《江苏省徐州市八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护第1框消费者依法享有的合法权益学案无答案苏教版通用》由会员分享，可在线阅读，更多相关《江苏省徐州市八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护第1框消费者依法享有的合法权益学案无答案苏教版通用（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、消费者依法享有的合法权益 一、自主先学1、消费者的合法权益的含义：消费者的合法权益，是指消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。2、保护消费者的合法权益的专门法律： 3、消费者的合法权益：享有 、 、 、 、 、结社权、获有关知识权、人格尊严与民族习惯获得尊重的权利、监督权。4、消费者权益保护法颁布的意义？5、以下情况侵犯了消费者的何种权利？打折商品概不退换银行公告：用户必须统一办理银行卡，不办卡者不予代收水电费。市场上商贩短斤少两商家销售假冒伪劣商品二、合作助学案例一：今年9月份，68岁的老张在南京某饭店吃饭，因地面湿滑摔伤，饭店不予赔偿。案例二：陈小姐日前买了一台彩电，回
2、家按说明书调试收视频道，但始终调不出来。于是她致电维修部求助，维修部表示上门非要收取30元。陈小姐认为，造成彩电无法调台的原因还没有弄清，维修部怎可开口就要收费？1、 请分别谈谈：以上案例中的经营者侵犯了消费者的哪些权利？2、 这些权利是哪部法律规定的？合作助学（二）讨论：作为一名消费者，我们渴望健康、安全、和谐的消费环境和经济秩序。怎样实现这一愿望呢？三、拓展导学2020年12月，武汉森林动物园购奔驰轿车一辆。购车后不久，轿车出现发动车噪音大、轴头漏油、仪表板失灵等问题。车主要求退车、赔款，遭到销售商、制造商的拒绝。销售商、制造商要求车主修车。经过五次修理，车的毛病依然如故。车主与销售商、制
3、造商协商不成，采用了极端手段先是用牛拉车示众，再是在车上涂写“厂家推出门不管换，销售商挣了钱就完”、“无奈求助，消费者权益何在”标语开车游街。这样轰轰烈烈搞了一个月，销售商、制造商不为所动。2020年12月20日，奔驰中国公司出面对车主正式答复称：车出现问题时外在因素所致，不能退车。这里所讲的外在因素，指得是车主用错了油，用了低标号的油。车主一怒之下，于2020年12月26日请来5位大汉砸车。思考：（1）车主认为厂商应该满足自己的要求，理由是：（2）你如何评价消费者的行为：（3）你想对厂家或商家说些什么：（4）如果该车还存在其他安全隐患导致事故发生，消费者还可以要求：四、检测促学1、消费者权益
4、保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。这是消费者享有的（ ）A.对商品和服务真实情况的知悉权 B.公平交易权C.依法求偿权 D.对商品和服务的自主选择权2、一天中午，李奶奶听到有人敲门，是一位推销员推销“充气枕头”。李奶奶说不需要，推销员声言枕头如何如何好，李奶奶听后很是心动，付了150元钱买了一只，结果用了不久，枕头就坏了。该推销员侵犯了李奶奶的（ ）A.对商品和服务真实情况的知悉权 B.依法求偿权C.公平交易权 D.对商品和服务的自主选择权3、上题案例中，李奶奶气愤不已，拿着枕头投诉到消协，要求“充气枕头”的厂家赔偿损失，李奶奶行使了（ ）A.对商品和服务真实情况的知悉权 B.依法求偿权C.公平交易权 D.对商品和服务的自主选择权4、下列常见的商家用语或规定，属于侵犯消费者合法权益的有（ ）存包丢失，概不负责 顾客就是上帝 谢绝自带酒水 温馨提示：谨防扒手 商品出门，概不退换A. B. C. D. 5、我国保护消费者权益的基本法律是什么？该法保障消费者享有哪些权利？作为一名消费者，我们渴望健康、安全、和谐的消费环境和经济秩序。怎样实现这一愿望呢？
