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1、计算机网络技术专业职业能力分析职业岗位工作任务职业技能知识领域能力整合排序计算机网络 管理员、网 络设备调试 员工程 需求 分析网络规模 分析能够与客户交流，了解客户的 需求基后L仪、计算机网络专 业的整体概貌、各种网络 系统集成产品的概况、需 求分析艮告的书写规范一、行业通用能力1 .信息处理能力：具有止确、快速的 文字录入能力；具有信息收集和处 理的能力；具有按照具体要求 运用Ofice软件制作 义档、电子去格、演 示文稿的能力2 .计算机故障排除能 力：具有计算机硬件组网络应用 需求分析能够帮助客户做好网络应用需求分析；够对客户提供合理化建议成本分析能够帮助客户 选择系 统集成 商，提供
2、性价比最优的网络环 境构建方案给出需求 分析报告能够帮助客户制定出工程进度 的方案，在与客户充分协商的 基础上，给出需求分析报告工程确定工程能够分析多种方案并进行优劣主流网络技术，常见网络方案 设计方案比较，并结合需求确立最终方 案设备的型号及其相应的价 格，相关网络外围设备的 型号及价格，安装网络设 备的相关知识，设计方案 的书写规范装能力；具有常用软件安 装、调试能力；具有计算机、中小 型网络常见硬软件故 障排除能力3 .网络布线能力：具有网络综合布线 施工图绘制能力；具有现场布线及测 试能力4 .网站制作能力：具有网贞设计与制 作能力；具有网络数据库维 护能力；具有小型应用程序网络设备
3、选型设计能根据客户的预算和网络工程 建设目标做出一个比较合理的 网络设备选型方案编制工程 方案文档能够协助客户从网络技术层面 及规章管理制度层面编制出工 程文档资料施工 前期 准备多方协商 实施具体 事项能与技术负责人交流，了解具 体实施内容、技术特点以及注 意事项工程实施内容要求，工程 文档中设备配置文件管 理，工程工具及设备使用 知识熟悉工程 技术文档能检查工程技术文档；按照工程技术文档中的配置 要求，准备好服务器、路由器、 接入服务器等设备的配置文件施工工具、 场地准备能根据节点的实施内容与项目 文档负责人沟通，带齐节点的 相应施工、测试、验收等签字 文档以及设备、线缆标签、工具等的编制
4、能力；具有平面图像处理 能力；具有网页动画制作 能力二、职业特定能力1.网络组建能力：具有中小型企业网工程 布线 实施综合布线 系统详细 规划能够掌握综合布线系统工程 设计的基本方法；能够绘制出具体的布线系统 结构图综合布线系统的基本构 造，综合布线系统配置、 连接的典型方案，综合布 线工程安装流程，线缆及 敷设技术，综合布线系统 测试、验收的常用技术综合布线 系统工程 施工能按照国际标准制作网线；能完成电脑及电话模块的制 作综合布线 系统测试、 验收能够进行综合布线系统测试、 验收络设计能力；具有网络设备选型 能力；具有安装、维护网 络操作系统的能力；具有网络设备的配 置、调试能力；具有各类
5、服务器的络备台施 网设平实安装管理 交换机能安装、初始化交换机，合理 建设基于交换技术的网络交换机管理、VLAN STR 路由器管理，访问控制列 表ACL,地址转换、防火 墙配置，了解计算机网络 体系结构安装管理 路由器能安装、初始化路由器；能使用路由技术联通多个网 络访问策略能使用访问控制技术对网络进控制行安全管理，以提高网络效率配野昉2 .网络维护能力：具有编写网络管理 日志的能力；具有处理常见网络 故障的能力；具有网络安全管理 的能力3 .网络综合布线能 力：具有网络综合布线 设计能力；具有网络布线图绘 制能力；具有综合布线材料 核算能力；广域网接 入能安全、合理接入互联网络网络平台 测
6、试、验收能够使用网络维护工具进行网 络故障的诊断网络 应用 服务 架设网站服务 器的架设能够在公司搭建DNS服务器， 赋予内部服务器域名DNS服务器的配置方法， FTP服务器的架设方法， 电子邮件服务器的配置方 法FTP服务器 的架设能够架设FTP服务器，在单一 网络内上传下载文件电子邮件 服务器的 架设能够在网络内架设电子邮件系 统，并实现电子邮件的收发网络 测试 监控网络流量 的负载测 试能够使用多种不同的网络负 载测试技术进行网络流量的监 测；能制定出解决由于网络负载 过大而出现网络故障的方案网络负载测试的基本原 理，引起网络流量异常的 几种常见原因，进行网络 性能监控的基本工作原理实时
7、监控 园区网络 的性能能使用实时网络性能监控技 术监控园区网络；能分析并排除常见的网络流 量异常故障具有进行规范布 线、测试能力4 .网站建设和管理能 力：具有网站设计能 力；具有图像处理能 力；具有网页动画制作 能力；具有设计制作功能 丰富、界面美观的静 态网页和动态网页的 能力5 .计算机和网络产品 营销及售后服务能 力：具有组装计算机硬工程 验收工程总结 归档工程全面 验收能对工程总结、归档，便于日 后网络管理、维护、升级能熟悉工程验收的各项环节Office办公工具，网络规 模、可实施性、应用需求架构 企业 网络 软件 环境安装客户 机操作系统能够安装 Windows系列的操作 系统Wi
8、ndows操作系统女装的 方法，WindowsLinux 月艮务器的安装方法，常见网 络应用软件的安装方法， 常见网络服务软件的安装 方法，系统优化的方法安装服务 器操作系 统能够安装Windows系列以及Linux系列的服务器操作系统安装客户 机常见软 件能够安装常见网络应用软件（IE、Outlook、迅雷、MS噂 等）安装服务能够安装常见网络服务软件器常见软 件（各类基于Window4口 Linux 的服务、网络监测工具）件能力；具有软件安装和调 试的能力；具有安装和使用主 要防病毒软件和软件 防火墙的能力；具有安装和配置计 算机外设的能力；具有诊断和排除计 算机常见的软硬件故 障；具有运
9、用多种方式 进行计算机与互联网 的连接的能力；具有清楚描述主流 计算机及网络产品的 性能、用途的能力；具有能够分析客户网络软件 环境测试能够使各个软件协调运行于客 户机和服务器上搭建 小型 企业 网络 服务一、二 层交换机 和集线器 的使用能够使用二、三层交换机或集 线器对网络进行延伸二、三层交换机和 HUB的 使用方法，IP地址的配置 原则，文件共享的配置方 法，FTP服务器的架设方 法单网IP的 分配能够合理分配网络的IP地址， 做到不冲突、不重复软硬件资 源共享的 实现能够实现局域 网内资 源共享 （文件、打印机等），在网上邻居内顺利访问FTP服务器 的架设能够架设FTP服务器，在网络
10、内上传下载文件网络 日常 运行 故障使用网络 维护工具 进行网络 故障的诊能够使用 Ping、Ipconfig、Netstat、Tracert、AR商网络维护工具进行网络故障的诊断计算机网络体系结构，计 算机y黄毒通过网络传播的 技术手段，网络威胁的成的解 决断因及防御原埋心理，与客户进行良 好的沟通的能力；具后在网上进行商 品营销的能力三、跨行业职业能力1 .具有岗位应变的能 力。2 .具有组织、策划、 沟通、执行的能力。3 .具有创业、创新能 力。4 .具有企业管理的基 础能力查找出已 严重感染 计算机病 毒并危害 校园网的 计算机能够以校园网为案例，对捕获 的数据进行综合分析，查找出 已
11、严重感染计算机病毒并危害 校园网的计算机并制定出故障 解决方案防御常见 的网络威 胁能够使用网络防火墙软件对TC啮口进行连接管理；使用ARP防护软件及网络防 火墙软件防御、跟踪网络威胁；能够使用网络工具NeoTrace Pro 进行网速测量、IP 查询等工作网络综合布 线现场施工综合布线系统工程 安装流程，电缆及敷能按照国际标准制作网线；能完成电脑或电话模块的制综合布线工程安装流程， 电缆及敷设技术，综合布与管理员设技术作；能够使用各种布线工具安装 各类线管、线缆线系统测试、验收的常用 技术，进行网络硬件环境 测试的相关技术综合布线系统测试、 验收能够进行综合布线系统测试、 验收技术网络硬件环
12、境测试能够使用网络测试仪器进行网 络环境的连通性测试网络编辑员网站 建设网站设计能够根据客户需求设计网站框 架功能网站设计原埋、图像处理 技术、动画设计与制作技 术、网页制作技术、数据 库技术网站制作能够对图片进行美化处理；能够制作网页动画；能够设计制作常见图文并茂 的静态网页；能够使用表单、csS羊式、行 为、层、模板、框架等技术制 作比较复杂的静态网页；能够制作动态网页网站发布能够进行站点发布网站 维护信息维护能够更新网站各类信息信息收集、处理，网络安 全，数据库管理安全维护能够对网站数据库进行维护；能够应对网站的一攻击网络产品与 售后服务员产品 营销熟悉产品 性能、价格能够说出计算机及网络主流 产品的性能、价格；能够对不同产品进行比较， 说出产品特点；能够进行产品成本核算营销理论与实务，市场调 查与预测，商务谈判，计 算机及网络产品维修、维 护技术，电十商方技术制作产品 图片能够使用图像处理软件制作产 品推销图向客户推 销产品能够与客户进行良好的交流 沟通；通过与客户交谈能够较快了 解客户的购买心理；能够在网上进行产品营销售后 服务对产品进 行售后服务能够对计算机及网络主流产 品常见故障进行快速排除；能够分析、整理客户意见和 建议并反馈给领导
