《年度工作总结范文集锦九篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度工作总结范文集锦九篇（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、年度工作总结范文集锦九篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是为大家整理的年度工作总结9篇，欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 时光飞逝，转眼间14年又到尾声了。测量是工程的眼睛，作为测量人员，我本着实事求是、一切以数据说话的原则从事测量工作。我静心回想这一年的工作生活，感受很多，收获颇丰。现将我这一年来的工作学习情况总结如下:俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量是建筑工程之本，是工程中的各工种的标尺。没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马，就会出现不应该出现的错误
2、。刚开始我以为测量放线是个很简单的工作，后来在工作中慢慢发现，其实不然,它也有好多要学习的地方。在这一年的工作中时刻严格要求自己,不断加强自己的工作能力,和项目部技术人员互相交流，互相学习,扬长避短，对测量工作做到严格控制,和同事一起努力完成每一项测量任务。在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习,相互配合。从陌生到熟悉,不断总结经验、努力提高了工作效率。测量放线后认真复合线的位置确保准确性。在测量放线中各类仪器能准确、快速的使用。在测量放样过程中，有时候会面临改线、补线的问题,这也是发现问题解决问题的过程,使得我对疑惑的地方理
3、解和掌握的更加彻底,也培养严谨的工作态度。社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。通过书籍及同事的帮助指导学习了更多的施工工艺和施工方法，了解各项规范。在如今高速发展的社会，不能自我提高就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。所以在今后的工作中,本着严格要求自己，在尽量减小误差,消灭错误的前提下,把自己的本职工作做好，为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,做到有问题及时发现及时解决及时改正，将错误消灭在萌芽状态之中，不让其成为工程进度的绊脚石。 在这一年的工作中，从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提
4、高,而自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员，相对于自己期望还相差甚远,对于现在的我还有很多需要学习改进的地方。在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验，吸取教训，加强新知识、新理论的充实,加强个人操作技术和管理意识，配合其他部门做好本职工作。 明年的工作中,在闲暇时间多与其他项目测量员互相交流经验,分享心得,互相提升。做到别人出现的问题我不会再出错,我自己出现过的错误不再次发生。做到慢慢蜕变,直到破茧成蝶。在以后的工作中，我会更加的努力学习,提高自己,不断提高自己的专业技术水平,在施工过程中高标准,高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行。向
5、同事们发奋学习，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作,努力为公司创出更大的效益，不辜负领导和同事们的期望。 年度工作总结篇2 各位同事: 下午好！今天我们共同总结过去一年的经验与不足，刚才各部门分管领导及部门负责人已将各部门工作及计划做了阐述,内容详细、具体,客观真实。现在我做一下总结及来年工作规划。 一、各项经济指标的完成情况。1、销售额：石油部业绩，第一加油站销售油品吨，与基本持平,其中送油外销实现吨。外加油点销售油品吨,比增加了吨。 、利润：全年实现利润万元，较去年增长%。 油品市场价格巨幅波动,在市场价格战频频发生的环境下，我们取得如此的成绩,与全体员工的爱岗敬业、共同
6、努力是分不开的。二、公司几项重点工作总结。1、石油部以客户管理为基础,落实制度管理、营销管理,在去年全球经济不利的大环境下,克服国内油品市场的重重困难，实现了新的增长。 、加油站的基础改造工程完成。由原来台加油机增加到了7台加油机，增加了支加油枪，扩大了加油范围,为加油现场的秩序提供了保证。 3、o系统全面实施,搭建了一个“办公无纸化、交流零口头”的平台，在下一步的工作中,我们的日常办公将进入一个新阶段。4、省“守重”工作:我们完成了市级“守重”年审和省级“守重”的申报,这不仅是我们对资质、荣誉的追求,更重要的是我们通过“守重”年审与申报，自查自纠,不断补充日常工作中的缺陷与不足,整体理顺合同
7、管理体系，全面提升公司合同管理的基础水平。 5、加油站新增c卡管理系统，已全面实施，现在基本接近尾声。卡工程是我们今年的重点工作之一,此项工作的推进将大大提高公司整体，特别是加油站的工作效率,降低人工成本,从而做到最大限度的满足顾客需求。 、日常管理不断得到规范，从各岗位职责到加油站日常操作细则，由各部门分别细化和明确，并整理汇编纳入员工手册，在今后的工作中应加强执行力,落实实际操作效果,及时修订、宣贯。 、开发新的“送油服务”模式初见成效,新的营销思路得到验证,“走出去”的服务营销意识已经形成，并且取得了一定的成绩，积累了经验,为下一步的工作打好了基础。 8、加油点工作稳中有升,业务流程顺畅
8、,服务具体到位，在获得客户认可的同时,业务量提升明显，这是加油点全体员工共同努力、卓越奉献的成果。 9、供热事宜：统一供热已顺利运行一个周期,从运行方式、费用等方面看基本正常。 、节能工作:通过控制相关办公费用及各种灯具的开关时间，节约用电初见成效；充分调用各种条件实现节约用水,效果将逐步显现出来。集中供热刚运行一个周期，管理逐渐走向熟练，在节约电能的同时,需要研究节约热能。节能降耗是我们长期的工作。三、2X年公司的三项规划。 (一)企业总体经营规划。 1、储备各级人才，建立员工晋升机制与职业规划体系，打造一支团结进取、作风顽强的企业团队。 、建立营销与客服体系，以第一加油站为基础,改变传统的
9、“等顾客上门”的加油形象，搭建“流动营销”“服务营销”的新式加油站营销模式,以“为高新区建设送油到工地”的服务为起点，推广山东的企业品牌，建设新的营销渠道。全面完善客户服务体系，积极推行客户管理，规范、完善客户档案，定期回访客情等各项售后服务工作。3、全面提升加油站工作效率与工作规范，争创本地区加油站行业“竞争品牌第一站”,不断从安全、油品、服务、效率、卫生等各方面进一步规范、提高。4、建立健全培训体系。规范总公司、部门、岗位“三级培训”制度，开展“岗前、岗中、转岗”等多重培训，全员参与，加大培训力度,在提升各项专业技能的同时,整体提升员工执行力、忠诚度、精细化管理等综合素质。5、不断提高员工
10、的各项福利待遇。 1)推行带薪年假制度，不断满足员工休息、休闲的需要。 2）开展各项集体休闲活动,使之形成制度化、经常化,把员工娱乐、户外拓展训练有机结合起来。 )把家庭亲情引入企业，推行亲情化管理,形成“我们为你的生日共同快乐”为主题的“员工生日同乐会”,从员工的生日做起，关心员工每一天。 (二)各部门重点目标工作规划。、石油部：不断提高员工的业务技能，做好客户服务工作,与各部门衔接顺畅。 2、财务部：要求责任心要强，从精细化入手，实现数据准确、及时,加强审核监督管理职能。 3、加油站:安全第一，服务至上，全员参与,不断提高加油站的整体形象与综合竞争力。 4、办公室:加大学习力度,主动、积极
11、熟悉公司整体运作流程的各方面、各环节,全面提高执行力，加强服务意识,强调精细化管理,不断改变、创新工作方法,提高工作效率。 （三)制度与企业文化规划。1、夯实“工作就是责任”的文化基础。“责任”是我们的工作基础，需要贯彻到日常的各个细节。比如签字，签字就要负责。多次发生乱签字现象,在工作中造成极坏的影响。要实行“签字责任制”,从“谁签字谁负责”开始,把“责任感”推行到更普遍的范围。2、推行标准化的规范管理。以员工手册为蓝本，不断完善和规范各岗位的职责,及时补充、修正。综合办公室具体负责汇编、报审、补充。未及时完善、调整的，漏一项工作职责,考核部门负责人。该工作已纳入各部门负责人岗位职责中。 3
12、、强调执行力。围绕工作目标开展工作,紧盯最终效果，迅速、彻底执行。2X年，重点抓执行力,强调速度与效率,杜绝“捂、瞒、盖，等、靠、要”等现象，严格执行规章制度，统一行动,服从指挥。 过去了,成绩和不足都已经成为了历史，我们要总结不足，找出差距，落实方法，团结一致,秉承公司的经验和文化,积极整改,从根本上彻底解决存在的问题。在吸取教训的同时，更应该放远目光,从长计议,积极预测,做好相应的预防措施,防患于未然。 希望公司全体员工在新的一年里,能团结一致,共同实现各自的既定目标,与公司共同进步。 年度工作总结 篇3一、主要经济指标完成情况 112月,预计接待游客200万人次,同比增长19%，实现旅游
13、收入145亿元，同比增长2%。 二、重点工作推进情况1.抓景区创建，打造旅游发展新名片。202X年全面塑造开江旅游新形象,全面打造开江旅游发展新名片,着重塑造品牌战略。 ()着力打造“莲花世界”品牌。依托金山寺、宝泉塔、万亩荷塘、红色文化陈列室、滨水景观等旅游资源，将佛教文化、红色文化、川东民居特色文化、田园水乡风光等元素有机融合，积极开发“古寺静心、宝塔怡神、荷塘悦目”等特色旅游产品,着力打造川东修身养性目的地。22X年,新增荷花种植3000亩，莲藕种植面积达12500亩,其中观赏莲800亩，利用连片种植的优势，发展莲花观光旅游。同时大力发展深加工，推出银耳莲籽露、荷叶茶、荷叶凉茶、精品碧玉
14、红莲等一系列产品。基础设施方面,加宽了20公里环线公路，新建自行车道公里，步游道4公里，观赏亭13个，打通工业园区景区入口通道，新建望荷亭观景台、蜗牛山观景塔两处，完善景区标识标牌系统,新设景观小品个。改扩建开江红色文化陈列馆，新建文化广场和停车场，新建入口至望荷亭木栈道,完善了景区亮化工程。 （2）积极推进金山寺创4a工作。围绕金山寺景区创建国家4a级景区的契机，积极推进金山寺创a工作。如今已完成金山寺寺庙修复工程和游客中心施工设计。并已经启动了相关项目的征地拆迁工作。 （3）推进温泉升级打造。突出医疗矿泉特色，全力打造温泉旅游名片。积极与国土、卫生等部门衔接，指导温泉业主做好医疗矿泉养身、
15、康复、疗养等项目规划；加快完成广场绿化改造、星级宾馆创建和特色农家乐建设,完成温泉广场改造,正在对温泉汤池改造进行设计。正在对县城至温泉道路进行维修养护。2、抓旅游宣传，提升旅游发展新形象。多措并举抓旅游宣传，坚持在提升开江旅游知名度上下功夫。(1）强化以节促旅，打造精品节会活动。重点打造了以“相约莲花世界、共享美丽开江”为主题的“02X四川美丽田园欢乐游暨四川开江第二届荷花节”,强力塑造我县“赏万亩荷花、拜千年古刹、游天然湿地、住农家新居”旅游品牌形象，荷花节期间举办的活动内容十分丰富,独具地方特色的开幕式文艺演出、特色农产品展示、旅游发展专题讲座、新人集体婚礼、印象开江摄影作品展、莲子冰淇淋展、荷月放荷灯、扫微信二维码免费打印明信片等让人应接不暇。荷花节的成功举办使我县旅游品牌形象进一步塑造,重点客源市场进一步拓展,旅游服务环境进一步优化,第三产业发展进一步带动。自5月中旬荷花初放,到荷花花期结束,宝塔坝“莲花世界”共接待游客50万人次，实现旅游收入1亿元。 （2)提升宣传载体,创新宣传形式。积极参与西博会、渝洽会、旅游交易会等大型旅游节会活动，充分利用旅游官方的网站、微博、微信等宣传平台大力宣传开江旅游,展示开江美丽乡村新形象，提升我县旅游知名度和市场竞争力。一是与四川艾孚网络科技有限公司签订智慧的旅游平台建设协议，开江旅游资讯网、县旅游局官方微信已于6
