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1、安全管理年度工作总结安全管理年 度工作总结 ：尊敬的公司领导：光阴似箭，转眼间又到了年底，在过去的一年里，保安部工作在公司领导的帮助和指导下，全体队员团结一心，严格要求，勤奋工作，热情服务业主，确保了小区治安管理、消防管理、人员管理无重大安全事故；下面我将一年来保安部工作情况做如下总结：一、治安管理工作：治安工作是小区物业管理工作中的难点，为确保小区治安秩序正规，业主住的安全、放心；我们保安部认真做好了治安事故预防、治安事故应急处理工作。一是根据小区的地理位置、楼房结构、及周边社会治安状况，合理的设置了保安岗位，并能根据防范范围的变化，及时调整岗位；各个岗位的保安员能够认真履行职责，认真做好了
2、外来人员来访登记、车辆出入登记工作，有效控制别有企图的人员、车辆进入小区，把好小区内治安秩序的第一关，并通过巡逻岗的巡查盘问、跟踪监管，把好了小区内治安秩序的第二关，防止了各类治安事故、案件的发生；同时，针对小区装修人员多而杂、治安事故多发的实际情况，一是严格装修人员办证手续，与装修公司签订装修约定，实施处罚；二是集中管理，规定装修人员出入通道；三是通过保安员的查证、跟踪监管；有效地控制了装修人员盗窃、打架闹事、违规使用消防水、乱拉电线、破坏小区公共设备、设施等情况的发生；一年以来，保安部曾先后抓捕小偷扭送到公安机关 2 名，查获小区装修违规操作事件 20_0 多起。二是充分利用人防与机防相结
3、合的治安体系，及时有效的处理各类治安事件，今年以来，我们利用先进的监控设备，红外对射报警系统，查获电梯违规搬运 100 多起，破坏小区设备 10 多起，抓获“三无”人员翻越小区围墙 6 起，7 月份，经管理处申请，公司领导审批，在小区门岗又增设了智能化车辆通道、人行通道，这些设备的起用、中控室与各岗位队员之间的配合，有效控制了外来车辆、外来人员，有效预防了各类治安事故的发生。三是搞好了与地方公安机关、周边治安联防队的关系，认真做好小区治安工作；一年来，公司领导很注重与地方公安机关，周边治安联防队的关系，通过与其交流合作，使我们能及时了解到当前佛山市区、怡景丽苑小区周边村镇治安状况，同时，经常听
4、取小区业主对治安管理方面的意见，给我们及时做好安全布防、安全形势分析p 、教育，提供了可靠依据。作 二、消防管理工作消防工作是小区工作的重点，公司各级领导都非常重视；一是我们保安部专门成立了消防巡查小组，每天都有保安队员巡查小区内的消防设施，定期检查消防设备的性能、保养及完好情况，对检查到的问题通过各种渠道及时解决，并做好了各项消防检查记录；二是保安部每月进行一次消防理论培训和消防实操训练，今年 5 月份，保安部有 3 名队员参加了佛山市消防局组织的消防培训，并都以优异的成绩获得了合格证书；同时分别在 1 月份、9月份、10 月份，进行了三次消防综合演练，通过培训、实操训练、综合演练，消防知识
5、在保安部得到了普及，义务消防员的意识得到了加强，提高了队员消防技能、消防事故的应急处理能力、保安部整体作战能力；三是搞好了消防工作宣传，增强了小区住户的消防观念和参与意识，今年来，我们巡逻队员排除小区内消防故障 20_多次；严格执行了消防巡查制度，有效预防了火灾的发生 作 三、人员管理工作 只有做好了人员的管理工作、提高了队员的综合素质，才能保证保安队伍的稳定及各项工作的顺利开展；今年以来，针对保安员文化水平高低不齐、业务技能较差、综合能力不强的实际情况，我们对其进行了岗前培训、在职培训，综合演习等，培训主要内容有：公司的规章制度、管理规定，国家、地方法律、法规，物业管理法规等内容的学习；各岗
6、位操作规程，消防理论知识，军体技能，队列形象，车辆管理及车辆指挥动作，各类突发事件的应急处理等培训和训练，同时还邀请安盛科技公司、奥利斯电梯公司给全体队员上智能化系统、电梯故障排除方法等技能课，邀请地方派出所干警给队员上治安管理课，通过多种形式的培训学习，增强了保安员的法律、法规意识，树立了良好的职业道德，提高了业务技能；在工作中能够做到文明值勤、服务热情，综合素质得到了明显提高。二是把好了保安队员的招聘关，保安部严格按公司招聘程序，采取择优录用的原则，先后招聘了 30 多名新队员，这些新队员经过岗前培训，很快就能胜任本职工作，为公司注入了新鲜血液；三是严格落实了公司管理规定，对违纪队员的处理
7、上，在坚持奖罚制度执行的同时，进行说服教育，做到以理服人，同时，各级管理人员能够坚持公正、公平的态度，处理工作上、管理上的事情，整个队伍的风气比较正，保持了队伍的相对稳定；四是开展各类活动比较经常，通过开展各类文娱体育活动，丰富了队员的业余文化生活，加强了队员之间的交流、沟通和友谊，增进了保安队伍的团结，同时，给我们管理者及时了解队员的思想动态，提供了可靠的管理依据；五是充分发挥队伍中的骨干作用，调动队员的工作热情，对班长的工作给予大力支持和指导，充分发挥其业务技能精，模范作用好，综合能力强的特点，以点带面，提高了保安队伍整体业务素质。四、工作：中主要存在的问题及其原因：1、 车辆管理工作很不
8、到位，今年来，小区发生多起车辆损坏事件，其主要原因是队员没能严格按操作规程进行操作，没有及时发现，加上没有录像，给公司处理这类事件非常被动。2、 门岗对外来人员进入小区的控制不严，导致时有一些推销人员进入小区，扰乱业主的生活，对小区装修人员的管理不够集中、规范，造成小区装修工违规操作频繁； 3、 人员的管理不够细致，没能及时了解队员的思想动态，导致保安队员流动性较大，工作责任心时好时坏； 4、 消防设备设施的巡查不够到位，队员的消防技能不够熟练，小区治安、消防的宣传工作做的不到位。5、 管理制度不够完善，执行管理规定的力度不够，主管、班长巡查监管不到位，导致保安队伍比较松散。6、 教育培训不到
9、位，培训的内容针对性不强，培训效果不是很好；发挥老队员、老骨干的作用不够明显。：五、下步工作打算：1、 加强自身学习，不断提高完善自己，特别是加强物业管理知识、管理学知识的学习；同时不断总结工作中存在的问题，找准原因，对正下药，杜绝同类问题的发生。2、 做好各类事故、案件的预防工作，我们将通过各项规章制度的落实，增强保安队员责任心，抓好各项工作的落实。防止事故、案件的发生。3、 加强小区消防设备、设施的巡查，搞好安全，消防知识的宣传力度，做好群防群策的协调。4、 继续抓好保安队员的教育培训工作，不断提高保安队员的综合素质。5、 积极配合管理处做好各项工作，搞好与其它部门之间团结，无条件的完成各项工作任务。6、 处事坚持公正、公平的原则，模范带头、以身作则，搞好保安队伍团结，不断完善各项管理规章制度，以制度管人管事。7、 进一步规范车辆管理规程，严格操作规程。第 页 共 页
