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1、管理者管理技能培训系列课程西安时代光华企业管理咨询服务二0一二年一、 课程背景中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是，而面对自己的左膀右臂，企业高层管理者则身处两难境地，中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中高层革命”迫在眉睫！由于在管理体系中的特殊位置，中层管理人员常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为中层管理者，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。西安
2、时代光华企业管理咨询服务推出管理技能培训体系课程，使所有管理人员由浅入深，逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习，帮助管理者全面提升管理技能走向卓越.二、 课程目标v 初级经理人培训目标1) 提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力；2) 掌握常用的管理工具方法3) 专业人向管理人的转变4) 掌握提升驭人之术5) 性格品格综合素质的训练。v 中级经理人培训目标1) 提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力2) 理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力v 高级经理人培训目标1） 提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力2） 掌握行业发展的分析判断，组织
3、规划的能力及个人形象及影响力的训练三、 课程安排管理技能培训体系课程培训安排培训方式课题时间目的来源方式一线上学习+拓展训练线上学习相关管理技能课程初级经理人：101学时1年提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力；掌握常用的管理工具方法；掌握提升驭人之术；性格品格综合素质的训练。“时代光华网络学院”提供中级经理人：113学时提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力；理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力高级经理人：106学时提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力；掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练拓展训练团队凝聚力、沟通协调一天一夜加
4、强团队之间的彼此了解和沟通，培养团队协作精神,增加团队凝聚力,相互建立信任感。“时代光华”提供服务客户可选择课题方式二面授培训+拓展训练面授培训自我发展各一天认识并提升自我，把个人的生涯规划与企业的发展相结合，实现双胜共赢组织管理宣导企业文化，制定良好的经营战略，增强员工凝聚力人员管理了解员工的人格与行为特点，增强沟通与执行力，建立高效团队。四、 课程内容安排线上学习初级经理人对象层级编号课程名称讲师学时学分晋级说明初级经理人基础入门A73初级经理人角色认知狄振鹏33本阶段学员是公司主管级以上干部，修满三个阶段所有学分，考核通过即可进入中级经理人培训B14如何当好一线主管狄振鹏44A30从专业
5、人才走向管理谢君66A09高效会议管理技巧张晓彤55A39提升人际交往的五把钥匙张建卫66A33个人形象管理之道王樵66发展阶段A64计划制定与管控薛灿宏33B14如何委派工作狄振鹏44D06_A非人力资源经理的人力资源管理彭荣模66A09高效会议管理技巧张晓彤55B30OJT:部属培育与工作教导方法林涛66D27赢在性格杨滨66持续提升阶段A55公众演说技巧李真顺55B38冲突管理李旭升66A33管理者如何进行沟通与激励王樵66D27如何进行高效的绩效管理 徐沁66A11 如何成为一个成功的职业经理人余世维58A45圆通的人际关系曾仕强77A89情绪管理吴娟瑜66中级经理人对象层级编号课程名
6、称讲师学时学分晋级说明中级经理人基础入门A74 中层经理人的角色认知与时间分配管理薛灿宏33本阶段学员是修满初级经理人培训所有学分，考试合格的学员，可申请学习中级经理人课程。考核通过后可进入高级经理人培训B20 中层主管核心管理技能训练教程狄振鹏66B21 如何当好中层管理者薛灿宏66A40 让下属100%执行的领导艺术章哲66B47跨部门沟通的技巧邱明俊66B11如何打造坚实的基层团队曾仕强55发展阶段B89管理要懂心理学雷明66D17目标与绩效管理周坤66A36问题分析与决策教程周坤55E09如何提升执行力邢峥55B13企业规范化管理周坤77WB09优秀项目经理应备技能杨望远77持续提升阶
7、段D06_A新非人力资源经理的人力资源管理彭荣模66C13战略决定成败何学林66A32管理者如何提升语言表达艺术朱俐安55A50策略性商务谈判中的谋略运用刘碧荣66A05职业经理人十项管理技能训练章哲1717A35新共赢领导力倪砥55高级经理人对象层级编号课程名称讲师学时学分晋级说明高级经理人基础入门A29中国式管理曾仕强66A04高层经理的八项修炼林正大99E18非财务经理的财务管理吕永泽77C08企业战略规划周坤1010A41管理着财商尤登弘66发展阶段B25危机管理中的媒体应对方法游昌乔66B37变革管理邱磐77C09企业文化建设周坤66QA08卓越经理人的压力管理吴栋炯33E15企业投
8、融资之道孙红伟55持续提升阶段A49领导者心智模式建设之道郭天祥66A20-A中国式管理系列课程-管理VS领导曾仕强44A47高阶主管的商务谈判兵法刘必荣66C02如何创建学习型组织张声雄1010A28管理思维曾仕强66C04如何打造百年企业邢以群96线下培训胜任能力体系课程名称课时自我管理情绪管理压力与情绪管理6时间管理管理者的时间管理6创新思维创新思维训练6沟通协调管理沟通6人员管理团队执行力团队执行力6心态与执行力12团队管理塑造团队精神6卓越团队管理实务6会议管理高效的会议管理技巧6目标管理目标制定与管控6工作目标管理与工作计划的制定分析6组织管理领导艺术卓越领导力提升6情景领导6中层
9、管理艺术与实务6组织直觉力管理者的卓越管理技能提升6职业经理人十项修炼12中高层管理理论与实务6卓越的客户与管理6企业文化企业文化与执行力建设6创建学习型企业6拓展训练时间内容课程实施课程目的多处训练基地可供选择第一天16：30-18：30出发到达基地 18：30-19：00换服装、分房间19：00-20:00晚餐20：00-22：00开营式（分组、各组推选队长、旗手、记录员、卫生员；设计队名、队徽、队呼、队歌、成功宣言）22:00-休息第二天7：00-7：40晨练7：408：30早餐8：30-9：00安全讲解9：00-10：30个人挑战项目（高空断桥/独木桥/缅甸桥）距地面8米的高空的独木桥
10、中间是断开的，间距1.2米-1.4米，要求所有队员爬上8米的高空后，从断桥的一侧迈到另一侧，再迈回来，最后原路返回，要求队员完成两次跨越。“断桥一小步，人生一大步”挑战自我，战胜自我克服心理恐惧，增强自信心控制与决断能力，感受换位思考10:30-12:00双人协作项目（天梯/钢索）两人合作过直径为1CM的“高空钢索”。通过身体接触，淡化冷漠体验相互诚信的重要性成功需要耐心与坚忍不拔的精神意志力的考验12：00-13：30午餐、休息13：30-14：30团队协作项目（流程管理）第一个队员将乒乓球从开始往最后一位队员传递，过程当中，队员不得用手，只能使用手中的工具。 团队协作、交流沟通 资源的合理
11、利用与分配 工作计划的合理性 团结合作的团队精神14：3016：00团队协作项目（盲人方阵）用教练给的绳索围成一个教官要求的图案。 高效有序的沟通对团队至关重要学会倾听，学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑 改善沟通技巧，学习运用多种沟通方式与人交流16：0017：00绝壁求生经历了所有的困难险境，现在只要翻过最后一个高5米的崖面就可以完成探险。 团队中角色的合理利用 团队凝聚力，战斗力的磨练 个人奉献与牺牲精神 领导力，决策力培养 解决问题的科学方法17：00-17：30闭营17：30-18:00换服装、退房间、返回备注： 训练科目可以根据学员情况和时间进度进行调整五、 主要讲师介绍（部
12、分）讲师介绍讲师介绍特色胡老师时代光华特聘高级讲师。北大管理学博士，西安时代光华管理顾问、特聘专家、首席高级培训师，资深经理人。从事企业管理和营销管理十多年，目前在北大、清华、厦大、西安交大等多家大学兼任讲师，并任利乐（Tetra Pak）中国指定培训讲师，蒙牛集团、碧生源、大唐芙蓉园等多家国内知名企业常年顾问。胡老师的培训课程以经验丰富、实务性强而见长，课程条理性、逻辑性强，学员参与度高、现场热烈，“以学了就好用”著称，深受企业及学员欢迎。刘老师西安时代光华特聘高级培训师。从事人力资源管理工作近10年，曾在国营、外资、民营企业等担任人力资源开发及培训中、高级主管，拥有丰富的管理实务经验。从事职业讲师7年时间，主要针对人力资源管理和通用管理技能的培训，培训的行业主要为通讯、电力、银行、IT、高科技和制造行业及500强企业。1. 以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，具有很强的亲和力和现场感染力。2. 开发“看电影，学管理”的全新培训形式，并与现实管理情境及案例融为一体，带给学员超乎寻常的感觉体验。金老师西安时代光华特聘高级培训师。实战派培训师，Think & Practice培训体系高级培训师，慧聪网西北区特聘顾问、高级培训师；西安高新区管委会高新企业大学高级培训师、特约撰稿人；陕西省中小企业局
