公司职员工作计划

上传人:壹****1 文档编号:485395513 上传时间:2023-02-25 格式:DOCX 页数:49 大小:41.66KB
返回 下载 相关 举报
公司职员工作计划_第1页
第1页 / 共49页
公司职员工作计划_第2页
第2页 / 共49页
公司职员工作计划_第3页
第3页 / 共49页
公司职员工作计划_第4页
第4页 / 共49页
公司职员工作计划_第5页
第5页 / 共49页
点击查看更多>>
资源描述

《公司职员工作计划》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司职员工作计划(49页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、公司职员工作计划公司职员工作安排时间过得太快,让人猝不及防,成果已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为今后的学习制定一份安排。什么样的安排才是有效的呢?以下是我收集整理的公司职员工作安排,欢迎阅读与保藏。公司职员工作安排1我是电气设备有限公司的一名职员,20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成果,为公司在20xx年的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年公司职员个人工作安排如下:一、创建“服务形象”严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时运用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必

2、需办到、办好;不行忽视细微环节问题;对着装、仪表、手势等需严格留意。二、转变服务观念,把“要我服务”变更成“我要服务” 仔细学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,主动主动”的看法,深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的马上处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退) 三、增加责任感、增加服务意识,团队意识主动主动地把工作做到点上、落到实处,削减服务时效,当接收到客户质量投诉,应马上处理,削减客户因我司质量问题,产生的埋怨感,尽量削减不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭

3、客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的看法,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,来更好的完成本职工作,同时也增加团队合作实力,来更好的服务于客户。四、刚好处理客户投诉每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订订正预防措施。每周对客户投诉状况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)以上,是我对20xx年工作的安排,可能还有许多不完善的地方,希望领导、同事们多多赐予支持与帮助。展望20x

4、x年,我会更加努力、仔细负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。公司职员工作安排2一、业务员的配备:1、以细分的4个区域为原则招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。2、经销(分销)商的选择选择经销商的总体原则应是看法确定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正看法,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(协作力度)。基本条件:a、有肯定的资金实力;财务收支

5、的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持肯定的素养和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。二、通路终端建设;在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;2)在重点区域市场,如XX、XX等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,依据详细市场确定合理的布点数量。4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。5)在重点

6、区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?三、广告宣扬;广告宣扬应以简洁、适用为主,应从宣扬方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得最大的宣扬效应。1)在广告宣扬上应以“XX红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣扬,有的放矢,不至于奢侈资源。2)依据酒市场的一些特征,在宣扬上以“XX红酒”是XXX精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。3)依据XX地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“XX红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行

7、宣扬。4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣扬。5)在报纸宣扬上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣扬“XX红”是一种创新的酒,让受众知晓“XX红”;b、随着市场的推动时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍XX的由来传闻,XX酒的特性等酒文化方面学问进行系列宣扬。为了扩大报纸宣扬的效果,可实行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。而我们对“XX红酒”的宣扬应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。1)在终端进行宣扬,应以提高“注目率”为基点,即将在终端

8、光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“XX红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“XX红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈设架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈设上做文章,我们设计一个精致的,能体现出“XX红酒”品牌形象的陈设架,陈设架不求大,以达列“XX红酒”一现,别出心裁的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的状况下也可运用。2)在终端通过其它方式进行宣扬吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置。五、日常管理:作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:1)业务的拓展、管理工作,亲

9、自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“XX红酒”在XX市场的知名度,提升其市场销量。2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备肯定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的学问,组织学习业务学问,从而提高每个人的个人素养及业务实力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思索,并有敏锐的洞察力,擅长发觉问题,刚好解

10、决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。公司职员工作安排3证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,须要足够的耐性,平常细心的工作,能够坦诚地与客户沟通。为了xxx年能够有目标方案范文.库.整.理、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定安排如下:一、带着一颗“爱心”去工作 1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度动身,让客户觉得你是真心地关切他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。2、做好宣扬,严格执行公司的服务规范,做好来电询问和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。3、做好沟通|方|案范|文库=整理%汇报,工

11、作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。二、自身素养方面在仔细工作的同时,我也会努力提高自己的自身素养。不断提升职业道德,驾驭证券从业规律,拓展证券学问,提高自己的证券业务水平。1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务!3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要刚好总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力

12、完成公司安排的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财宝的安排规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就情愿努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财宝生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的主动性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难胜利。激励

13、制度激励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创建性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度削减了坏人。假如都像上面所说的,我信任没有干不好的工作。没有完不成的任务。公司职员工作安排4昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有许多的不足。xxxxx年新一年新气象,是充溢激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强

14、有力的提高团队的凝合力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理安排、精神文化建设和营销方案,深化推动天琪团队建设,坚决信念、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。(一)充分相识完成今年资产量的目标艰难性。去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销安排的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣扬当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣扬安排;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣扬方面进度迟缓,虽然是团队协作

15、个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销安排的开展难度就增加了。(二)充分相识推动优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理安排尤为重要,综合安排改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝合力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化安排,刚好解决其问题,完善团队管理。(三)充分相识聘请成员的重要性。新的成员是团队的簇新血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细化。一并实施,善营销目标。充分的相识形势问题和任务的目标,完善xxx年,团队新景象,新改变完善完成各项任务,好以下几个方面的工作。(一)营销管理制度:1、日常管理:分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深化的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进行良性竞争。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 演讲稿/致辞

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号