具 3kg;50 平方 D、2具 4kg;50 平方(正确答案) 14、距离园区消防通道门最近的门岗应配置消防通道门锁钥匙，秩序维护部 至少检查
6、一次，确保应急大事发生后 内门锁能正常开启。 单选题 * A、每月 3分钟 B、每月 1分钟 (正确答案) C、每周 1分钟 D、每月 2分钟 15、秩序维护部牵头，联合修理部对消火栓系统 至少进行一次全面检查。 单选题 * A、周 B、每月 C、季度 D、半年(正确答案) 16、物业服务中心须 组织至少 次有业户参加的联合消防演习，并做好记录。 单选题 * A、半年;1次(正确答案) B、每月;1次 C、季度;1次 D、半年;2次 17、秩序维护部须 组织志愿消防队全员至少 消防理论学问培训。 单选题 * A、半年;1次 B、每月;1次 C、季度;1次(正确答案) D、半年;2次 18、岗位
7、监督:中队长至少 巡查 1次，且每班次不少于 检查固定岗位值班状况，并进行巡更打点或签到。 单选题 * A、3小时;1 次 B、3 小时;4 次(正确答案) C、3 小时;3 次 D、4小时;3 次 19、秩序负责人每周至少开展 岗位业务技能培训（管理制度、服务流程、服务礼仪、工作纪律、消防学问、突发大事处理及应知应会等）。 单选题 * A、1小时 B、2 小时 C、3 小时 D、4小时(正确答案) 20、楼宇内（含商铺）巡查每班次不少于 ;楼宇外公共区域白班巡查不少于 ，夜班巡查不少于 。 单选题 * A、1;2;3 (正确答案) B、1;2;2 C、3;2;1 D、2;2;3 二、多选题（
8、每题 4分） 1、第六十条其次款则明确:个人存在占用、堵塞、（ ）疏散通道、平安出口，（ ）消防设施、器材等违法行为之一的，处警告或者五百元以下罚款。 * A 封闭(正确答案) B挪用(正确答案) C擅自拆除(正确答案) D损坏(正确答案) 2、消防监控中心须设置备用钥匙专柜，存放（ ）后勤宿舍、厨房及消防通道门等管理区域的备用钥匙并设置标签。备用钥匙所属责任部门每月至少检查一次，确保门锁能够正常开启。 * A、设备房(正确答案) B、办公室(正确答案) C、仓库(正确答案) D、交楼钥匙 3、大件物品运出小区持有放行条的，大门秩序岗须依据物品放行条所列项目，对物品 、 、 进行核对，确认无误
9、后予以放行;无放行条的，应礼貌提示其至客服前台办理物品放行条。 * A、颜色 B、名称(正确答案) C、品牌(正确答案) D、数量(正确答案) 4、巡逻管理:四乱一噪指的是 ， ， ， ，噪音污染。 * A、乱停车(正确答案) B、乱摆放(正确答案) C、乱搭建(正确答案) D、乱晾晒(正确答案) E、乱装修 5、中队长每日对重点区域、重点部位（、等）巡查状况进行抽查（抽查率在10%以上），每周全掩盖。 * A、天面(正确答案) B、主要道路(正确答案) C、监控室(正确答案) D、地下室(正确答案) 6、施工或装修人员进入小区的，大门秩序岗必要求其出示物业服务中心签发的人员出入证，需核对什么
10、信息?（ ） * A、核对房号(正确答案) B、相片(正确答案) C、施工人员姓名(正确答案) D、电话号 7、每季度应对重点安防部位制定不少于三条巡逻路线，巡逻路线应每月轮换。重点安防部位包括哪些?（ ） * A、小区楼宇内部(正确答案) B、会所周边(正确答案) C、物业服务中心(正确答案) D、办公区域(正确答案) 8、秩序维护人员入职一周内由部门负责人、中队长或骨干进行岗前培训，内容包括? * A、项目人员 B、行为规范(正确答案) C、服务礼仪(正确答案) D、内部管理条例(正确答案) 9、志愿消防队下设哪些组别?（ ） * A、警戒组(正确答案) B、灭火组(正确答案) C、疏散组(正确答案) D、抢救组(正确答案) 10、物权法第 71条规定，业主对专有部共享有（ ）、（ ）收益和处分的权利。 * A、占有(正确答案) B、占用 C、利益共享 D、使用(正确答案) 第 1 页 共 1 页
