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1、2022年管理咨询师考试密押卷带答案1. 单选题 某生产高端产品的企业，其技术人才较为稀少，为了保证其关键人才的稳定，针对此类人才给予相对同行业水平高出10%的年薪工资，其它岗位保持与同行企业同等水平的策略，该企业采取的市场薪酬定位策略是()。A 市场领先策略B 混合薪酬策略C 成本导向策略D 市场跟随策略答案 B解析 本题考查市场薪酬定位策略。结合题目，该企业针对关键人才确定相对同行人员高出l0%水平的年薪工资，属于市场领先策略，其它岗位保持与同行企业同等水平的策略属于市场跟随策略，故企业采取的是混合薪酬策略。2. 单选题 经济效益咨询的主要方法有()A 比较法B 比率分析法C 因素分析法D
2、 差额计算法答案 A3. 单选题 随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多，许多企业开始实行分权管理，以下关于分权管理的描述，正确的是()。A 分权管理可以减轻总经理的责任B 分权管理要求增加对下属单位的控制C 分权管理要求适当的授权D 管理模式要保持稳定性，因此实行分权管理分出去的权限不应收回答案 C解析 本题考查分权管理。4. 单选题 以下关于企业与市场环境的关系的说法，较准确的是()。A 企业不受市场环境变化的影响B 企业被动地接受市场环境变化的影响C 企业主动地接受市场环境变化的影响D 企业不仅能动地接受环境变化的影响，而且利用资源和手段反作用于环境答案 D解析 本题考查市场营销环境分析
3、。企业生存于复杂、多变的环境之中，对环境具有能动性和反作用，企业应积极、主动地适应环境，并在一定的条件下，能动地改变和创造环境。5. 单选题 根据消费者购买习惯，将多种相关商品配套包装在同一包装物内。该战略即()A 同类型包装战略B 异类型包装策略C 相关性商品包装策略D 等级包装策略答案 C6. 单选题 以产品要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为()A 产品开道战略B 价格引路战略C 渠道开通战略D 促销开路战略答案 A7. 多选题 准确选择目标市场是企业市场营销成败的关键。选择目标市场时应遵循的原则是()。A 产品、市场和技术密切关联B 符合企业既定的发展方向C 发挥企业的竞争优势D
4、取得相称效果E 以新目标市场取代原有目标市场答案 A,B,C,D解析 本题考查目标市场选择的原则。8. 多选题 专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是()。A 建立明确的判断管理问题的标准B 认真查清现状C 采用正确的分析方法D 查清问题对客户经营的影响E 每个咨询人员均参加综合调查答案 A,B,C,D解析 本题考查专题调研分析方法。选项A、B、C、D正确表述了咨询人员在开展专题调研分析时，切忌简单听取客户领导或职工的意见就臆断，而要明确标准、搞清现状、正确分析、查清问题对客户的影响。选项E，答非所问。9. 多选题 设计战略改善方
5、案的困难性在于()A 战略咨询对象领域的复杂性B 同样的战略咨询课题，因企业所属行业或环境不同，解决的对策也不同C 设计的各种战略改善方案的评价和选择有难度D 判断企业自身条件有困难E 企业领导班子成员的素质不整齐答案 A,B,C10. 单选题 下列选项中，不属于人力资源规划内容的是()。A 人力资源需求与补充计划B 员工调配和晋升计划C 劳动力市场计划D 劳动关系计划答案 C解析 本题考查人力资源规划的内容。人力资源规划包括两个层次的内容：人力资源总体规划和人力资源业务计划。人力资源业务计划主要包括人力资源补充计划、调配计划、晋升计划、培训开发计划、薪酬计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休
6、解聘计划等。11. 多选题 联邦分权制结构的主要特点是()A 企业的第二级机构不是按职能而是按企业所经营的事业单位来划分部门，成立专门化生产经营单位，即事业部B 成立集权化的全公司的行政指挥中心C 实行分权化管理D 每个事业部均是一个利润责任中心E 每个事业部的各项经营决策均来源于总公司的统一安排答案 A,C,D12. 多选题 咨询组织应根据客户企业存在的各种问题，对客户企业的战略采取不同的调整方法。这些方法主要包括（ ）A 微调的方法B 局部调整的方法C 全局调整的方法D 时间调整的方法E 空间调整的方法答案 A,B,C13. 多选题 咨询组织对客户开展咨询的课题是很多的，但归纳起来有两大方
7、面()A 客户企业明确提出需要进行的战略咨询课题B 咨询组织进入企业后模底调查之后提出的应咨询的课题C 临时衍生的战略课题D 随时间推移自然而然产生的重大问题E 各方不约而同提出的战略问题答案 A,B14. 单选题 根据通用(GE)矩阵分析模型，针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取的措施是()。A 尽量扩大投资B 选择细分市场大力投入C 减少投资D 专门化，采取并购策略答案 D解析 本题考查GE矩阵。对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取专门化、并购策略。15. 单选题 以下关于企业内部控制的描述，不正确的是()。A 内部控制制度是一套独立于企业管理制度的体系B 风险控制包括事前控制、
8、事中控制、事后控制C 风险评估时要考虑效益和费用D 内部环境是内部控制制度的基础答案 A解析 本题考查内部控制的概念。内部控制制度是内嵌入企业管理制度的控制程序及方法，而不是独立于企业管理制度之外的体系。16. 单选题 以下对管理咨询含义的理解，恰当的是()。A 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动B 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动C 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水
9、平和能力的活动D 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动答案 A解析 本题考查管理咨询含义的理解。选项B，管理咨询并不一定是由外部管理咨询人员完成，企业内部也有内部管理咨询人员。且管理咨询是由咨询专家和企业共同完成的，而不是咨询公司独立完成。选项C把管理咨询等同于培训活动，是错误的。选项D将管理咨询作为咨询专家独立完成的活动，是错误的。咨询是由咨询专家和企业共同参与完成的智力活动。17. 单选题 成本定价报价法是最为传统也是最常用的咨询项目报价方法。以下关于成本定价报价法的说明不正确的是()。A 管
10、理咨询项目价格=(投人咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间)(1+差旅费比例)B 按照成本定价报价法，项目咨询人员总的工作时间是由合同来确定C 咨询项目延期，因客户方面原因造成的，根据合同的规定可以追加咨询费用D 咨询项目延期，一般不会追加咨询费用答案 B解析 本题考查管理咨询的报价方法。选项B违背了人力资本投入的计算的正确方法。18. 多选题 衡量企业盈利能力的指标有()。A 期问费用率B 总资产净利润率C 流动比率D 净资产收益率E 销售收人增长率答案 A,B,D解析 本题考查财务指标。选项C是偿债能力指标，选项E是成长能力指标。19. 单选题 企业的营销组织可以选取多种形式。企业采用市
11、场型营销组织的优点是()。A 层次简化、分工明确、管理集中、易于管理B 能够适应不同区域市场的特点和需要C 能够围绕特定客户的需要开展一体化营销活动D 能够适应产品差异很大或产品品种太多的需要答案 C解析 本题考查营销组织形式。20. 单选题 企业在进行招聘时，往往考虑全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节，企业这样做的主要目的是()。A 降低招聘成本，提高招聘有效性B 树立企业形象，宣传公司品牌，保证招聘过程公正C 减少招聘费用，保证招聘过程中立、客观D 提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客观答案 D解析 本题考查内外部招聘的优缺点。外部招聘能够提高招聘有效性，保证招聘过程中立
12、、客观。21. 单选题 在杜邦分析模型中，不直接影响企业的自有资金利润率的指标是()。A 自有资金比率B 销售净利率C 资产周转率D 留存收益比率答案 D解析 本题考查杜邦分析模型。自有资金利润率=(净利润/所有者权益)100%=总资产净利率自有资金比率，总资产净利率=销售净利率总资产周转率。22. 多选题 企业经营空间战略包括以下战略中的()A 本地化经营战略B 区域化经营战略C 全国性经营战略D 国际区域化经营战略E 全球化经营战略答案 A,B,C,D,E23. 单选题 客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是()。A 老客户是企业收益的主要来
13、源，与老客户的连续交易是企业的滚滚财源B 失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估C 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本D 失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应答案 D解析 本题考查客户关系管理。选项D应是：失去老客户会给企业带来巨大的损失，特别是对由此而产生的滚雪球的连锁反应造成的损失以及负面影响不可低估。24. 单选题 岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是()。A 岗位的工作内容和工作程序B 岗位工作的复杂程度和频次C 完成每一项工作的有效时间D 岗位员工的工作态度答案 D解析 本题考查岗位工作量调查。25. 单选题 对企业来讲，市场需求预测最主要的是市场需求和企业需求预测。以下选项中。不属于市场需求预测主要环节的是()。A 环境预测B 行业预测C 企业销售预测D 人员预测答案 D解析 本题考查市场需求预测的内容。市场需求预测的主要环节包括环境预测、行业预测和企业销售预测。26. 多选题 某公司在招聘财务经理时，决定采用“无领导小组讨论”的方式，下列做法不利于形成对被测评者正确评价的是()。A 由于此次参加招聘的人员比较多，招聘人员有限，为提高效率，将参加应聘的84人分成4组，每组21人B 在进行简历筛选时，根据简历情况选择了5人
