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1、精选优质文档-倾情为你奉上四川婴爱妈咪孕婴童商贸有限公司崇州天瑞旗舰店12.12开业策划方案（提案）目 录 前言.1 宣传推广.4 促销活动.6 前期准备.7 氛围布置.9 开业流程.11 补充方案：庆典仪式筹备方案.12 职能分工.22 工作计划.24 活动总预算.30 抄送：四川婴爱妈咪孕婴童商贸有限公司 董事长冯菊华收阅 抄报：成都汇博精益企业管理咨询有限公司 签收： 2015年 月 日前言 婴爱妈咪崇州九龙天瑞旗舰店是四川婴爱妈咪孕婴童商贸有限公司在电商强烈冲击、品牌繁杂众多、同质化产品突出、市场环境疲软、厂家不断扩张直营店经营及购买力下降等多方面不利因素的大环境下，为了突破经营困局，
2、特别推出的一种集约化创新发展模式，它打破了所有传统的思维和经营模式。 崇州天瑞店的开业，是我公司在川内孕婴童行业发展战略中的重要一步。崇州天瑞店成功开业，不仅能抢占商业资源，提升公司整体竞争力，而且能为公司建立以成都市为中心向周边乃至全省辐射、复制的大型孕婴童休闲、娱乐、购物综合体的构筑提供借鉴。 根据对崇州市区多家同类商超的经营模式和状况的调查分析，我认为天瑞店有以下几点优势： 1、品牌优势。 天瑞店是我公司在崇州开设的第一家大型孕婴童购物综合体卖场，其它商超店铺的品牌单一、货品不足，无法满足注重品牌的消费者（VIP客户群）。天瑞店的开业，刚好满足了消费者的需求，如果在价格、质量和服务上得到
3、消费者的认可，形成良好口碑，将会逐步树立“婴爱妈咪”孕婴童品牌的领导地位。 2、业态优势 崇州市现有商业模式以夜市地摊、便利店、专卖店、及街边商业为主，仅有的少数百货商场(永辉、九龙、天瑞)的规模或品牌稍具影响力，但远远无法满足当地消费者的购物需求，我公司的大型综合超市购物业态，能更好的满足崇州消费者“一站式”购物需求，具有较大的竞争优势。 3、地域优势 天瑞店地处蜀州中路与永康西路交汇处，内有停车场、交通十分便利，毗邻中心广场1000米，周边楼盘、小区住户相当集中，人流量非常大，为天瑞店的客流量和营业额提供了有力的保障，如果通过经营管理和服务差异改变消费者的消费习惯，天瑞店无疑将成为消费者的
4、购物天堂。 4、配套优势 天瑞店位于天瑞生活广场大厦二楼，三楼有游乐中心、六楼有早教中心，都是聚焦服务儿童的经营项目，可以相互支撑、拉动消费者刚需，最终成为崇州儿童教育、休闲、娱乐、购物的一个标签。综上所述再结合崇州市民的人文习俗、消费习惯、消费能力、竞争对手状况等因素的实际情况，我们确定了本方案的重点在于：打造“汇聚人气、产品上乘、物美价廉、服务一流”的经营理念，大力推介婴爱妈咪天瑞店“大型孕婴童综合型购物超市乐土”的经营业态和“一站式”购物方式，树立“贴近消费者，服务好社区”的良好企业形象，提高婴爱妈咪品牌在崇州的知名度和美誉度，使开业活动具有较强的吸引力，给顾客留下良好的第一印象，以达到
5、稳定客源，提高公司销售营业额的目的。 鉴于以上实际情况，为了天瑞旗舰店12.12盛大开业，确保正式营业后，在客流量、营业额、货品供给、广告宣传、内部管理、团队协作等各方面能够有序、持续、良性运行，汇博咨询提供以下开业策划方案（提案）。主题：品牌齐聚、货品上乘，打造“一站式”购物新方式 价格实惠、服务一流，儿童购物就去“婴爱妈咪”主诉点：1、超大型综合孕婴童购物卖场、特色项目、质优价平、品 种齐全。2、真正满足崇州消费者“一站式”购物需求。3、倡导购物新享受、新理念。宣传推广采取不同渠道和方式，进行线上、线下立体交互式推广宣传，目的让正式营业当天实现客流爆满，销售业绩倍增，突破预期。 1、网络推
6、广运用微博、微信、微信公众号、QQ群、论坛、贴吧不间断发布天瑞店开业大酬宾的信息，同时将商场产品信息、服务特色、福利优惠情况等相关信息发布到网络上，吸引更多的消费者。宣传重点聚焦到崇州周边。 2、媒体推广采用电视频道、新闻报刊的形式，让开业大酬宾信息直接进入千家万户消费者心中。为试营业积攒人气，为正式开业造声势，塑口碑。 3、平台推广 采用崇州当地主流微博、微信公众号、楼盘小区电梯e视频道公共媒体等平台进行信息推送，利用移动互联网终端直接送达消费者。 4、地面推广一种方式是在崇州市区及市区周边全覆盖的广撒传单，一种是通过搞活动的方式进行面对面宣传，另一种是在九龙天瑞生活广场大门正中的LED屏滚
7、动播放广告为商场引进人流，增加营业额。 5、商场推广商场推广是长期持续的一个重要宣传方式，不仅仅局限于看得见的宣传海报广告，还有丰富的产品类别、货品陈列展示、完整的配套设施、尊崇的客户体验及优质的客户服务等多样化推广方式。这也是最直接、最有效的品牌推广方式，形成良好的品牌效应。鉴于以上几种推广方式不同特点及成本费用，可结合公司在宣传推广的成本预算范围内去考虑。目前商场推广存在的几大问题1、 一楼上电梯处，楼顶上的指示标识是一楼的标识，而且太小气不 显眼。2、上下电梯两侧共4面玻璃隔墙是空白的，建议改成儿童文化墙的方式。3、电梯两侧的主题墙壁也是空白的。4、刚上二楼出口处头顶横梁柱子也是空白的，
8、建议采用LED屏或喷 绘广告做醒目标识宣传。5、整个商场内介绍产品的宣传海报几乎空白。6、柱子还是装修好的样子，外包装的塑料纸都没有撕下来，柱子文 化没有形成。7、楼顶天花板没有利用起来，进行很好的营造氛围。8、四面大的区域空白墙体，加以利用，形成独具特色的商场文化。目前布局问题：1、收银台位置不对，设在死角，不利于客户买单和顺货监控。2、玩具应摆在体验区域，方便儿童体验，放太远消费者很难光顾到 该位置。3、 靠外墙储物处不合理，阳光照射的高温或阴雨潮湿严重影响储物的品质，同时将地段最好、最高的利用价值拿来做储物用途有些浪费，建议在厕所与牛排处或玩具靠墙处留一块地方来统一放置物 品，节省并合理
9、利用了空间的同时更便于管理。目前规范问题：1、管理急需规范（制度、流程、团队、目标、绩效、例会等）。2、服务急需规范（包含言行举止的语言、动作、微笑都需要一个标 准）。3、服装急需统一。4、标识急需规范（区域、产品、地板）。 促销活动 1、政策支持为了保证正式营业获得成功，首先需制订一个适合促销活动的配套政策、管控机制和激励机制。通过预设销售目标、所带来的影响效益、以及长期持续的经营预期，按照大数法则、比率精算和通膨通胀点进行理性设计，前提不能超越公司承受的成本范围之外。2、路演指定一个路演的活动主题，找专业或业余的演出团队，以舞台的形式在广场搞演出活动，配送小礼物赠品、竞价秒拍等，以此聚集人
10、气，引进人流，增加营业额。 3、折扣按照商品的不同特征、价格，制定不同的折扣率，让消费者感觉占了便宜，得到了实惠。4、返现制定出凡一次性购买满*元抵现*元。5、抽奖100%中奖率（小礼品赠送）、等级制兑奖。6、竞赛： 以公司名义天瑞旗舰店商场承办的*萌宝大赛，以此聚集铁杆粉丝，形成影响力，还可以循环重复多次举办，最终成为崇州最为强势的孕婴童第一品牌。前期准备 1、宣传推广资料准备 a、天瑞店商场产品宣传海报、开业大酬宾宣传广告、传单； b、电视台、e视频道、公共传媒； c、报刊媒体； d、微博、QQ群、公司微信公众号、论坛、贴吧、崇州本土主流微信公众号及微博平台； e、试营业期间的促销活动；
11、2、规划确定商品售卖区域： a、服装类区域； b、食品类区域； c、洗漱类区域； d、鞋类区域； e、玩具区域； f、孕装区域； g、娱乐体验区域； h、休息区域； 3、货品组织准备 a、品牌合作甄选； b、数量备货及配送； c、规范分类出入库入账； d、试营业期间商品数据分析； e、备用同类产品品牌； 4、修炼内功、规范管理 a、建立管理制度； b、建立监督管控机制； c、规范管理流程； d、规范工作内容及达标标准； e、规范言行举止、仪容仪表； f、建立并完善相关档案（内部管控、客户、商品信息数据等）； g、实行绩效考核； h、加强团队建设； i、建立企业文化； 5、员工成长、团队打造 a
12、、新员工入职培训； b、规划员工职业发展与晋升通道； c、员工技能培训，提升业务能力； d、培养员工敬业精神、强化责任感、荣辱观和忠诚度； e、培养团队协作精神； f、人才储备；氛围布置一、营造方式 1、天瑞店商场内部 a、各区域各类宣传海报规范、标准定位张贴或摆放； b、霓虹灯光、灯笼、七彩气球、七彩丝带横幅及尽可能喜庆物品装饰； c、商场天花板位置宣传、装饰； d、地板与墙壁； e、上电梯口头顶指示牌、上下电梯中间摆放花草； f、上下电梯两侧文化墙； g、电梯两侧墙壁； h、二楼出电梯口头顶横梁； i、收银台； k、柱子文化； l、休息区； m、欢快音乐点缀； n、整点秒杀； 2、天瑞店商场外部 a、天瑞生活广场大门LED屏广告； b、大型庆典拱门、鲜花、花篮、外墙悬挂红色条幅、横幅； c、装扮卡通人物散发传单； d、礼炮、鞭炮
