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1、2021导医工作计划怎么写 2021年是我院“创三甲”评审基础之年,我们将以“三级医院评审标准”为总纲领,切实深入以“抓基础,强内涵”为中心,实施精细化管理策略,指导医疗、科研、教学及其它日常工作管理走向精细化,下面是XXXX给大家带来的范文,期望大家能有所收获一、目标任务充足解读“三级医院评审标准”,分解标准中的各项任务到科室、到人。充足围绕“抓基础,强内涵”,使之落实到各项工作中。充足落实精细化管理战略,分阶段、分步骤推行精细管理。经过这些举措,使得医疗质量得到深入提升,医疗安全事件降低,科研活动档次擢升,教学质量攀升。二、深入学习“三级医院评审标准”,主动备战“创三甲”1、亲密关注医院医
2、疗工作总体发展的动向,为决议层立即提供科学的学科设置论证和合理的学科结构调整意见和提议。2、依据卫生部三级医院评审标准实施细则的要求安排布署医院评审工作组织本科室工作人员认真学习领会三级医院评审标准实施细则的内涵精神,在全院内开启医院评审准备工作。分解各项任务到科室、到人。依据三级医院评审标准实施细则的要求,在医院的统一布署下,制订“医院精细化管理细则”。在医院的统一布署下,配合和指导协调全院的临床、医技科室的“创三甲”评审工作。三、抓基础强内涵,实施精细化管理201X年我们将经过深入抓基础强内涵,实施精细化管理,将“创三甲”评审工作落实倒位。我们将梳理各项工作步骤,丰富各项工作可实施、可监督
3、、可考评和服务内涵,充足提升医疗安全、质量的管理有效性,提升科研项目档次,使教学和医疗、科研高度融合为一体,对医疗安全和质量、科教学和其它日常工作制度进行精细化修订,全方面打造精细化服务,服务患者、服务临床医技一线。注力精细化,加强医疗管理工作一是在现有医疗质量和安全工作基础之上,重新梳理,查缺补漏,对已经有的制度从内涵上求深化,对未有的制度进行制订,杜绝步骤管理中的制度缺点,深入提升医疗管理水平。1、制订“医教部精细化管理细则”,推进精细化管理进程。2、梳理各个管理步骤,杜绝步骤管理中存在的问题。二是强化落实实施方法,保障制度有效性。经过精细化的制度,可操作的管理程序,可监督、可考评的管理方
4、法,将各项制度落实到位。1、加强对入院知情同意书、授权书、多种诊疗知情同意书、急会诊和通常会诊的规范管理。如深入做好“五讨论”内容方面的督察和考评;做好“三会诊”的统计及医师交接班的等多种统计的完备性考评;加强急会诊、通常会诊的规范管理。2、制订“非计划性再次手术”制度,加强“非计划再次手术”管理。开展“非计划再次手术”的全员培训,学习“非计划再次手术”的步骤、程序,及报送关键点等。导医工作计划怎么写二门诊是医院的窗口,门诊工作含有接触病人多、病人流动性大、病种复杂等特点,而病人在短时间内又围绕着挂号、候诊、检验、取药及处理等,不停地接收信息、反馈信息,从而又使门诊工作含有显著的不稳定性。所以
5、,我们医院设置了导诊护士。我就是其中的一位,在导诊工作一年多了,有很多的体会,导诊这个工作说好干也好干,就是服务好每一位患者,让患者来我院看病以为是一个享受。导诊护士的言谈举止、行为规范、道德情操全部会给病人留下深刻印象,因此说我以为这个工作也很好干,但往往有时还是干的不到位,没有尽到导诊护士的责任。做好导诊工作是沟通病人和医院之间的桥梁,有利于患者立即、正确的就诊。也是医院服务质量提升的一个表现,因此要重视门诊的导诊工作。伴随医学模式的转变,大家生活水平和文化水平的不停提升,对医院服务质量的要求也不停提升,因此说导诊这是个关键,所以,为方便患者就诊,导诊工作显得越来越主要。导诊护士的工作关系
6、到医院的整体形象和声誉,它在医院各系统中起着承上启下的作用,为此,加强人性化导诊服务,提升整体护理质量势在必行。门诊接收病人多、病人流动性大、病种复杂,在短短的时问内病人围绕着挂号、候诊、检验、取药及处理等,不停地接收信息,反馈信息,含有显著的不稳定性。因此说导诊会起到很大的作用,这么起到了灵活的就医效果。医疗市场竞争越来越严峻,对护士的要求也越来越高,病人来医院就诊。首先接触的是门诊导诊护士,所以必需重视提升导诊护士的整体素质。以适应“以病人为中心”。“以人为本”的服务模式的转变。因此说导诊这个岗位是很主要的岗位,我们一定要进到我们该进的责任。在以后的工作上我一定要再努力。把它干的更加好。1
7、、导诊台的护士8点按时上岗,在未上岗前,首先把走廊两侧灯全部打开,为来院就医的患者发明一个良好的医疗环境;下班后要立即关闭灯关,以确保医院安全和节能。碰到阴天下雨光线暗时,要立即将大厅灯打开。2、导诊台的岗位是医院的窗口,导诊台的护士上岗必需衣表整齐规范、薇笑服务,对来院看病的每一位患者应该做到“来有应声,走有送声”,它表现一个单位文明的象征。3、导诊台的护士必需使用文明用语,接待每一位患者,全部要“请”字当头,说一声“您好”,禁止使用禁语。如:不知道、不清楚等。4、导诊护士在接待患者时,不准坐着和患者说话,应该有礼貌的站立交谈,以表现文明服务。5、导诊台护士要认真接听每一个咨询电话,并做好电
8、话统计;对咨询的内容当初能解答的当初解答,当初解答不了的,要立即反馈给相关部门,并认真做好电话的回复工作,每七天总结电话情况并上报。6、对来院就医的患者咨询或提出的问题,导诊台的护士态度要和蔼、解释要耐心,尽可能的让患者满意。7、导诊台的护士必需熟练掌握全院每个科室所处的位置、每位教授的诊疗项目及全院情况,方便于做好咨询和引导患者就医。8、对年老体弱、行动不便的患者就医没有家人陪同的,要主动、热情扶持到相关医生诊室就诊,并帮助挂号、交款。9、对患者看病去的诊室不太好找的位置,导诊护士要具体引导或送到该去的诊室,以免患者走弯路,引发无须要的麻烦。10、患者看完病后,要离开医院时,导诊护士要说一声“请走好”,给患者一个温馨、舒适、感到来院如到家的。
