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1、6笔交易学会用电子银行目录【网上银行篇】2如何成为建行网上银行客户2怎样登录网上银行？3交易一：怎样用网上银行快速交手机费、固话费、电费？4交易二：怎样用网上银行缴纳全省交通罚款？5交易三：怎样用网上银行办理活期转账汇款7交易四：怎样用网上银行办理信用卡还款9交易五：怎样用网上银行购买建行代销的基金10交易六：怎样用网上银行进行网上购物支付11【手机银行篇】13如何成为建行手机银行客户14怎样登录手机银行？15交易一：怎样用手机银行快速交手机费？15交易二：怎样用手机银行缴纳全省交通罚款？16交易三：手机向手机转账17交易四：怎样用手机银行办理信用卡还款18交易五：怎样用手机银行购买建行代销的
2、基金19交易六：怎样用手机银行购买建行账户金19iPhone手机用户如何使用手机银行20【账号支付篇】20适用对象21如何开通21账号支付交易明细查询22网上购物账号支付操作步骤21注意事项23【短信转账汇款篇】23适用对象23如何开通23操作步骤24【电子银行安全使用提示】24【常见问题解答】26【网上银行篇】网上银行是当今银行服务的新型渠道，也是技术成熟，安全性高，方便快捷的银行产品。我们相信在您的日常生活当中经常因为交电费、缴交通罚款、交手机费、交电话费、买基金、买黄金、买股票、买银行理财产品、给信用卡还款、归还个人贷款、给外地汇款、活期存款转定期存款等等事项而经常跑银行，排长队。耗时长
3、、效率低、手续费高是目前在网点办理银行业务的最大困惑，也是我们致力改进的服务内容。如果您能耐心看完本手册，并准确掌握操作要领和安全提示，您就完全可以坐在家中和单位自主办理相关业务，不用跑银行，不用排队等候，全天24小时享受建行网上服务，还可享受转账汇款手续费最低3折优惠、基金投资手续费7折优惠，缴纳交通罚款、交电话费和电费等不收任何手续费的优惠和便利。如何成为建行网上银行客户要想享受我行网上银行服务，您必须在我行开立个人账户并申请开通网上银行服务。目前个人开户和签约开通个人网上银行可同时办理，步骤如下：1.办理开户和网上银行签约手续必须查验您本人身份证，请携带身份证并亲自到任一建行网点办理；
4、2.在柜台填写个人开户与电子银行服务申请表。请详细填写您的个人客户信息，包括固定电话号码、手机号码、通信地址等，选择您想要开通的电子银行服务，包括个人网上银行、手机银行、电话银行和短信银行等；3.向网点柜员递交申请表及您本人身份证，等待柜员完成系统录入和身份证查验操作。期间，经办柜员会要求您设置账户取款密码和网上银行登录密码，请按照柜员提示在密码小键盘上操作即可。4.柜员操作完毕，网上银行成功开通。5.柜员办理完毕后，您应从柜台领取您的个人账户、身份证、个人开户与电子银行服务申请表客户留存联、个人电子银行服务签约回执一联、网上银行安全产品一个。现阶段，我行网上银行安全认证主要有三种形式，网银盾
5、、动态口令卡和短信动态口令。网银盾和动态口令卡需要您当场购买。短信动态口令是向您签约网银时留存的手机号码发送短信验证码的形式来保障您网银操作的安全，这种安全认证方式无需购买。6.签约完毕后，请找网点大堂经理为您现场激活网上银行服务，并指导您如何操作使用。您也可仔细阅读以下内容，掌握网上银行常用功能的操作步骤。怎样登录网上银行？使用网上银行之前，请确保您的个人电脑能够顺利连接互联网。请打开您电脑上的Internet浏览器，登录中国建设银行互联网网站 ，在网站首页的左上角点击“个人网上银行登录”按钮，在网银登录页面输入您的证件号码和登录密码登录个人网银系统。注：登录密码是您在签约网上银行时在柜台设
6、定的密码。交易一：怎样用网上银行快速交手机费、固话费、电费？因为各种原因造成手机欠费，急需给手机交费怎么办？个人网上银行可以给您提供方便。使用个人网上银行您可以随时办理移动、联通、电信手机或固定电话的缴费业务。交易步骤：个人网银主界面一级菜单和二级菜单均选择“缴费支付”，打开“缴费支付”页面。1.“收费单位所在地区”选择“山西省”，“缴费项目支付类别”选择“通讯服务类”，“收费单位”选择手机号所属的通信运营商，即“移动、联通、电信”3选1；2.“缴费内容”选择“预交XX话费”，“缴费手机号码”输入您要交费的手机号，点击“下一步”。注：如要交移动手机话费，则输入缴费手机号码后还需输入缴费手机的密
7、码。3.选择缴费账户（一般就是您签约网银时绑定的储蓄账户），输入缴费金额，点击“下一步”4.认真核对确认缴费信息，点击“确认”按钮提交缴费交易。5.系统校验网银交易安全信息。这时， 未绑定安全工具的用户（即没有动态口令卡或UK的客户）请输入网银交易密码（该密码在您首次登录网上银行时，系统自动提醒您进行设置）。 绑定动态口令卡的客户请输入您的动态口令密码 绑定短信动态口令的客户请输入您手机上收到的6位的动态口令验证码数字 绑定网银盾的客户请在弹出的网银盾提示框中输入您的网银盾密码（该密码在您首次插入网银盾时，系统自动提醒您设置）6.点击页面中的“确认”按钮7. 系统返回手机充值成功提示，手机充值
8、交易完成交易二：怎样用网上银行缴纳全省交通罚款？交通违章受处罚，缴费只能到银行，银行排队时间长，网银缴费能帮忙。交易步骤：个人网银主界面一级菜单选择“缴费支付”，二级菜单中选择“缴费支付”，打开“缴费支付”页面。1.选择缴费支付地区和类别，收费单位所在地区请选择“山西省”，缴费支付项目类别请选择“交通税收类”，收费单位请选择“交警罚没”；2.选择缴费支付内容，缴费内容选择“交警罚没”，处罚书编号请填写您的15位罚单的编号。点击“下一步”按钮。注：请不要输入“-”和最后一位数字（例如：140222-1234567890，输入140222123456789）3.选择缴费账号，查看系统反回的该罚单的
9、金额（如您在收到交通处罚通知书的15日后才缴罚款，可能会产生罚款滞纳金，此时的罚款金额包含您该罚单的滞纳金金额），点击“下一步”按钮4.确认缴费信息。仔细检查缴费账号、罚单号以及系统自动查回的车牌号码是否正确，核对无误点击“确认”按钮5. 系统校验网银交易安全信息，这时 未绑定安全工具的用户（即没有动态口令卡或UK的客户）请输入网银交易密码（该密码在您首次登录网上银行时，系统自动提醒您进行设置）。 绑定动态口令卡的客户请输入您的动态口令密码 绑定短信动态口令的客户请输入您手机上收到的6位的动态口令验证码数字 绑定网银盾的客户请在弹出的网银盾提示框中输入您的网银盾密码（该密码在您首次插入网银盾时
10、，系统自动提醒您设置）6.点击页面中的“确认”按钮7.系统返回缴费成功提示，缴纳交警罚没款交易完成温馨提示：1.全省交警罚没款缴纳时间为每日8：0017：30，缴费查询为7*24小时2.缴费成功后，省交警队网站该车辆的违法记录也会即时消除。如您需要缴费发票，请在20天内携带处罚决定书到建行任一网点补打即可。3.您还可以通过以上基本相同的缴费步骤缴纳当地的电费、天然气费、有线电视费等，具体缴费项目请咨询当地建行网点。交易三：怎样用网上银行办理活期转账汇款您平时是否经常要向自己的亲朋好友、在外上学的孩子或者生意上的伙伴汇钱呢？是否有将活期存款转存为定期存款的打算呢？是否需要向单位汇款或向国外汇款呢
11、？是否需要查询转账汇款的结果呢？有了个人网上银行，您今后办理这些交易不再需要跑银行排队了，只要找一台能上网的电脑就可以全部搞定。交易步骤：个人网银主界面一级菜单选择“转账汇款”，二级菜单中选择“活期转账汇款”，打开活期转账汇款页面。1.选择付款账户（付款账户必须是您个人网银的签约账户，如果您要转其它活期账户资金，则必须到柜台将该账户追加签约到您的个人网银名下）2.填写收款账户的信息，先填“收款人姓名”，然后再填“收款人账号”3.填写转账金额及相关信息（在转账金额栏中填入阿拉伯数字即可），点击下一步按钮4.确认转账汇款信息（请在该页面仔细确认您填写的转账汇款信息是否正确）5.输入您的个人网银交易
12、密码6. 系统校验网银交易安全信息，这时 未绑定安全工具的用户（即没有动态口令卡或UK的客户）请输入网银交易密码（该密码在您首次登录网上银行时，系统自动提醒您进行设置）。 绑定动态口令卡的客户请输入您的动态口令密码 绑定短信动态口令的客户请输入您手机上收到的6位的动态口令验证码数字 绑定网银盾的客户请在弹出的网银盾提示框中输入您的网银盾密码（该密码在您首次插入网银盾时，系统自动提醒您设置）7.点击页面中的“确认”按钮8.系统返回转账交易成功提示，转账汇款交易完成温馨提示:1.个人网上银行的转账汇款功能还包括定活互转、向企业转账、跨行转账、预约转账、批量转账、向手机号码转账、境外外汇汇款等功能，
13、如想办理这些转账交易只需点选“转账汇款”一级菜单下相应的二级菜单即可。2.个人网上银行汇款手续费为柜台的5折，可帮您节省一大笔手续费支出。3.目前，仅使用网银盾的客户转账单笔限额为50万元，日累计为100万元；使用网银盾短信动态口令组合验证方式的客户，转账单笔和日累计限额均为500万元；仅使用动态口令卡或短信动态口令其中之一进行验证的客户，转账单笔和日累计限额均为1000元。如您想提高转账汇款的单笔和日累计限额，请到省内任一建行网点咨询办理。交易四：怎样用网上银行办理信用卡还款信用卡刷卡消费后还要跑银行网点还款，真不方便！平时总记不住每张信用卡的还款日期和时间，经常因为没有及时还款而造成罚息？
14、经常用信用卡消费，却没有很好的渠道查询信用卡本期消费明细、应还款金额和剩余可消费金额？建行网上银行帮您解决这些烦恼，让您轻轻松松管理自己的信用卡，用卡再也不麻烦了！网上银行信用卡还款交易步骤：个人网银主界面一级菜单选择“信用卡”，二级菜单中选择“信用卡还款”，打开信用卡还款页面。1.选择还款类型为“为本人信用卡还款”2.选择信用卡账户。信用卡账户栏中选择您想要还款的信用卡，如您不知道该信用卡需要还多少钱，您可直接点击信用卡卡号旁边的“信用卡余额查询”链接查询信用卡所需还款的金额。3.输入信用卡还款信息。还款账户选择一个您的网银签约账户，输入还款金额，点击“下一步”按钮4.确认还款信息。仔细确认
15、您以上输入的还款信息是否准确无误。确认正确后点击“确认”按钮。5.系统返回信用卡还款成功提示。信用卡还款交易完成。温馨提示：1.通过信用卡还款功能，您也可为其他人的信用卡还款，操作时只需选择还款类型为“为他人信用卡还款”即可2.网上银行信用卡还款功能还支持向其他银行的信用卡还款，具体可还款的卡种和银行信息请咨询对方银行3.为了方便您随时查询所持信用卡的账单明细及余额，您可通过信用卡查询功能查询您的每一张信用卡的情况交易五：怎样用网上银行购买建行代销的基金通过个人网上银行购买基金，您可以享受到安全便捷的交易流程，专业资深的分析管理，在线申购7折优惠，24小时全天候优质高效的服务。交易步骤：个人网银主界面一级菜单选择“投资理财”，二级菜单中选择“基金业务”，下拉菜单中选择“基金首页”打开基金超市页面。1.基金超市主页面为您推荐最新的基金产品，您可以按基金产品页面中“月增长率”或“年增长率”分别对各支基金的近期表现进行排队，从而直接对比出哪些基金表现优秀，值得您购买。2.在您选定的基金最前列有操作栏，您可以根据系统提供的操作选项选择“买”（即
