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1、目录1 电商平台整体功能3商品管理（CMS） 3订单管理（OMS） 4会员管理（LMS） 4营销管理5SNS交互5站点管理5全局5统计报表5其他应用5采购管理5仓储管理6售后管理62 网站前台说明6会员中心6交易记录6.收藏夹6.商品评价6.个人设置6.其他7.购物车7促销专题7帮助中心7会员注册登录6在线客服/客服邮箱/意见或建议8商品管理8批量操作8.添加商品8.商品搜索9.商品筛选9.订单管理10会员10会员管理10购买咨询管理H商品评论管理H商店留言管理H会员相册管理H私信管理11营销11站点11模板管理11站点管理.2页面管理.2控制面板12商店配置.2支付与货币.2配送设置.2地区
2、管理.3管理权限.3图片管理.3其它13运营统计.3采购订单13供应商管理14仓储管理14售后管理14财务单据14销售单据管理14采购单据管理14其他服务15团购：团购活动发布L5电子邮件推广活动15网站广告投放151电商平台整体功能1.1商品治理（CMS）公司经营产品的基础数据治理。要紧内容如下：1）批量商品上架，批量商品下架，批量统一调价，批量别离调价，批量统一调 库存，批量别离调库存，批量商品名称，批量商品简介，批量商品品牌，批 量商品排序，2）批量商品重量，批量分类转换，批量糊弄转换，批量上传相册图片，标签添加，一键挪用相册图片，添加相关商品，货号模糊搜索，按名称挑选，按货号挑选，3）
3、按商品标签挑选，按商品分类挑选，按商品分类挑选，按商品分类挑选，按 商品销售价挑选，商品CSV/EXECL导入，商品CSV/EXECL导出，商品按时上下架；4）商品配件搭配销售，商品上下架，商品页SEO功能，无穷分类治理，自概念 分类模板，分类页SEO功能，商品类型治理，商品类型下载；5）商品类型导入，扩展属性治理，商品规格治理，商品规格导入，品牌名称、 网址、LOGO添加治理，品牌页SEO功能，品牌关联商品类型；1.2定单治理（OMS）添加定单，定单状态操作治理，定单标签，定单挑选，定单导出，定单打印，配货单 打印，定单打印样式治理（购物清单、配货清单），发货单治理；退货单治理，快递单模板添
4、加，快递单模板编辑，快递单模板下载，快递单模板导 出，发货信息治理。1.3会员治理（LMS）1）品级治理：设置的多个会员级别，不同级别需要的积分不同，享受的优惠不同；2）群发邮件：对选择的多个会员发送相同的邮件，一样用于促销信息的通知，或设 置某个节点，例如定单出库发货等，会员设置邮箱都可收到；3）群发站内信：对选择的多个会员发送站内信，一样用于促销信息的通知，或设置 某个节点，例如定单出库/发货等，会员登录后查看到；4）群发短信：对选择的多个会员发送电话短信，一样用于促销信息的通知，或设置 某个节点，例如定单出库/发货等，会员设置电话的可收到；5）群发微信：对选择的多个会员发送微信推介信息，
5、一样用于促销信息的通知，或 设置某个节点，例如定单出犀发货等，会员设置电话的可收到；6）会员挑选：基于某个标准对已存在的会员进行挑选；7）会员导出：将选择的会员导出到EXECL表格；8）购买咨询治理：对会员反馈的咨询进行治理；9）商品评论治理；对会员对商品作出的评论进行治理；10）留言治理：对会员的留言进行治理；11）微博治理：对会员发表的微博言论进行治理；12）私信治理：对会员给商家发送的站内容信息进行治理；13）相册治理：对会员上传的图片（晒单）进行治理1.4营销治理商品促销，定单促销，优惠券治理，积分兑换优惠券，赠品兑换，赠品治理，捆绑销 售，积分设置管理，站内推行链接。1.5 SNS交
6、互商品评论，商品分享，老友名单，会员相册，微信分享，微博。1.6站点治理站点配置，导航菜单，自概念URL，网页底部信息治理，静态规那么，SEO优化一页面 列表，页面治理，文章栏目，友谊链接。1.7全局商店设置，邮件短信设置，会员注册项，支付方式治理，货币治理，价钱精度设置， 支付自概念设置，配送方式添加编辑治理。配送方式，物流公司，地域设置，操作员治理，角色治理，商品图片配置，图片治 理，数据备份与还原，队列治理。1.8统计报表经营概况，账款统计，销售收入，销售额总览，销售量排名，会员购物量排名，商品 访问购买次数，销售指标分析，会员统计等。1.9其他应用购买该商品的顾客还购买了，定单促销条件
7、（指定商品满数量），送优惠券，优惠券利 用历史。注册营销，治理员操作日记，礼包，团购，限时抢购，促销标签，自概念促销条件。1.10采购治理补货提示，采购定单，入库单，采购退货单，供给商治理。1.11仓储治理仓库治理，库存治理，库位治理，库存节点治理，预警，清点，挑唆。1.12售后治理售后申请审核，售后收货，售后质检。2网站前台说明2.1会员注册登录会员注册或登录（弹窗）：注册或登录时用弹窗的方式显示，不阻碍当前阅读页面。2.2会员中心2.2.1交易记录我的定单：记录当前会员的定单历史；我的积分：若是开启了积分功能，可查看购物取得的积分历史上积分兑换优惠券-若是设置了B类优惠券，可在此用积分兑换
8、；我的优惠券：显示购物取得的优惠券，或用积分兑换的优惠券。2.2.2收藏夹可将某商品的信息收藏，等需要时单独调出。2.2.3商品评判评论与咨询：顾客对商品购买前的咨询信息及购买后的评论信息。2.2.4个人设置个人信息一顾客注册为会员后最大体的信息，包括姓名、邮箱地址、等内容；修改密码一修改当前密码，改换为新的密码；收货地址一商品的配送地址，能够有多个配送地址，只有一个默许。2.2.5其他私信治理：商家与会员之间在电商平台进行沟通一种方式；商品分享：把商品分享给我的老友；微博：微博功能；微信：微信功能。2.3购物车1）所购商品名称列表：在商店已购物商品的简单列表，可供顾客快速查看；2）商品积分：
9、商店开启了积分功能时，购买指定商品或本定单达到某条件时可取得 的积分；3）销售价钱：商品在本店进行销售时的价钱；4）优惠价钱：本次购物达到某种条件时减免部份款项后享受的价钱；5）数量：本次购物中，某个商品的购买数量；6）小计：本次购物的商品数量总和；7）商品总金额：本次购物的金额总和；8）商品享受定单优惠说明：若是本定单享受了优惠，对优惠进行的详细说明；9）功能按钮a）继续购物：选择当前商品后，继续选择商品；b）清空购物车：购物车中有商品时，能够全数删除，从头购物或终止本次购物；c）利用优惠券：若是取得了优惠券，输入号码后，能够享受某种指定的优惠；d）去结算：商品选择终止后，进入定单生成页面生
10、成定单；2.4促销专题专门成立一个页面，能够基于某个专题设置多方面的促销活动。2.5帮忙中心1）购物流程图：用图文的方式介绍在本站购物的简单流程，通俗易懂;2）购物指南：在购物进程中碰到的各类问题的解决方式；3）新手上路：介绍各类名词，或与购物有关的信息；4）支付与配送：介绍本站支持的支付方式与物流方式。2.6在线客服/客服邮箱/意见或建议2.7友谊链接支持图文链接：可展现与本站相关的网站，通过此方式可提高搜索引擎的认可度，从而 取得更多的搜索结果。3网站后台说明3.1商品治理3.1.1批量操作1）商品上架：将已经添加好的商品上架后会显示在前台，顾客可正常阅读与购买；2）商品下架：将已经添加好
11、的商品下架后，前台再也不显示，无法阅读与购买；3）统一调价；可对已经选择的多个商品的价钱按某个规律做出相同的调整；4）别离调价：可对已经选择的多个商品的价钱用列表的方式一一修改；5）统一调库存：可对已经选择的多个商品的库存按某个规律做出相同的调整；6）别离调库存：可对已经选择的多个商品的库存用列表的方式一一修改；7）商品名称：商品的名称，显示在前台，可供阅读；8）商品简介：用少数文字对商品做出简单描述；9）商品品牌：当前商品所属的品牌；10）商品排序：添加商品时的默许顺序，序号越大，排列靠前；11）商品重量和尺寸：当前商品的重量和尺寸，一样用于自动计算配送的费用；12）分类转换：修改当前商品所
12、在的分类，在某种情形下，当前分类的属性会丢失。3.1.2添加商品1）批量上传相册图片：在添加商品时，选择多个图片，一一上传；2）一键挪用相册图片：在商品详细描述信息里可全数挪用已经上传成功的商品相册图 片，丰硕展现成效；3）添加相关商品：添加商品时，与已经添加好的某些商品进行关联，双向增加销售能 力。3.1.3商品搜索品牌或货号或商品名称等关键字模糊搜索:输入品牌或货号或商品名称等关键词的任一 种或多种进行智能搜索3.1.4商品挑选1）商品CSV/EXECL导入：在CSV/EXECL中编辑好商品信息后，一次性导入，一样适用 于大量有某些一起特性的商品；2）商品CSV/EXECL导出：将已经存在
13、的商品用CSV/EXECL的方式导出；3）商品按时上下架：指定商品的在指按时刻实现自动上下架的，无需另外的人工操作4）商品上下架：将商品上架或下架；5）商品页SEO功能：设置商品的SEO相关信息，可提高搜索引擎的认可度；6）商品到货通知：当商品库存为0时显示“到货通知”，当补充库存后，可用邮件/短 信等方式通知顾客；7）无穷分类治理：商品的子分类能够没有限制的割裂，能够有n个子分类，每一个子 分类能够有n个子分类；8）自概念分类模板：自概念某个商品分类的前台展现页面，一样用于特殊分类或重点 推荐的分类；9）分类页SEO功能：设置商品分类的SEO相关信息，可提高搜索引擎的认可度；10）商品类型治
14、理：某些商品所共有的某些属性的集合；11）商品类型下载：将已经存在的商品类型用CSV/EXECL的方式下载；12）商品类型导入：将本地存在的商品类型用CSV/EXECL的方式导入；13）扩展属性治理：可对商品的某些共有的属性进行添加、编辑与删除；14）商品规格治理：对商品的颜色、尺寸等规格进行添加、编辑与删除；15）品牌名称、网址、LOGO添加治理：设置品牌的名称、网址、logo等大体信息，会 显示在前台商品品牌处；16）品牌页SEO功能：设置商品品牌的SEO相关信息，可提高搜索引擎的认可度；17）自概念品牌模板：自概念某个品牌的前台展现页面，一样用于特殊品牌或重点推荐 的品牌；18）品牌关联商品类型：将品牌与某商品类型进行绑定，添加此类型下的商品时会自动显示该品牌。3.2定单治理1）添加定单：依照顾客的需求，由商家在后台手动添加定单，包括顾客的相关信息。2）定单状态操作治理a）定单支付：定单生成后，通过第三方或线下的方式付款；b）定单发货：定单生成后，商家对该定单进行发货的相关操作；c）定单退款：定单生成并付款后，由于某种缘故，对此定单进行退款操作；d）定单退货：定单生成并付款后，由于某种缘故，对此定单进行退款操作；e）定单作废：定单生成后，由于某些缘故将此定单作作废操作，作废
