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1、保洁服务方案为做好项目保密工作,将保洁区域按保密级别合理区分,结合使用单位办公时间,确定各区域清洁时间,实现零干扰、个性化的清洁服务目标。项目楼内外公共区域的保洁、垃圾清运、垃圾分类及宣传、有害 生物防治。(一)项目楼外公共区域保洁范:地下车库、非机动车库、私家车停车场。保洁内容:道路、台阶、雨篦子、草坪、护栏、灯杆、指示牌、垃圾桶、监控摄像头、水系、地下(面)停车场、充电桩、排水沟。保洁时间:6:0018:30人员配置:非机动车车库私家车停车场L人负一层地车库1人,共计2人。保洁服务频次:1. 天台、屋面:每季度清扫次天台、屋面;上汛前,全面清扫;雨季期间,每2月清01次天台、屋面。每月巡蚕
2、欠天台内天井,有杂物及时 清扫。2. 楼外设施:每清洁次楼外公共照明及共用设施;每季度清洁 雨蓬、门头等。保洁服务效果:1. 天台、屋面:无杂物、排水口无堵塞。2. 楼外道路及设施:道路无明显杂物;公共照明表面无明显积尘;共用设施表面无明显积尘、无污渍;雨蓬、门头无积尘。监督,检查方式:1. 随意抽检负责楼外道路的保洁员,询问对该区域的清洁频 次和工作要求。2 .任意抽壹栋大堂车库电梯前室是否有垃姗显污渍蚊、蝇及 异味等,楼栋周边是否有垃圾,信报箱是否手抹有明显可见灰尘。3 .任意抽查个垃圾桶或果皮箱是否超过垃圾桶的,是否有异味。4 .查看主入口,干道和干道两边米内的草坪上是否有垃圾(白色 垃
3、圾、烟头),车库墙角等表现是否清洁或有蛛网等。5 .查看车库顶部管道,强、弱电桥架,照明设备等是否有明显可 见积尘、蛛网等。6 .查看工作记录表格查看频次、签字是否与实际清洁情况、是否 与排班表和实际出勤情况相符。(二)项目楼内公共区域序号区域人员配置清洁服务内容工作时间1停车场B1层停车场1道路、台阶、雨篦子、草坪、 护栏、灯杆、指示牌、垃圾桶、 健身器等公共设施、垃圾清运 垃圾分类、宣传等6:30-7:30:彻底清洁8:00-11:30 巡视保洁、重要部位清洁13:30-17:30 日常保洁清洁、巡视保洁垃圾房垃圾房区域121号楼1-20层楼内 公共区域4楼道:单元门、楼道、天面、 墙面、
4、照明、楼梯及扶手、护 栏、窗户、玻璃、信报箱、标 识牌、暖气片、配电箱、消火 栓、弱电箱、摄像头、防火门。 电梯:电梯厅及轿厢。梯间: 楼梯、楼梯扶手、栏杆、墙面、玻璃、窗台、指6:30-7:00彻底清洁 8:00 11:30 巡视保 洁、重要部位清洁 13:00 17:30 日常 保洁清洁、巡视清洁、 专项保洁。32号楼1、4层公区143号楼B1层楼内公 共区域15综合楼6-10层楼内 公共区域1示牌、应急灯。门廊:地面、天花、墙面。大堂:吊灯、挂灯、开关、信 报箱、玻璃门、暖气片、灭火 器、安全指示牌、墙面、排风 口。洗手间:地面、墙面、天花、 蹲坑、台面、镜面、小便池、 隔板、清洁用具盒
5、、墩池、门、 窗户、玻璃、挂灯、镜灯、垃 圾桶。614号楼1-3楼兼顾6训练中心 楼1-2层楼内 公区1服务频次及标准:1. 大堂、地下一层及首层电梯厅每日清扫、清拖不少田次;巡视保洁不于3次;每周擦拭大堂玻璃3米以下)不少于 1次。2. 踢脚线:每日擦拭1次3 .走廊、消防疏散通道每日清扫L次,每周清拖2次;每周擦拭楼梯面2扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施不少于(重点 部位增加频次);每季度楼内灯具除尘1次;根据材质,定期做石材养 护;每日巡视保洁2次4 .电梯轿厢每日擦拭电梯门、面板2次。每日清拖轿厢地面次。不 锈钢或其他材料装饰的电梯轿厢,每月护2次;每日巡视保澈电梯轿
6、 厢。5 .楼内卫生间:每日清洁次(上午上班前、晚下班后)。服务效果:1. 大堂地面:无灰尘、无水渍、光亮;大堂玻璃:无污迹、水渍、 无乱张贴物。2. 楼层地面:洁净,无污渍、烟头、水渍、纸屑。3. 墙面:无灰尘、无蜘蛛网、无乱贴乱画;石材、各类装饰、不锈 钢制品表面干净光亮。4. 踢脚线:无积尘,无卫生死角。5. 楼梯:扶手、窗台干净,无明显脏污;无蛛网、积尘。楼内公共 设施表面无灰尘、污渍。6 .卫生间:卫生间清洁工具分类使用抹布、拖布按清洁区域分 类;地面无水迹、无污物、无积水,边角无杂物、无污迹、无水 迹;瓷砖墙面、隔断板、隔断门无污迹、无尘土、无纸末;卫生 间门要求洁净,无手印、无黑
7、点、无污渍;玻璃镜面保持光亮、无 水点、水渍、无手印;台面、洗手盆、水龙头无污物、无水迹、无杂 物、白洁光亮;马桶内无黄垢,外无污渍;小便池上下内外要求保 持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁,芳香球及时更换; 垃圾篓内污物不超过/3 ,及时倾倒,更换垃圾袋;灯罩、天花板保证 无尘土、无污渍;卫生间内空气清新无异味卫生间内各种设备完好 无损,发现损坏及时报修。7 . 1号楼一楼大厅等公共部位每季度需进行镜面保养一次。8. 雨雪天气或采用湿拖地时,须放置“小心地滑”等提醒警示牌, 在楼宇大堂处摆放防滑地垫,直至地面干燥。9. 保洁服务人员按要求填写保洁员清洁记录表。监督、检查方式:1.现场询
8、问保洁员对楼道、大堂、电梯的清洁频次和工作要求确 认是否清楚。2 .任意抽查栋楼的楼梯栏杆、扶手是否有灰尘地上是否有明显污 渍,白色垃圾,电梯轿厢壁是否有明显手印轿厢地面是否有垃圾、污 渍。3 .查看岗位工作记录表格。(三) 垃圾清运1. 标准及频次(1 )按心市垃圾分类管理条例执行项目生活垃圾分类工作, 办公区设置垃圾分类点,公寓楼按项目实际需求设置垃圾收集器,分 类标识明显,生活及厨余垃圾专桶存放。(2 )项目所有垃圾必须日产日清,每日清运次生活垃圾到指定 场所,不得乱堆乱放。(3)垃圾收集点周围无散落垃圾,地面干净无污渍,无异味; 每次垃圾清理后对地面进行卫生清理并消毒,有效控制蚊蝇滋生,卫 生环境符合要求。(4 )垃圾容器、垃圾房标识明确,保持清洁、定期消毒;冬季每周清 洗L次垃圾收集容器夏季每天清洗次垃圾收集容器;蝇、蚊孳生季节每 消杀1次。2. 监督、检查方式任意抽直个垃圾桶或果皮箱是否超过垃圾桶3,是否有异味;垃 圾清运记录清晰。